Der Komet 5157 – Seite 8

8 Der Komet Deutscher Tourismustag 2005 in Saarbrücken 515720. 11. 2005 Präsentation der DSB-Marketingstudie ,,Innovatives Management für den Tourismus von zierte den anwesenden Touristikern den Weg zur Morgen“ lautete das Thema des Deutschen Tou- „Pool-Position für die Märkte von Morgen" auf. Ro- rismustages, zu dem der Deutsche Tourismusver- band (DTV) am 3. und 4. November in die Landes- hauptstadt Saarbrücken eingeladen hatte. Rund 250 Touristiker aus allen Regionen der Bundesre- publik, Vertreter der Länder und des Bundes, Spitzenverbänden sowie städtischer und regio- naler Marketing- und Tourismusgesellschaften waren der Einladung gefolgt. Der DSB war durch Geschäftsführer Hartmut Hempel vertreten. Saarbrückens Oberbürgermeisterin Charlotte Britz hieß die Teilnehmer am ersten Arbeitstag recht herzlich willkommen und stellte die Landeshaupt- stadt als touristische Metropole im Herzen Europas Der zweite Veranstaltungstag stand im Zeichen vor. DTV-Präsident Tilo Braune forderte in seiner Be- der DTV-Mitgliederversammlung statt. Neben der grüßungsrede angesichts der finanziellen Situation Rechenschaftslegung für das letzte Geschäftsjahr mehr Kopperation und Koordination hinsichtlich der erfolgten die Beschlussfassung für den Haushalt touristischen Belange aller Interessensvertreter. In 2006 und die Beratung des Gesellschaftervertrages Rundgang über das Nürnberger Herbstvolksfest im An- seinem Vortrag zum Thema „,Tourismus - wirtschaft- für die Dienstleistungsgesellschaft des DTV. DSB- schluss an die Präsentation der Marketingstudie An- liche Impulse und grenzenlose Perspektiven für das Geschäftsführer Hartmut Hempel führte eine Reihe fang September. Saarland" zeigte der saarländische Wirtschafts- und von Gesprächen mit Vertretern von Marketinggesel- Arbeitsminister Dr. Hans Peter Georgi auf, wie in den Ischaften, z. B. der Duisburg Marketing GmbH sowie zurückliegenden Jahren durch die Verknüpfung von der Gesellschaft für Stadtmarketing Bottrop. Mit geographischen Gegebenheiten, industriellen Kul- dem Deutschen Landkreistag wurden weitere Ge- turdenkmalen und landestypischen Veranstaltun- sprächstermine in Berlin zu den Themen Sicherung gen und Attraktionen im Saarland ein interessantes von Volksfesten und Gebührenentwicklung verein- Tourismuspaket geschnürt wurde. bart. Die Präsentation der Marketingstudie des DSB Der Unternehmensberater Hermann Scherer skiz- Anfang Dezember auf dem Städte- und Kulturforum Die Marketingstudie des Deutschen Schausteller- bundes ist weiter erfolgreich auf dem Vormarsch. land Spinola, einer der Toptrainer Deutschlands, re- Dabei bildet das Angebot von Diskussionsveranstal- ferierte über das Thema „,Wie werden wir zukunftsfä- tungen für Marktreferenten und Schausteller eine higer?" Den Abschluss bildete der Vortrag von Ja- wichtige Grundlage. Seit April wurde die Studie bun- queline Geist „Alles beginnt im Kopf- eigene Kreativi- desweit präsentiert und stieß dabei immer wieder tät und ein Umfeld für Innovation im Unternehmen auf eine positive Resonanz und großes Interesse. gestalten". Sie verdeutlichte die Notwendigkeit von Innovation und Kreativität in den Unternehmen, um Ziele zukünftig erfolgreich umzusetzen zu können. Die Vorträge stellten eine ausgewogenen Mischung aus beruflicher Weiterbildung sowie der persönli- chen Entwicklung und Motivation von Führungsper- sönlichkeiten dar. des DTV bildete den Schwerpunkt beim Austausch mit Vertretern der Oldenburg Tourismus- und Marke- ting GmbH sowie dem Verbund Oldenburger Müns- terland e. V. Zum Abschluss des Tourismustages appellierte Präsident Tilo Braune an die Leistungsträger des Tourismus;,,Der Erfolg von Unternehmen im Deutsch- landtourismus hängt von vielen internen und exter- nen Faktoren ab. Profilieren Sie Ihr Unternehmen mit innovativen und kreativen Ideen, managen Sie die Eine weitere Vorstellung der DSB-Marketingstudie fand te, Referenten der Markt- und Ordnungsämter sowie Marktmeister waren der Einladung der Schausteller- vereine Bielefeld e. V., Gütersloh-Lippstadt e. V. und Pa- am 27. Oktober in Paderborn statt. Zahlreiche Stadträ- DTV-Präsident Tilo Braune begrüßt die Teilnehmer des zukünftigen Herausforderungen im Deutschlandtou- derborn e. V. in das historische Rathaus von Paderborn Tourismustages. iews neasi netzaum niw bAB 5088 nl neteimne sk arte rismus." (Foto: Deutscher Tourismusverband) gefolgt. dst Erfolgreicher Vertrieb braucht ader gute Produkte und starke Marken Studie: Nicht der Preis, sondern die Qualität entscheidend Mit der Marketingstudie des Deutschen Schau- der eingestuft. Für Michael Gross, Geschäftsführer Innovationen lebt, ist dies natürlich leichter“, sagt der stellerbundes werden Wege zur Selbsthilfe für der Frankfurter Kommunikationsberatung Peakom, Manager. „Zum Erfolg gehört aber mehr als die bloße das Schaustellergewerbe, aber auch wichtige Ar- ist das ein klares Indiz dafür, dass auch die Marke Lobpreisung des Produktes. Erfolg hat man nur, wenn beitsansätze für die Volksfestveranstalter aufge- den Umsatz anschieben kann. „Die alte Trennung, man den Händler überzeugen kann, dass unser Er- zeigt. Dabei führen qualitative Verbesserungen dass Marken Bekanntheit und Image hochziehen, und verstärkte Innovationen in allen Sparten zu der Vertrieb dagegen den Umsatz anschiebt, gilt veränderten Anforderungen an Schausteller und nicht mehr. Marken können den Verkaufserfolg im Veranstalter. Der DSB hat die Zeichen der Zeit er- Vertrieb direkt unterstützen", sagt Gross. Das bestä- kannt. Die verbindliche Vereinbarung von Quali- tigen auch die Antworten der 100 Vertriebsleiter und tätsstandards auf Volksfesten und konzeptionelle Key Account Manager, die die Marktforscher zum Verbesserungen in Platzgestaltung und Werbung Thema Markenimage befragt haben. Wenn die Pro- bilden Schwerpunkte im Rahmen der Umsetzung duktqualität durch eine starke Marke ergänzt wird, der Marketingstudie. ergeben sich nach Einschätzung der Manager für Qualität steht an erster Stelle. Dies gilt auch für den Vertrieb erhebliche Vorteile. Die befragten Ver- den Handel. Denn aller Preisorientierung zum Trotz triebsleiter geben an, dass eine starke Marke ihre - über den Erfolg eines Produktes im Vertrieb ent- Verhandlungsposition bei Leistungsgesprächen deut- scheidet zuerst die Qualität des Artikels. Das ist ei- nes der zentralen Ergebnisse einer Studie, in der das Marktforschungsunternehmen AC Nielsen und die Kommunikationsberatung Peakom Vertriebsleitern in der Konsumgüterindustrie in Deutschland befragt haben.,,Entgegen den geläufigen Annahmen ist nicht ein guter Preis das wichtigste Kriterium für den er- folgreichen Vertrieb", sagt Michaela Hockenberger, Director Marketing & Corporate Communications bei der Frankfurter AC Nielsen. Faktoren wie Qualität, gute persönliche Beziehungen, aber auch ein star- kes Markenimage werden mittlerweile als bedeuten- lich verbessert. Zudem ermögliche eine starke Marke höhere Mar- gen sowie eine höhere und schnellere Distribution. Und schließlich ist die starke Marke auch Garant dafür, dass beim Handelsunternehmen geringere Listungsgelder - das sind die Werbekostenzuschüs- se für den Einzelhandel - gezahlt werden müssen. Erfahrungen, die Thomas-B. Quaas, Vorstandsvor- sitzender der Beiersdorf AG und damit Herr über die Marke Nivea, aus seiner eigenen Zeit im Außen- dienst bestätigen kann. „Von alleine verkauft sich nichts. Mit einer starken Marke, die von ständigen folg auch sein Erfolg ist. Nach der Bedeutung der un- terschiedlichen Möglichkeiten eine Marke zu kommu- nizieren befragt, kristallisiert sich heraus, dass die Vertriebsleiter so genannte Verkaufsförderungsmaß- nahmen im Handel vor Ort als wichtiger einschätzen als klassische Werbung. Von einer starken Marke pro- fitiert am meisten der Vollsortimenter, gefolgt von eige- nen Shops und Shop-in-Shop-Systemen, also etwa Markenläden in großen Kaufhäusern. Beiersdorf hat nach den Worten von Thomas-B. Quaas gute Erfah- rungen mit eigenen Nivea-Shops gemacht. In mittlerweile 17 großen City-Kaufhäusern bietet das Hamburger Unternehmen die rund 500 Einzelartikel des gesamten Nivea-Sortiments kompakt präsentiert zu „normalen" Preisen an. Umsatzsteigerungen von 30 bis 50 Prozent, die schon nach kurzer Zeit realisiert werden konnten, zeigen nach Meinung von Quaas eindeutig, dass der Preis nicht das allein entschei- dende Kriterium sein muss". Der „Geiz-ist-geil"-Trend der vergangenen Jahre hat im Handel an Bedeutung verloren, zieht Peakom-Geschäftsführer Gross ein Fa- zit der Untersuchung. Eine Entwicklung, die der Mar- kenverband nach neuesten Konsumentenbefragun- gen auch beim Verbraucher feststellt.