Der Komet 2958 – Seite 4

Seite 4 standes unter allen Umständen gewahrt bleibt. An- dererseits ist es häufig aber auch so, daß Klagen und Beschwerden von der Verbraucherschaft bzw. von einzelnen dieser sehr oft jeglicher Grundlage entbehren. Der Besuch eines Wochenmarktes oder einer Markthalle gibt hier dem objektiven Beobachter un- geahnten Aufschluß über die Schwierigkeiten, mit denen der ambulante Händler heute zu kämpfen hat. Schon recht bald ist nach Betreten einer solchen Versorgungseinrichtung festzustellen, daß der Han- del heute doch so manches über sich ergehen lassen muß, was ihm normalerweise wohl kaum zugemutet werden könnte! Ebenso wie es aber auch falsch ist, heute etwa von,,Seiner Majestät dem Kaufmann" zu sprechen, ebenso falsch ist es auch, etwa bei dem Verkäufer das Gefühl aufkommen zu lassen, es stehe vor ihm,,Seine Majestät der Verbraucher". Beide, Verkäufer wie auch Verbraucher, haben nicht das Recht, etwa anzunehmen oder zu behaupten, der eine sei nur für den anderen da. Heute, wo jeder sein gerütteltes Maß an Sorgen und Schwierigkeiten hat, hat auch jeder die Pflicht, mit Rücksichtnahme auf seine Mitmenschen an diese beiderseitige Bean- spruchung beim Ein- oder Verkauf zu denken. Der ambulante Händler, seine Angestellten und Helfer können durch ein geschickt geführtes Ver- kaufsgespräch ungemein beruhigend auf die Käufer einwirken. Einen besonderen Erfolg wird er in sol- chen Fällen immer dann verbuchen können, wenn er sich darüber klar wird, daß bekanntlich der Ton die Musik macht". Wenn also die Hausfrau bei- spielsweise erregt ist, weil sie nach längerem War- ten vor dem Verkaufsstand die gewünschte Ware nun doch nicht bekommen kann, weil sie entweder nicht Der Komet vorhanden war oder schon ausverkauft ist, dann soll und darf man darin nicht einen persönlichen Angriff erblicken, sondern muß in solchen Situationen zei- gen, daß man tatsächlich das Format eines wirk- lichen Kaufmannes besitzt und durch ein paar freund- liche Worte das Gleichgewicht wieder herzustellen vermag. Wie schon gesagt, läßt sich mit wenigen freund- lichen und aufklärenden Worten hier schon vieles erreichen, und nicht selten wird man mit Genug- tuung feststellen können, daß diese ihre Wirkung auch auf den übrigen Kreis der um den Verkaufs- tisch versammelten Käufer ausüben. Es sei zugegeben, daß es auch eine Anzahl Käufer gibt, bei denen selbst eine höfliche, entgegenkommende und freundliche Behandlung so gut wie wirkungslos bleibt, weil eben diese Menschen von Natur aus ,,meckerig" veranlagt sind und daher eben gegen alles Stellung nehmen, was der Krieg mit sich bringt. Mit solchen Menschen umzugehen, ist natur- gemäß besonders schwierig, weshalb es auch dem einzelnen Händler nicht zugemutet werden kann, sich nun dauernd mit solchen Miesmachern meistens sind es nämlich immer dieselben - herumzuärgern. Hierfür hat die Wirtschaftsgruppe Ambulantes Ge- werbe mit dem Deutschen Frauenwerk bekanntlich eine sehr schöne Einrichtung mit der Schaffung der Beschwerdestellen getroffen, die gemäß einer Anwei- sung der Wirtschaftsgruppe bekanntlich auf allen Wochenmärkten und Markthallen, selbstverständlich nur sofern die Notwendigkeit hierfür vorliegt, ein- gerichtet wurden bzw. werden sollen. Diese Einrich- tungen sollen nicht nur von der Verbraucherschaft sondern bekanntlich auch vom Handel in Anspruch genommen werden und dazu dienen, Differenzen, die aus irgendwelchen Gründen stehende Beispiel erinnert Nr. 2958 hier sei an das vor- zwischen dem Händler und dem Käufer aufgekommen sind, gleich an Ort und Stelle zu prüfen und nach Möglichkeit zu schlichten. Es ist selbstverständlich, daß es sich hier keines- wegs um eine absolut vollkommene Sache handeln kann. Im Gegenteil muß man sich darüber klar sein, daß es überwiegend in der Hand des Händlers liegt, den Ablauf einer Verkaufshandlung so zu gestalten, daß sie von niemandem lästig empfunden wird. Wer etwa glaubt, er habe seine Pflicht schon getan, wenn er mit dem pünktlichen Eröffnen seines Verkaufsstandes auch die Verteilung der Ware vor- nimmt, muß sich darüber klar sein, daß er damit nur dem nachkommt, was das Gesetz von ihm ver- langt. Der Pflichtenkreis des ambulanten Handels ist aber weit größer gezogen und umfaßt auch Dinge, die in keiner Gesetzgebung verankert sind. Wer verlangt, in seinem Beruf geachtet und ernst genommen zu werden, hat auch unter Beweis zu stellen, daß er es verdient. Berufsehre und Berufs- moral dürfen für ihn keine leeren Phrasen, sondern sie müssen bei jeder Handlung für ihn bestimmend sein. Nur dann ist er in der Lage, die Forderungen zu erfüllen, die heute an einen Treuhänder lebens- wichtiger Güter gestellt werden müssen. Der, der seine Haltung auch in der schweren Kriegszeit wahrte, wird nach ihrer Beendigung recht bald am eigenen Leibe den Wiederaufstieg der deutschen Wirtschaft verspüren. Nicht weniger beglückend wird für ihn aber auch sein, zu wissen, daß er durch seine beispielhafte Haltung maßgeblich an der Er- haltung und Förderung seines Berufsstandes mit- Lindner gearbeitet hat. Leistung gewinnt - und gestaltet die Zukunft Dieser Krieg, die große und endgültige Ausein- andersetzung mit dem Weltjudentum, wird vom Weltjudentum mit Gold geführt. Das Schwert und die Arbeit sind die Waffen der jungen Völker, die sich von der Bevormundung der weltjüdischen Mächte befreien. Diese Erkenntnis, daß die Arbeit unmittelbar neben dem Schwerte stehen muß, hat nicht erst der Krieg gebracht. Als der National- sozialismus am 30. Januar 1933 die Macht in Deutschland übernahm, da gab es nur das eine Ge- bot: Mit fleißiger Arbeit jene Voraussetzungen zu schaffen, die der Führer brauchte, um uns nach innen und außen freizumachen. Aus diesem Grunde mußte an die Stelle der liberalen Arbeits- und Wirtschaftsauffassung eine neue Idee treten, und diese neue Idee war mit im Nationalsozialismus gegeben, der in seiner Totalität selbstverständlich auch ein neues Arbeits- und Wirtschaftsdenken her- vorbringen mußte und hervorgebracht hat. Bis zum 30. Januar 1933 konnte jeder in Deutsch- land nahezu arbeiten, wann und was er wollte und auch wie und wo er wollte. Und wenn wir den deut- schen Handel jener Zeit einmal betrachten, so finden wir diesen Zustand in ihm ganz besonders vertreten. Es war auch nur natürlich, daß dieser Berufsstand ,,verluderte", weil der Jude sich in ihm besonders breit machte. Und da der Jude nicht etwa als ge- lernter Kaufmann in den Berufsstand des Handels hineinging, sondern als Gauner, sorgte er über seine Rasse- und Gesinnungsgenosser in dem damaligen Deutschland dafür, daß kein Berufsgesetz seinem Treiben etwa Einhalt gebieten konnte. Das Fehlen eines Berufsgesetzes hat vor allen Dingen auch das ambulante Gewerbe sehr hart getroffen. Denn nicht nur der Jude zersetzte diesen Berufsstand, sondern auch die soziale Not der Zeit nach 1918 brachte es mit sich, daß vollkommen berufsfremde Menschen in diesem Beruf ihr Glück" versuchten. Es hat wohl einzelne gegeben, die auch in diesem Berufsstand die kaufmännische Aufgabe erkannten und sich die notwendigen Kenntnisse aneigneten, um schließlich in diesen Berufsstand hineinzuwachsen und als ehr- licher Kaufmann sein Brot zu verdienen. Die Mehr- zahl aber tauchte in diesem Beruf für Monate, manchmal nur für Wochen und Tage unter, um dann wieder der Wohlfahrt zur Last zu fallen, der Arbeitslosenunterstützung oder, um in einem weite- ren Beruf wieder auf gleiche Art das Glück zu suchen. Diese aus dem Liberalismus und der sozialen Not geborene Arbeits- und Wirtschaftsauffassung wurde vom Nationalsozialismus abgelöst. Wenngleich der Nationalsozialismus mit seinem gigantischen Ar- beitsbeschaffungsprogramm zu allererst daran ging, zunächst einmal überhaupt den 7 Millionen Arbeits- losen Brot durch Arbeit zu geben, so entwickelte sich doch daneben die Berufsordnung, aus der heraus die Berufsausrichtung und schließlich die Berufs- förderung erwuchsen. Nicht mehr jeder an einem Arbeitsplatz, sondern jeder an seinem Arbeitsplatz. Und so entstanden die Berufsbilder, d. h. für jeden Beruf wurden die Berufsanforderungen ermittelt, um danach sowohl den Erwachsenen ergänzend aus- zubilden, als auch dafür zu sorgen, daß der Nach- wuchs in systematischer Lehrlingsausbildung zu einem gediegenen Berufskönnen geführt wurde. Der kraftvolle Wirtschaftsaufstieg führte zu Be- rufsaussichten auf Gebieten, die bis dahin vollkom- men brach lagen. Und da nun der einzelne nicht ohne weiteres übersehen konnte, vor allem der Jugend- liche nicht, welche Berufsarten großen Bedarf haben werden, welche Gebiete der Arbeit der Wirtschafts- aufschwung schon morgen und welche er erst über- morgen beeinflussen würde, bestand die Gefahr, daß nunmehr der Strom der Arbeitswilligen wie über- haupt der Arbeitskräfte sich nach einer Seite er- gießen könnte, die im Interesse des gesamten deut- schen Wirtschaftslebens wiederum nicht so stark und so schnell aufgebaut werden durfte, wie es eigentlich im Sinne der dorthin sich Drängenden war. Die Arbeitseinsatlenkung von Seiten des Reiches war notwendig und wurde nun in bewundernswerter Weise über das Arbeitsbuch durchgeführt. Die seit Jahren drohende Kriegsgefahr hatte das Reich dazu gezwungen, die Arbeitskräfte in be- stimmte Berufe zu lenken, wo sie für die Sicherheit und die militärische Stärke des Reiches dringend gebraucht wurden. Damit traten Berufe in den Vordergrund, die in Friedenszeiten weniger stark nach außen hin in Erscheinung zu treten pflegen. Andere Berufsgruppen wieder erschienen weniger wichtig. Der ambulante Kaufmann ist von all diesen Er- Hatte das eignissen nicht unberührt geblieben. Deutschland nach 1918 geglaubt, zur Entlastung der Wohlfahrtskassen usw. möglichst viele Menschen in diesen Berufsstand hineingleiten zu lassen, so brachte die Arbeitseinsatzlage bei Kriegsausbruch es mit sich, daß man gerade aus dem ambulanten Handel durch Dienstverpflichtung sehr viele Kräfte abzog. Wie überall so gab es auch hierbei Härten, die im Interesse des Reiches hingenommen werden müssen. Es führte aber zum Teil auch dazu, daß die Bedarfsdeckung der Bevölkerung durch den ambu- Es gelang der lanten Handel gefährdet wurde. Wirtschaftsgruppe in Zusammenarbeit mit den ent- sprechenden Dienststellen, diese Dinge auszugleichen . Hier an dieser Stelle interessiert die Frage, warum gerade auf den ambulanten Handel so stark zurück- gegriffen wurde! Die Antwort ist nicht schwer. Der Berufsstand war in seiner kaufmännischen Bedeu- tung und Struktur wie auch mit seinen Arbeitsauf- gaben zu wenig bekannt und anerkannt. Die Wirt schaftsgruppe hat seit ihrem Bestehen mit ihrer Be- rufsführung sehr viel für die Anerkennung des Be- rufsstandes und für die Bereinigung dieses Berufs- standes getan. Der Krieg hat mehr Leistung mit weniger Arbeitskräften" verlangt. Nach dem Kriege wird dieses Motto noch manches Jahr uns begleiten. Aus diesem Grunde sah sich die Wirtschaftsgruppe veranlaßt, troz der gesteigerten Arbeitsbean- spruchung ihrer Mitglieder in verstärktem Maße die Berufsförderung vorzutreiben. Rationelles Árbei- ten, der Kriegswirtschaft verpflichtete Preisbildung, umsichtige Einkaufsplanung und richtige Verkaufs- lenkung sind nicht durchzuführen ohne das nötige kaufmännische Wissen. Und so gibt auch der Krieg das Recht dazu, die Berufsförderung durchzufüh ren. Denn sie dient nicht nur dem ambulanten Ge- werbe selber, sondern liegt auch im Interesse der Käuferschaft. Sie ist auch erforderlich, um den Berufsstand da- vor zu bewahren, daß er durch Stillstand in seinem Können das Recht verliert, Nachwuchs zu bekom- men und damit Zukunft zu gewinnen. Die Aufgaben der Bedarfsdeckung durch geordnete und warenstarke Märkte und auf dem Lande durch den motorisierten Verkaufswagen fordern aber, daß ein kaufmännisch gut durchgebildeter ambulanter Handel da ist. Und er wird es in steigendem Maße nach dem Kriege sein müssen. Daraus ergibt sich die zwingende Not- wendigkeit, daß dieser Berufsstand aus sich heraus unter der Berufsführung der Wirtschaftsgruppe alles tut, um seine kaufmännischen Fähigkeiten und Kenntnisse zu verbessern. Die Buchführung, der kaufmännische Schriftverkehr, Ein- und Verkauf, Kalkulation und die erforderlichen steuerlichen Kenntnisse müssen dem ambulanten Kaufmann zu eigen werden. Diesem Ziele dienen in diesen Wochen die Arbeitswochen in den verschiedenen Wirtschafts- fammergebieten. Weitere Berufsförderungsmaß- nahmen werden demnächst von den Wirtschafts- kammern unseren Mitgliedern bekanntgegeben wer- den. Es mag manches schon 10 oder 20 Jahre „so gegangen sein", nun geht es aber nicht mehr so. Deshalb muß darüber Klarheit herrschen, daß heute mehr denn je für den Berufsstand des ambulanten Gewerbes der Marschbefehl gegeben ist, aus seiner Zweitrangigkeit, die ihm von außen her und aber auch zum Teil durch eigene Schuld aufgedrückt wor den ist, sich durch Leistung und Charakter in die erste Linie der deutschen Berufe zu bringen.