Der Komet 4604 – Seite 7

Nr. 4604/10. 7. 1990 »DER KOMET« PIRMASENS Seite 5 DSB Spitzenorganisation des Schaustellergewerbes Mitglied der Europäischen Schausteller-Union Hauptgeschäftsstelle: • wirlew Hochkreuzallee 67 5300 Bonn 2 Telefon: 0228 31 13 12 Telefax: 0228 38 43 46 Deutscher Schaustellerbund e.V SITZ BERLIN SCHAUSTELLERBUND EV. DEUTSCHER S - WERBUNG FÜR DAS SCHAUSTELLERGEWERBE +++ GASTBEITRAG ZUM WERBUNG FÜR DAS SCHAUSTELLERGEWERBE +++ GASTBEI- AUF DEN ERSTEN BLICK: IMAGEPFLEGE THEMA >>STÄDTETOURISMUS« +++ IMAGEPFLEGE - Werbung, Marketing, Imagepflege - auch im Schaustellergewerbe bracht. Wir leben in einer Welt des Überflusses, zumindest durch seine Besonderheiten, durch die Aufmachung Ruf vorwärts zu bringen, sind dabei durchaus ange- die meisten von uns. So sollte man meinen, wenn und das geschulte das heißt, dem Gast zugewand- man die Konsumangebote auf dem Markt betrachtet. te- Personal - das kann noch lange nicht jeder. Der Kunde, der Verbraucher kann seine Bedürfnisse Das gleiche gilt natürlich ebenso für Verlosungsge- auf unserem reichhaltigen Markt auf vielfältige Weise schäfte, für Schießgeschäfte, in anderer Hinsicht befriedigen. auch für Fahrgeschäfte. Es ist eben nicht nur dieses »Höher, schneller...«, es ist vielmehr auch die Pflege des Geschäfts. Es ist der besondere Service für die Kunden, die Volksfestbesucher. Das macht einen Profi-Schausteller aus: Er weiß, ja, er spürt im voraus, was das Publikum verlangt, wie sich der Geschmack des Publikums verändert durch Trends, durch Moden auch durch die Kon- kurrenz. Das Selbstbewußtsein und der Stolz darauf, dem Schaustellergewerbe anzugehören und seinen Die meisten Waren und Dienstleistungen sind heute nicht mehr Mangelware, werden nicht mehr automa- tisch nachgefragt, wie das vielleicht früher der Fall war. Anbieter müssen darauf aufmerksam machen, daß gerade ihre Leistungen etwas Besonderes sind und manches Bedürfnis muß beim Verbrau- cher erst geweckt werden. Eine Aufgabe der Werbung ist es, ein solches Bedürf- nis zu wecken. Die genauso wichtige und positive - Seite der Werbung ist die Information der Ver- braucher. Die einmal angebotenen Produkte oder Dienstleistun- gen dann möglichst gewinnbringend zu verkaufen, sich einen Platz auf dem Markt zu erobern und zu be- haupten, ist die Herausforderung an die Marketing- strategen. Dies klingt alles so, als beträfe es nur große Unterneh- men und Konzerne, die es sich leisten können, eigene hochbezahlte Spezialisten oder gar ganze Abteilun- gen für solche Aufgaben zu unterhalten. Weit gefehlt! Einen Platz auf dem Markt muß sich jeder erkämp- fen, der dort etwas anbieten will auch ein Ein- Mann/Frau-Unternehmen, jeder Betrieb und sei er noch so klein. Daß dann die »Strategien« ein wenig an- ders aussehen, ein wenig kleiner ausfallen, leuchtet ein. Aber diese Tatsache enthebt den einzelnen Un- ternehmer nicht der Verpflichtung, etwas zu tun für sich und für sein Geschäft. Werbung - das sind nicht nur Anzeigen und Plakate. Eine noch so gut gemachte Werbung ist allemal nichts wert, wenn die Qualität des Produktes oder der Dienstleistung nachher nicht stimmt. Und zur Quali- tät gehören natürlich Verpackung und Darbietung ackung und Darblett hinzu. >>Verpackung<< aber ist mehr als nur die äußere Umhül- lung einer Ware. Dazu zählen ebenso Äußerlichkeiten wie Sauberkeit, Originalität, Freundlichkeit dem Gast und Kunden gegenüber, gleichbleibende Leistungen und vieles mehr. Gerade in kleineren Betrieben prä- gen die Betreiber, die Eigentümer ganz wesentlich das Bild ihres Geschäfts. Wer versteht, sein Geschäft als etwas Besonderes zu pflegen, wer weiß, wohin der Hase läuft und sich trotz Modernisierung seinen Stil bewahrt, der ist ein echter Profi. Der kann sich im harten Geschäft der Schau- steller bewähren und halten. Daß Vertragseinhaltun- gen, die peinlich genaue Einhaltung der Sicherheits- und anderer Vorschriften dazu gehören, versteht sich von selbst. Die Aufsicht über das Personal, auch wie es mit dem Publikum umgeht, ist eine Herausforde- rung an jeden Unternehmer, der er sich stellen muß. Solcher Art Bemühungen gehören auch zur Image- pflege, zum Marketing, zur Werbung für Volksfeste DSB-Pressedienst und ihre Beschicker. Städtetourismus Unsere Volksfeste als Wirtschaftsfaktor, Kulturträger und Beitrag zur Völkerverständigung Ein Gastbeitrag von Gerhard Schulze, MdB Obmann für Deutschlandpolitik und Berlin-Fragen der CDU/CSU-Bundestagsfraktion Seit der Öffnung der innerdeutschen Grenzen und der stendamm als auch auf dem Alexanderplatz an den Mauer in Berlin hat sich in beiden Richtungen ein leb- Schaubuden entlang flanieren können, wird der Berli- hafter Tourismus entwickelt. ner Weihnachtsmarkt noch mehr Besucher als bisher anziehen. Daß unsere Volksfeste nicht nur als ein bedeutender Bei diesem Reiseverkehr handelt es sich im Moment und auch wohl noch in absehbarer Zukunft in der Hauptsache um Wochenend- und Tagestouren, bei Wirtschaftsfaktor verstanden werden können, son- denen der Städtetourismus eine ganz erhebliche Rol- dern auch einen der kulturellen Höhepunkte in jeder le spielt. Aber auch für ausländische »Städtebumm- Stadt darstellen, ist nicht zuletzt den Schaustellern zu ler« hat Deutschland einen ganz neuen Reiz verdanken: Die traditionelle Bemalung der Schaubu- bekommen: Ein vereintes Deutschland ohne trennen- den zum Beispiel vermittelt Nostalgie, modernste de Grenzen lockt mit seinen historischen Städten und Technik und Beleuchtung zeigen den Zeitgeist. Kulturdenkmälern auch die Reiselustigen aus Ameri- ka oder Japan noch stärker als bisher an. Sowohl die DDR als auch die Bundesrepublik verfügen über be- sonders reizvolle Urlaubslandschaften und historisch und kulturell attraktive Städte wie zum Beispiel Leip- zig und Dresden, Heidelberg, Aachen und Trier, aber auch über ein ungeteiltes Berlin. Die zu einem großen Teil mittelständischen Schau- stellerbetriebe sind zumeist schon seit Generationen in Familienbesitz und führen alte Traditionen fort. Die Volksfeste dienen der Kultur, der Wirtschaft, aber auch der Völkerverständigung: In Berlin zum Beispiel treffen sich auf dem Deutsch-Amerikanischen oder auch auf dem Deutsch-Französischen Volksfest nicht nur Deutsche, Franzosen und Amerikaner, sondern Menschen von ganz unterschiedlicher Nationalität. Dieser Beitrag zur Völkerverständigung verdient gera- de in dieser Zeit besondere Beachtung. Es lockt nicht nur die große Vergangenheit unserer Städte, auch die kulturelle Gegenwart bietet viele An- ziehungspunkte. Hier kommt zweifellos den Volksfe- sten eine bemerkenswerte Bedeutung zu - ob aus religiösem oder weltlichem Anlaß, ob mit langer Tradi- tion oder erst in jüngerer Vergangenheit ins Leben ge- rufen. Es gibt unzählig viele Volksfeste in ganz Deutschland: angefangen bei dem »Münchener Okto- Dies gilt nicht zuletzt für das gesamte Schaustellerge- berfest«< über »Pützchens Markt« in Bonn bis hin zur werbe. Man denke sich beispielsweise einen Imbiẞbe- »Dresdener Vogelwiese« und viele andere mehr. trieb auf dem Volksfest, der nicht durch seine ganz Auch Deutschlands Weihnachtsmärkte sind in der individuellen Besonderheiten auf sich aufmerksam ganzen Welt bekannt; der »Christkindlesmarkt«< in macht. Bratwurst verkaufen das kann beinahe je- Nürnberg zum Beispiel lockt jedes Jahr die Touristen der, mag sich mancher Laie denken. Jedoch er irrt: an. Wenn dieses Jahr zum ersten Mal wieder ein Ausgezeichnete Würstchen verkaufen, noch dazu ap- Weihnachtsmarkt in einem ungeteilten Berlin stattfin- petitlich präsentiert in einem Betrieb, der geprägt ist den kann und die Menschen sowohl auf dem Kurfür- Ausland werben. Die Städte in der DDR sollten ihre wirtschaftliche Chance im Fremdenverkehr nutzen; in den Bereichen Hotel- und Gastronomie zum Beispiel bieten sich gro- Be Möglichkeiten zur Gründung von selbständigen Unternehmen. Dies hat auch die Bundesregierung er- kannt und Kredite aus dem ERP-Sondervermögen auch für Investitionen in die Tourismusbranche zuge- lassen. Unsere deutschen Städte sollten in Zukunft noch stär- ker mit ihren Denkmälern und Kulturträgern auch im