Der Komet 5054 – Seite 5

Nr. 5054/10. 1. 2003 Der Komet Wie sich ausscheidende Politiker sanieren Ein Tag Minister wird mit 50.000 Euro belohnt Von F. Paul Schwakenberg Der Bund der Steuerzahler verlangt, die horrend ho- hen Übergangsgelder und Pensionsansprüchte un- serer Politiker drastisch zu beschneiden. Der Ver- band hat die Höhe der Bezüge offengelegt und dabei Groteskes ans Tageslicht befördert; so z. B. die Tatsa- che, dass ein Minister, würde er nur einen einzigen Tag im Amt sein, schon einen Anspruch auf 50.000 Euro Übergangsgeld haben würde. Wer aber ein paar Jahre lang in Amt und Würden sein darf, des- sen Bezüge hinterher erreichen die Höhe von er- klecklichen Lottogewinnen; nach drei Amtsjahren in Höhe von fast einer viertel Million. mehr als fürstlich, ohne dass er auch nur einen einzi- gen Cent selbst erbracht hätte. Ein Blick in die Geschichte lehrt, dass das Über- gangsgeld früher als Pensionsersatz diente. Seine Funktion bestand nicht nur darin, dem Politiker den Übergang in einen Beruf zu erleichtern; es sollte dem ehemaligen Minister oder Abgeordneten da- durch zugleich ermöglicht werden, Eigenvorsorge für seine spätere Alterssicherung zu betreiben. Die- ser wichtige Aspekt entfällt jedoch, seitdem die Pen- sion (Übergangsgeld) ausschließlich vom Staat fi- nanziert wird. Internet-Shops informieren unzureichend Vzbv beanstandet 38 von 211 Einkaufsportalen Die Verbraucherzentrale Bundesverband (Vzbv) hat in Deutschland schwere Mängel beim Internet- Shopping festgestellt. Demnach verstoßen acht von zehn Anbietern von Einkaufsportalen gegen das Teledienstgesetz und die Bestimmungen des BGB (Bürgerliches Gesetzbuch). Hauptkritikpunkt: Die Verbraucher werden unzureichend informiert. Von 211 untersuchten Portalen wären laut Vzbv lediglich Der Bund der Steuerzahler hat die Politiker zu 38 nicht zu beanstanden. In einigen Fällen würden Schon nach Ablauf einer einzigen Legislaturperi- mehr „Selbstbescheidung" aufgefordert. Er ver- selbst Angaben über Preise oder Liefer- und Ver- ode (4-jähriger Amtszeit) erhält ein Bundesminister langt, Übergangsgelder grundsätzlich nur noch ma- mit rund 3.700 Euro Pension mehr als das Dreifache ximal zwölf Monate lang zu gewähren, wobei ein sandkosten fehlen. „Wer noch nicht einmal das klei- dessen, was ein Rentner bekommt, der als Durch- Jahr der Minister- oder Abgeordnetentätigkeit einen nicht wundern, wenn die Verbraucher bei Online-Be- schnittsverdiener 45 Jahre lang in die Rentenkasse Anspruch auf einen Monat Übergangsgeld begrün- stellungen vorsichtig sind", sagt Vzbv-Vorstand Ed- einbezahlt hat. Wollte der Durchschnittsverdiener den sollte. Zudem dürfe der Mindestanspruch bei ex- da Müller. Zu den schwarzen Schafen zählen Unter- auf die Bezüge des Bundesminister kommen, müss- trem kurzen Zeiten eine Einmonatszahlung nicht nehmen wie Tchibo, amazon.de, Blume2000, die te er dafür 140 Jahr lang in die Rentenkasse einbe- übersteigen. Absolut sinnwidrig und deshalb zu un- Fluggesellschaften GermanWings, Air Berlin, Con- zahlt haben. Der Minister aber hatte überhaupt terbinden seien Übergangsgeldzahlungen an Politi- dor, Aero Lloyd und Germania. Laut Müller konnte nichts einzuzahlen gehabt. Der Staat belohnt ihn ker, die bereits das Ruhestandsalter erreicht haben. Verbraucherverbände fordern Reform der Lebensmittelkennzeichnung Mit der Kalbsleberwurst ohne Kalbsleber soll Kinder und 2,4 Prozent der Erwachsenen leiden in jetzt Schluss sein. Durch eine bundesweite Kam- Deutschland unter einer Lebensmittelallergie. Damit pagne,,Was drauf steht muss auch drin sein“ wol- die Personen solche Nahrungsmittel meiden kön- len die Verbraucher-Zentralen eine grundlegende nen, müssen allergene Inhaltsstoffe gekennzeichnet Neuausrichtung der Lebensmittelkennzeichnung werden. Weil derzeit der Alkoholgehalt in Getränken sowie eine rasche Umsetzung der Reformankün- nur dann angegeben werden muss, wenn er über 1,2 digung im Koalitionspapier der Bundesregierung Volumenprozent liegt, ist nach Ansicht des Verban- voran treiben. des eine umfassende Kennzeichnung von alkohol- haltigen Getränken notwendig. Sonst bleibe für Kin- der oder Alkoholkranke eine gefährliche Lücke. Ein weiteres Problemfeld bilde gegenwärtig noch lose Ware, die bislang fast gar nicht gekennzeichnet in Aus Sicht der Verbraucherverbände müssen vor allem die Verkehrsbezeichnungen der Wahrheit ent- sprechen und vollständig sein. Es sollte keine Geflü- gel- oder Rindswurst geben, bei der auch Bestand- teile von anderen Tierarten ohne deutliche Kenn- den Handel kommt. Der Verbraucher wolle aber wis- zeichnung verwendet werden. Konkrete Nennung der Haltungsbedingungen von Nutztieren sind fer- ner wichtig, weil die Verbraucher zunehmend durch ihre Kaufentscheidung Mitverantwortung dafür über- nehmen wollen, wie das Fleisch, der Fisch oder der Käse erzeugt werden. Die Bekanntgabe Allergie auslösender Inhalts- sen, wie etwa das Obst oder Gemüse angebaut wur- de oder woraus die Fleischsauce besteht. Aus Sicht der Verbraucherverbände sollen Ver- brauchern zusätzliche Informationen über die Le- bensmittel die sie verzehren bzw. über die Unter- nehmen, die diese Produkte herstellen, zugänglich gemacht werden. Dazu gehört vor allem die Angabe stoffe ist ein weiteres Muss: Etwa acht Prozent der der Herstelleradresse mit Telefonnummer. (wid) Marken als interaktive Lebensbegleiter Studie verfolgt Wahrnehmung über die Generationen Marken unterliegen einer sich wandelnden Wahr- jüngeren oder älteren Altersgruppe zu. nehmung entsprechend dem Lebensalter der Kon- sumenten. Die statische Marke ist entzaubert und auch Branding muss sich mit dem Alter der Zielgrup- pe bewegen. Das geht aus einer aktuellen Studie (,,Vom Branding zur Beziehungskultur: Kundenbin- dung durch aktive Marken") der Gesellschaft für In- novative Marktforschung (GIM) hervor. Demnach ha- ben aktive Marken durch soziale und emotionale In- teraktivität die Möglichkeit, eine dauerhafte Bindung zum Konsumenten aufzubauen. Dabei ist jedoch zu beachten, dass die Anforderungen an Marken sich mit dem Alter verändern. Die beiden Autoren Sigrid Schmid, Leiterin der Studie, und Wilhelm Kampik, Geschäftsführer der GIM, stellten dabei eine völlig gegensätzliche Markensicht junger bzw. älterer Kon- sumenten fest. Die Studie arbeitet anhand von Markentagebü- chern und Einzelinterviews die soziale Aktivität von Marken im Lebensverlauf heraus, wobei drei Alters- stufen unterschieden werden: die unter 20-, die über 30- und die über 55-Jährigen. Die Zwanziger neigen je nach individueller Lebensführung entweder der ne Einmaleins des Internet beherrscht, darf sich der Vzby Anbietern von Kosmetika das beste Zeug- nis ausstellen. Immerhin erfüllten aber auch hier sechs von zehn Websites die Kriterien vom Vzbv nicht. Rund 70 Firmen, darunter Ikea, Zweitau- sendeins, Blume 2000, German Wings und Air Ber- lin, haben sich bereit erklärt, ihre Web-Portale ent- sprechend zu adaptieren. In mindestens sieben Fäl- len wird der Vzbv aber eine Klage gegen die Unter- derem Fleurop, amazon.de und Möbel Hübner. nehmen einreichen. Davon betroffen sind unter an- Die Grundregeln für das Einkaufen im Internet sind im Teledienstgesetz und im Bürgerlichen Ge- setzbuch festgelegt. Internet-Shops müssen den Konsumenten zum Beispiel Basisinformationen über die angebotenen Produkte bieten. Der End- preis und eventuell anfallende Liefer- und Versand- kosten müssen angegeben werden, Zahlungs- und Lieferkonditionen sind von den Anbietern offenzule- gen. Viele Anbieter verzichten aber auf eine genaue Angabe von Anschrift und Identität des Unterneh- mens. Über Widerrufs- oder Rückgaberecht werden die Konsumenten laut Vzbv oft nicht vollständig in- formiert, Vertretungsberechtigte des Unternehmens fehlen meist weitgehend. „,Hier wurden neue Geset- ze geschaffen, an die sich bisher aber offenbar kaum jemand hält", so Müller. (pte) Auszüge aus dem Redaktionsteil finden Sie im Internet unter www.komet-pirmasens.de/derkomet/online.html in allen Altersstufen erfüllen muss. Grundlage der Marke bleibt Qualität und Zuverlässigkeit. Davon ab- gesehen muss sie jenseits von Selbstpräsentation nach außen einen persönlichen Wert bieten. Auch muss sie in das Lebensumfeld des einzelnen Ver- brauchers individuell integrierbar, d. h. kombinati- ons- und gestaltungsfähig sein. Das Marketing muss zudem die Kompetenz der Zielgruppe ernst neh- men, um bei ihr anzukommen. Es kann nicht aus ei- ner irrealen Werbewelt agieren, sondern muss die Marke sozial und emotional aktivieren. Dies könne mit einer Steigerung des Erlebnischarakters der Marke u.a. durch Below-the-line-Aktivitäten erreicht werden. Unter 20-Jährige verfügen über eine hohe Kon- sumkompetenz". Die Marke stellt für sie keine Autori- tät dar, sondern eine von vielen Möglichkeiten. Was zählt ist die authentische Wirkung. Bei über 30-jähri- gen Konsumenten tritt Lifestyle gegenüber dem per- sönlichen Nutzen in den Hintergrund, es wird sehr „selektiv konsumiert". In einigen persönlich wichti- gen Bereichen besteht aber eine klassische Marken- treue wie sie bei den über 55-Jährigen vorherrscht. Sie beruht in hohem Ausmaß auf Kindheitserinne- rungen (z.B. bei Nivea), aber auch auf der Beloh- nung von innovativer und kompetenter Werbung. Äl- tere Konsumenten sehen Marken konträr zur jüngsten Altersgruppe - als Autoritäten, die für Si- Die Ergebnisse wurden neben persönlichen Inter- cherheit und Qualität bürgen. Die Studie spricht von so genannten „Konsensmarken", deren Qualität views in Form von Couch-Gesprächen anhand von nach dem Motto „Geschafft, ich kann es mir leisten" so genannten Markentagebüchern erzielt. Dabei er- außer Zweifel steht. Dennoch gibt es auch bei der äl- hielten die befragten Personen Einwegkameras, mit testen Gruppe eine Erosion dieser Konsensmarken denen sie intuitiv für sie relevante Marken in ihrem in Richtung nutzenorientierter Kundenmarken, wo- täglichen Leben aufzeichneten. Zudem wurden Mar- bei auf Exklusivität und Service Wert gelegt wird. Es ken dokumentiert, die mittels Werbung oder durch gibt aber auch Kriterien, die eine erfolgreiche Marke andere Personen das Interesse weckten. (pte)