Der Komet 5315 – Seite 3
2010-04-10 · Seite 3 von 28
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5315
sqause
Der Komet
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10. April 2010
Service-Ökonomie ist krisenresistent
3
Deutschland sollte sich von der Industrie-Nostalgie verabschieden
Überaus positive Konjunktursignale vernimmt der vice-Experte würde von einer Ökonomie ohne Produk-
Deutsche Industrie- und Handelskammertag (DIHK) tion und Produkte träumen. Nur mit den alten Me-
zum Frühjahrsbeginn aus der Dienstleistungsbranche. thoden des Fordismus sei kein Blumentopf mehr zu
Das berichtet die „,FAZ". Von dort seien ganz andere gewinnen. „Selbst Maschinenbauer wandeln sich im-
Töne zu vernehmen als aus der Industrie, die sich mer mehr zu Service-Providern. Hier liegen Trendfor-
eher schleppend aus dem Konjunkturtal nach oben scher und Publizisten wie Matthias Horx oder Wolf
arbeitet. Die Serviceanbieter befänden sich schon Lotter vollkommen richtig. Stichworte wie Kreativwirt-
wieder im Aufschwung. Hauptgeschäftsführer Martin schaft, Wissensgesellschaft, Support oder App Eco-
Wansleben sagte der „FAZ“: „Auf Basis der positiven nomy beschreiben sehr treffend die Zukunftsfelder,
Beschäftigungspläne der Unternehmen rechnen wir die für Deutschland über Sieg oder Niederlage im glo-
mit einem Plus von rund 300.000 Arbeitsplätzen allein balen Wettbewerb entscheiden.
im Dienstleistungssektor bis zum Jahresende 2010."
Damit könne die Branche 2010 „einen Großteil der
drohenden Beschäftigungsverluste in anderen Wirt-
schaftszweigen kompensieren", so Wansleben. Die
Dienstleistungskonjunktur werde im Frühjahr „einen
weiteren Schritt nach vorne" machen. Bereits zu Be-
ginn des Jahres seien die Serviceunternehmen der
einzige Wirtschaftszweig gewesen, der eine positive
Geschäftslage gemeldet habe. Damit lägen sie vor der
Bauwirtschaft und dem Handel und vor allem deutlich
vor der Industrie. Die volkswirtschaftlich bedeutende
Branche der Gesundheitsdienstleister berichte unge-
achtet der Krise sogar über die beste Geschäftslage
seit Beginn der Befragung.
Der Soziologe Holger Rust hatte noch im Oktober
2008 Matthias Horx durch den Kakao gezogen, der
den Wandel der klassischen Industriebranche in eine
weitgehend auf Dienstleistung und Wissen basieren-
de neue Form der Gesellschaft vorhersagt“, erläutert
Steimel. Volks- und betriebswirtschaftlich seien solche
Szenarien jedoch schlichter Unsinn tönte Rust gegen-
über der Bild der Wissenschaft. Einem Wirtschafts-
wissenschaftler oder Soziologen käme es nicht in den
Sinn, einen solchen Unfug zu prognostizieren, sagte
Rust - nicht nur aufgrund der in sich widersprüchli-
chen Logik, sondern schon durch den Blick auf die
Zahlen. Die liefere etwa der Verband Deutscher Ma-
schinen- und Anlagenbau (VDMA). Der VDMA habe
errechnet, dass die Bruttowertschöpfung im produzie-
renden Gewerbe in Deutschland seit Jahren weitaus
schneller wachsen würde als in den Dienstleistungs-
branchen - die Industrie boomt also, während die
Serviceunternehmen nur langsam an Umsatz zulegen.
Für 2008 rechnete der Branchenverband mit fünf
Prozent Umsatzwachstum gegenüber 2007 bei den
deutschen Maschinenbauunternehmen, die - wie man
beim VDMA stolz betonte - hinter den USA den zwei-
ten Platz unter den weltweit größten Produzenten von
Maschinen und Anlagen belegen.
Positive Resonanz habe der DIHK auch von Kon-
zertveranstaltern, Theatern, Fitnessclubs sowie von
den Medien und aus der Filmwirtschaft vernommen.
Die Hoffnungen auf eine Besserung der wirtschaftli-
chen Aussichten schlügen sich auch in den Investi-
tionsplänen nieder, die besser ausfielen als in allen
anderen Wirtschaftszweigen, berichtet der DIHK wei-
ter. Einen größeren Personalbedarf meldeten vor al-
lem wissensintensive Dienstleistungsbranchen wie An-
bieter von Informationstechnik, Versicherungen, Un-
ternehmensberatungen sowie Werbung und Marktfor-
schung. Auch Gesundheits- und Sozialdienste, die Si- Den produzierenden Unternehmen in Deutschland
cherheitswirtschaft und die als konjunktureller Vorläu- gehe es prächtig - trotz der seit dem Sommer nach-
fer geltende Zeitarbeit schafften neue Stellen. „So lassenden Konjunktur. „So schnell kann man sich
langsam sollten sich die Meinungsführer, die immer irren. Solche einseitigen industriepolitischen Gesänge
noch Weltbilder aus den Zeiten der florierenden Mas- können wir uns nicht mehr erlauben. Wir sollten alles
senproduktion verbreiten, in ein stilles Kämmerlein zu- daran setzen, eine Gesellschaft mit Service-Exzellenz
rückziehen und sich eines Besseren besinnen. Schaut zu werden", fordert der After Sales-Experte Peter Weil-
man sich die vielen Servicebranchen an, die sich jetzt muenster, Vorstandschef von Bitronic. In seinem Un-
als Konjunkturlokomotive erweisen, erkennt man, wie ternehmen für Wartungs- und Reparaturservice könne
hirnverbrannt die wirtschaftspolitischen Akzente in man sehr gut erkennen, wie vielschichtig Dienstleis-
Deutschland immer noch sind. Wenn Industrie-Nostal- tungsberufe seien, welche Möglichkeiten für produkt-
giker davor warnen, dass man nicht alleine vom Haa- begleitende Services es gibt und wie viel das Ganze
re schneiden leben könne, haben sie nicht begriffen, mit Technologie zu tun habe. „Der Friseurberuf ist ja
was eine Dienstleistungsökonomie wirklich auszeich- sehr ehrenwert. Er steht aber nicht im Zentrum der
net", kritisiert Bernhard Steimel, Sprecher des Nürn- Serviceökonomie“, resümiert Weilmuenster. (www.ne-
berger Fachkongresses Voice Days plus. Kein Ser- na.de)
redaktion@komet-pirmasens.de
Vermeidung einer Kreditklemme
,,Herausforderung für uns alle"
Gesprächspartner vereinbaren beim Gipfel
gemeinsames Engagement
Als ermutigendes Zeichen" bewertet Hans Heinrich
Driftmann, Präsident des Deutschen Industrie- und
Handelskammertages (DIHK), dass die Gesprächs-
partner beim Kreditgipfel in Berlin erneut mit konkre-
ten Ergebnissen aufwarten konnten. Zu dem Spitzen-
gespräch waren im Haus der Deutschen Wirtschaft
Vertreter der Bundesministerien für Wirtschaft und Fi-
nanzen, der Spitzenverbände der deutschen Wirt-
schaft und der Kreditwirtschaft zusammengekommen,
um Strategien zu erörtern, wie die Unternehmensfi-
nanzierung im Aufschwung sichergestellt werden
kann. „Wir haben heute gemeinsam die Situation ein-
gehend analysiert. Es bestand Einigkeit, dass bislang
eine flächendeckende Kreditklemme verhindert wer-
den konnte“, berichtete der DIHK-Präsident im An-
schluss an das Treffen. Damit sei das Hauptziel der
letzten Runde erreicht worden. „Für eine Entwarnung
ist es allerdings noch zu früh", warnte Driftmann.
,,Mit anziehender Konjunktur brauchen die Unter-
nehmen frisches Geld für die Vorfinanzierung neuer
Aufträge und für Investitionen." Und gerade hier hake
es, wie die aktuelle DIHK-Umfrage zu Kreditkonditio-
nen zeige. Im Ergebnis des Treffens erneuerten die
Gesprächspartner ihre Selbstverpflichtung vom letz-
ten Gipfel am 1. September 2009 und definierten „,die
Vermeidung einer, Kreditklemme' als Herausforderung
für uns alle". Bundesregierung und Kreditwirtschaft er-
klärten sich bereit, die Versorgung der Unternehmen
mit Eigenkapital mit konkreten Maßnahmen zu unter-
stützen. Kreditwirtschaft, Kammern und Verbände der
Realwirtschaft sagten zu, die Arbeit des Kreditmedia-
tors zu unterstützen. (DIHK)