Der Komet 3942 – Seite 4
1972-02-20 · Seite 4 von 32
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Verkaufen muß man können
Werbeverkäufer als Vorbild
Dieser Satz klingt schön. Doch daran
hat sich schon so mancher die Zähne
ausgebissen. Verkaufen heißt letzten
Endes Menschenbeeinflussung". Und
immer muß sich der Kunde wohl und
sicher fühlen, dann kauft er und
kommt auch wieder.
Ein guter Verkäufer muß die Sprache
des Kunden sprechen können und
durch die richtige Wortwahl auch Ge-
dankenverbindungen wecken. Mit
,,Was darf es sein?" wird kein Kontakt
hergestellt. Und bei Fragen soll man
Auskünfte geben, die hieb- und stich-
fest sind. Gute Verkäufer verkaufen
nicht nur die Ware. Sie verkaufen die
Bedeutung der Ware! Hierbei werden
die besonderen Vorteile erwähnt und
herausgestellt. (Gesundes Leben, das
,,Köstliche Nichtstun", Freude beim
,,do it yourself", Gemütlichkeit, Be-
quemlichkeit usw.).
Und diese Kunden tauchen immer wie-
der auf: der „Impulsive", der „,Schwät-
zer", der „Arrogante", der „Grobian",
der „,Bedächtige", der „Mißtrauische".
der,,Stumme", der „Unentschlossene".
Allen diesen wollen wir unsere Ware
verkaufen. Man tut gut, sich vorher
>DER KOMET PIRMASENS
auf diese Typen einzustellen. Wie
wäre es also mit einem „Planspiel"
zum Feierabend? Die Ehefrau spielt
diese Typen und man selbst versucht
dann, diese verschiedenen Kunden zu
überzeugen.
1
Beim Verkauf selbst: nicht herum-
stehen und schwatzen immer für
den Kunden da sein! Ein freundliches
Gesicht hilft besser zu verkaufen. Die
übliche „Einheitsabfertigung" sollte
man vermeiden. Es ist manchmal auch
gut, mehr zu fragen, als mehr zu re-
den. Falsch ist: zu rasches Zeigen
einer Ware, zu frühe Warenbeschrei-
bung, zu viel auf einmal zeigen und
dadurch den Kunden verwirren. Wer-
beverkäufer können hier Vorbild sein.
Sie
wirkungsvoll, rasch,
gleichsam Schlag auf Schlag, ohne
Störung und Ablenkung vom jeweils
Gezeigten. Auch das Auge darf nicht
abgelenkt werden. Praktiker lassen
auch die Kunden probieren (Ware an-
fassen, z. B. Textilien).
arbeiten
Denken wir an den Spruch von Moltke:
,,Glück hat auf die Dauer nur der
Tüchtige!"
Wenn Sie mehr über gutes Verkaufen
wissen wollen, so ist empfehlenswert
die ECON-Broschüre „Verkaufen muß
man können", 48 S., 8,- DM, von An-
ton Stangl.
Henry R. Bockwoldt
Qualitätsweinprüfung hat begonnen
Erstmals Nummern auf dem Flaschenetikett
Die vom neuen Weingesetz vorge-
schriebene amtliche Prüfung der
Qualitäts- und Prädikatweine hat
jetzt eingesetzt. An zunächst zwei
Prüfungstagen in der Woche wer-
den die Weine nicht nur wie früher
bei Prämiierungen und dergleichen
in weinfreundlicher Gesinnung ge-
testet und abgeschmeckt - nein,
siebzig „Weinnasen" haben eine
amtliche Mission zu erfüllen und
entweder anzuerkennen, daß der
Flascheninhalt der Angabe ent-
spricht oder eine Herabstufung
zu verlangen, bevor die Prüfungs-
nummer auf dem Flaschenetikett
erscheint: Vom Jahrgang 1971 ab
ist,,Qualitätswein“ und „,Qualitäts-
wein mit Prädikat" als solcher erst
mit der Nummer „verkehrsfähig".
Fünf Prüfstellen im Bereich der
Landwirtschaftskammer
land-Pfalz als der Prüfungsbehörde
wurden errichtet, eine davon beim
Weinbauamt der Kammer in Neu-
stadt unter Leitung von Oberland-
wirtschaftsrat Horst Grosser. Die
Prüfstelle selbst leitet Weinbau-
inspektor Günther Ehlen.
Rhein-
Die Prüfungsstelle bedient sich der
Prüfungskommission in der Pfalz,
aufgeteilt in zunächst 12 Prüfungs-
gruppen zu je vier Mann und auf
16 Gruppen mit zusammen 70 Prü-
fern zu erweitern. Jeder Gruppe
werden pro Prüfungstag etwa 60
Weine zugemutet".
Über den Ablauf der amtlichen
Prüfungsaktion sagte Oberland-
wirtschaftsrat Grosser auf Befra-
gen: Der sensorischen Prüfung vor-
aus gehe die Beantragung einer
Betriebsnummer und eine Über-
prüfung nach den gesetzlichen Be-
zeichnungs-Vorschriften. Der ver-
Bisher erst 80 Anträge
deckt vorgenommenen Probe, wo-
bei nach dem Durchschnittsurteil
der vier Prüfer das Endurteil ge-
fällt werde, folge, wenn die Gebühr
bezahlt sei
von mindestens
15 Mark für 2400 Liter stufenweise
ansteigend, für Faßweine grund-
sätzlich 30 Mark der Prüfungs-
bescheid.
-
Verbraucherfreundlich
Interessant ist, daß die Kammer in
verbraucherfreundlicher Absicht
neben Fachleuten aus den Wein-
wirtschaftsverbänden auch kenne-
risch versierte Nichtfachleute in
die Kommission einbezogen hat.
140 Personen aus der Pfalz hatten
sich für die Aufgabe gemeldet, in
ganz Rheinland-Pfalz über 700! Die
Prüfergruppen wurden paritätisch
gebildet. Ihre Mitglieder erhalten
pro Stunde 10 Mark als Gebühr und
das Kilometergeld. Das lebhafte
Interesse führt Horst Grosser auf
den Wunsch, für den eigenen Be-
trieb zu lernen, zurück. Bekannt
sind den Prüfern jeweils nur Reb-
sorte und beantragte Qualitäts-
gruppe.
Die erste amtliche Prüfungsnum-
mer wurde am 2. Januar zugeteilt.
Bis zu Beginn dieser Woche (10. Ja-
nuar) waren 80 Anträge eingegan-
gen. Die Angelegenheit setzt also
zögernd ein, wird aber bei den zu
erwartenden 30 000 bis 40 000 Probe-
anstellungen im Jahr bald „auf
Touren" kommen. Zunächst stellt
der Rotwein 1971 den Löwenanteil.
Es sind Posten darunter mit einer
halben Million Liter. Zumeist lie-
gen die zur Prüfung und Nummer-
zuteilung angemeldeten
partien zwischen 20 000 und 60 000 1.
Wein-
Nr. 3942/20. 2.7
24. Internationale Handwerksmesse
München 1972
mit 12 nationalen und internationalen Sonder
und Fachschauen
Während der 24. Internationalen Handwerks
messe München 1972 werden 12 nationale und
internationale Sonder- u. Fachschauen durch
geführt.
1. EXEMPLA "72-Meister des Handwerks
(Halle 5)
Die EXEMPLA 72 wird nunmehr zum drit
ten Male den Gedanken, die große Spann
breite handwerklicher Betätigung aufzu
zeigen, verwirklichen und mit noch stärke
rer internationaler Beteiligung fortführen
In der Schau „Meister des Handwerks
werden vertreten sein: Afrika, Argentinien
Bundesrepublik Deutschland, CSSR, Däne
mark, Finnland, Frankreich, Italien, Japan
Jugoslawien, Libanon, Niederlande, Nor
wegen, Österreich, Polen, Schweden, die
Schweiz und Spanien.
Eine eigene Sonderschau im Rahmen der
EXEMPLA 72 wird „Olympisches Sport
gerät" zeigen.
2. Internationale Schmuckschau (Halle 3)
In der „Internationalen Schmuckschau"
zeigen Gold- und Silberschmiede aus der
ganzen Welt ihre Arbeiten.
3. Gemeinschaftsschau,,Handwerk im bayeri
schen Grenzland" (Halle 3)
Mehr als 100 Handwerksbetriebe aus dem
bayerisch. Grenzland und Zonenrandgebie
werden neben traditionellen handwerk
lichen Erzeugnissen Ost- und Nordbayerns
wie Erzeugnisse des glasveredelnden Hand
werks, Korbflechtarbeiten, Zinn-, Keramik
arbeiten, handgewebten Stoffen, Wachs- u
Emailarbeiten, Paramenten, Holzschnitze
reien, auch Musikinstrumente sowie Gold
und Silberschmiedearbeiten bringen.
4. Leistungsvergleich des Handwerks
der EWG-Länder (Halle 2A)
5. Kunststoffverarbeitung im Handwerk
(Halle 7)
Die beiden deutschen Kunststoffinstitute
zeigen in der Sonderschau „Kunststoff-
verarbeitung im Handwerk" die Verarbei
tungs- und Anwendungsmöglichkeiten der
Kunststoffe.
6. Zentrale Informationsschau „Handwerk
Zulieferer der Industrie" (Halle 17)
7. Rationalisieren
(Halle 19)
-
mit kleinen Mitteln
Gezeigt werden Zusatzeinrichtungen für
Werkstätten im Metallhandwerk, die be
sondere Rationalisierungseffekte erzielen.
8. Erfolgreich durch Arbeitsgestaltung
(Halle 19)
9. Elektronische Datenverarbeitung für den
Handwerksbetrieb (Halle 20 EG)
Die elektron. Datenverarbeitung bringt ge-
rade für den kleinen und mittleren Betrieb
in der Verwaltung und im kaufmännischen
Bereich nachhaltige Entlastungen.
10. Leistungsschau des Bäcker- und Konditor-
handwerks mit Musterbackbetrieben
(Halle 20 OG)
11. Leistungsschau des deutschen
Kraftfahrzeughandwerks (Halle 20 A)
Die Leistungsschau des deutschen Kraft-
fahrzeughandwerks steht unter dem Thema
,,Abgasentgiftung
das Kraftfahrzeug-
handwerk im Dienste des Umweltschutzes".
12. Informations-Center „Bildung - Beruf"
(Tagungsraum des Messe-Hauses)
-
In einem Informations-Center „Bildung
Beruf" gibt die Bundesanstalt für Arbeit,
Nürnberg, durch den Einsatz moderner und
neu entwickelter Multi-Media-Systeme dem
Besucher Informationen über Fragen der
beruflichen Aus- und Weiterbildung. Fach-
kräfte der Berufs- und Arbeitsberatung ste-
hen bereit, individuelle Informationswün-
sche der Ausstellungsbesucher zu erfüllen.