Der Komet 5242 – Seite 10
2008-03-30 · Seite 10 von 24
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Der Komet
5242/30. 3. 2008
Richtig kontern
in Kundengesprächen
nischen Atemwegserkrankung und legte eine ärztli- danach fragen, aber der zukünftige Arbeitnehmer
che Bescheinigung vor, wonach eine rauchfreie Luft darf hier ohne rechtlich nachteilige Folgen lügen,
erforderlich sei. Das Landesarbeitsgericht Berlin ur- wenn der Arbeitgeber nicht ein berechtigtes billi-
teilte in einem anderen Fall, dass ein Arbeitnehmer genswertes und schützenswertes Interesse hat.
Was gilt, wenn sich ein Arbeitnehmer über Ta- Ausreden hören Unternehmer von potenziellen Kun-
grundsätzlich keinen Anspruch darauf hat, dass an
seinem Arbeitsplatz auch außerhalb seiner Dienst- bakgeruch beschwert? Dem Arbeitnehmer steht den immer wieder. Hier lesen Sie zehn Verhaltens-
zeiten nicht geraucht wird (LArbG Berlin, Az: 6 Sa ein Beschwerderecht zu, er hat aber keinen An- strategien, mit denen Sie gekonnt auf Ihren Ge-
2585104). Danach schützen zwar die Regelungen spruch darauf, dass der Arbeitsplatz frei von Tabak- sprächspartner reagieren. Das Magazin „Wirt-
des § 618 Abs. 1 BGB i, V. m, § 5 Abs. 1 ArbStV vom geruch ist (vgl. LArbG Berlin, Az: 6 Sa 2585104). schaftswoche“ beleuchtete jetzt „Killerphrasen
“ und
Darf ein Arbeitgeber Nichtraucher-Prämien die möglichen Antworten. Verhandlungsexperte Pe-
12.8.2004 vor den Gefahren durch Tabakrauch, nicht
jedoch vor dem unangenehmen Geruch, der auch versprechen, wenn ein bisher rauchender Arbeit- ter Knapp erklärt, warum.
nach Raumlüftung noch eine Weile verbleibt. Der nehmer mit dem Rauchen aufhört? Ja, er darf.
Kläger hat eine konkrete gesundheitliche Gefähr- Zwar hat der Arbeitgeber den arbeitsrechtlichen
dung für ihn durch diesen nicht vorgetragen. Auch Gleichbehandlungsgrundsatz zu beachten, wonach
das Arbeitsgericht Berlin verneinte in einer anderen
Entscheidung einen Anspruch auf einen taba-
krauchfreien Arbeitsplatz und lehnte eine Bezug-
nahme auf das obige Urteil des BAG deshalb ab, weil
es sich bei dessen Entscheidung nicht um eine Ar-
beitsstätte mit Publikumsverkehr handelte (ArbG
Berlin, Az: 29 Ca 7261106). Das Gericht lehnte den
Anspruch ab,,,... weil dies zur partiellen Durchset-
zung eines Rauchverbots gegenüber den Kunden
der Beklagten führen würde und .diese Maßnahme
zu einer Änderung der unternehmerischen Betäti-
gung und damit zu einem partiellen Verbot einer -
bislang erlaubten unternehmerischen Betätigung
führen würde (ArbG Berlin, Az: 29 Ca 1261106). Das
Gericht merkte jedoch auch an, dass dies anders
sein könnte, wenn gesetzlich ein allgemeines
Rauchverbot in Arbeitsstätten mit Publikumsverkehr
bestünde.
Raucher und Nichtraucher nicht unterschiedlich be-
handelt werden dürfen, aber eine Prämienzahlung
ist zulässig, wenn sie auf einem sachlichen Grund,
dem Schutz der Passivraucher, beruht. Zu beachten
hat der Arbeitgeber u. U. die Mitbestimmungsrechte
des Betriebsrats gem. § 87 Abs. 1 Nr. 1 u. Nr. 10 Be-
trVG.
Darf die Zeit für Raucherpausen vom Gehalt
abgezogen werden? Nimmt der Mitarbeiter außer-
halb der regulären Pause eine Zigarettenpause, be-
steht für den Arbeitgeber grundsätzlich keine Vergü-
tungspflicht für diese Zeit. Ein Anspruch nach den
Grundsätzen der betrieblichen Übung - weil dies
bisher so üblich war - besteht allenfalls dann, wenn
durch den Arbeitgeber ein Vertrauenstatbestand ge-
schaffen wurde, was in der Regel nicht der Fall sein
wird, (siehe hierzu auch Infoletter 24, S.11 f.)
Darf ein Raucher seine Pausen nach freiem Be-
beitnehmers zu seiner allgemeinen Handlungsfrei-
heit und nimmt er eine Raucherpause, handelt es
Was ist mit Gaststätten? Gaststättenbetreiber lieben nehmen? Zwar zählt das Rauchen eines Ar-
haben den Nichtraucherschutz u. U. in doppelter
Hinsicht zu beachten - nämlich die Regelung der
Arbeitsstättenverordnung, wonach der Arbeitgeber
selbst Maßnahmen zu treffen hat, um die nicht rau-
chenden Beschäftigten wirksam zu schützen sowie Schon Mitglied im BSM?
die jeweiligen landesrechtlichen Regelungen, die
das Rauchen u.a. in öffentlichen Gebäuden, Kultur-
einrichtungen etc. verbieten. Gaststätten sind davon
miterfasst.
sich um eine Arbeitsunterbrechung privater Natur"
(LAG Hamm, Beschluss vom 6.8.2004 - Az: 10 TaBU
33104), aber der Arbeitnehmer unterliegt
auch dem
,,Das haben wir noch nie so gemacht!" Wenn
dem Verhandlungspartner die Argumente fehlen, so
empfiehlt Peter Knapp Folgendes: Die Aussage ent-
kräften Sie am besten, indem Sie offene Fragen stel-
len, zum Beispiel: „Woher kommen denn die bran-
chenüblichen Standards?" oder „Unter welchen
Umständen können wir dennoch zusammenkom-
men?" Solche Fragen bringen Ihren Gesprächspart-
ner dazu, über Lösungen nachzudenken und seine
Gedanken auf das Machbare hin auszurichten.
,,Das ist definitiv zu teuer!" Der Gesprächspart-
ner suggeriert Endgültigkeit. Hier sollte man laut
Knapp seine Worte aufgreifen, um die Diskussion of-
fen zu halten: „Gut, dass Sie den Preis ansprechen.
Gerade deshalb empfehle ich Ihnen unser Produkt!"
oder „Wie kommen Sie denn zu der Annahme, dass
das Produkt nicht Ihren Preisvorstellungen ent-
spricht?" Durch die Antworten Ihres Gegenübers er-
halten Sie Informationen, die Sie wieder in die Unter-
haltung mit einfließen lassen können.
,,Entweder Sie akzeptieren das Angebot oder
wir kommen nicht zusammen!" Ihr Verhandlungs-
partner setzt Sie unter Druck: Er will Sie „,,erpressen".
Hier sollten Sie versuchen, Zeit zu gewinnen, indem
Sie einen Vorwand für eine Pause finden. Denn: Dro-
hungen sind Verhandlungsangebote - die Gegen-
seite versucht, mit minimalem Einsatz das Maximale
herauszuholen. Pausen brechen das Ultimatum auf.
,,Sie wissen, dass es unserer Firma schlecht
geht - da können Sie nicht mehr Geld verlangen!"
Der Verhandlungspartner möchte Ihnen ein
schlech-
Schluss kommen: „Gerade weil die Zeiten so
für seine Situation zeigen, aber zu einem anderen
schlecht sind, erscheint es mir sinnvoll, in Produkte
zu investieren, die Umsatz bringen"
ein Rauchverbot verhängen? Nein, muss er nicht.
Muss ein Arbeitgeber im ganzen Unternehmen Direktionsrecht des Arbeitgebers. Soweit ein Be- tes Gewissen einreden. Hier sollten Sie Verständnis
Gemäß § 5 Abs. 1 S, 2 ArbStättU hat der Arbeitgeber,
soweit erforderlich, ein allgemeines oder auf einzel-
ne Bereiche der Arbeitstätte beschränktes Rauch-
verbot zu erlassen.
Darf ein Arbeitgeber im ganzen Unternehmen
ein Rauchverbot verhängen? Ja, er darf.
Darf das Rauchen auch im Freien verboten
werden? Nein, wenn es darum geht, dass der Nicht-
raucher vor den Gefahren des Tabakrauchs ge-
schützt werden soll. Etwas anderes wäre z. B. aus
brandschutzrechtlichen Gründen denkbar.
triebsrat besteht, hat dieser ein Mitbestimmungs-
recht bezüglich der Pausenregelung, nicht jedoch
darüber, ob die Zeit für die Raucherpausen zu vergü-
ten ist (vgl. LAG Hamm, Beschluss vom 6.8.2004
Az: 10 TaBU 33104).
,,Das macht mein Chef nicht mit!" Ihr Ge-
sprächspartner möchte sich hinter jemandem ver-
stecken. Laut Knapp sollten Sie sich verbrüdern:
"Schön, dann sind wir beide uns schon einmal ei-
nig!" Lenken Sie dann die Verhandlungen auf eine
höhere Ebene:,,Dann sollte ich mein Anliegen
Ihrem
Chef wohl einmal vorstellen!"
,,Das müssen wir erst einmal überdenken!" Ihr
Gesprächspartner möchte die Verhandlung aussit-
zen. Setzen Sie also eine klare Frist: „Auch wir ha-
ben von Ihnen neue Informationen
erhalten, die wir
in ein neues Angebot einfließen lassen. Das möch-
ten wir Ihnen morgen präsentieren." Bleiben Sie der
Herr über die Zeit.
Kann das Rauchen oder der Verstoß gegen das
Rauchverbot eine Kündigung rechtfertigen? Ja.
Zu unterscheiden sind aber verschiedene Kündi-
gungsgründe. So könnte ein Arbeitnehmer, der
krankhaft nikotinabhängig ist, personenbedingt we-
gen Krankheit gekündigt werden. Für die soziale
Rechtfertigung ist Voraussetzung, dass die Krank-
Gibt es spezielle Anforderungen, wenn nur heit des Arbeitnehmers erheblich die betrieblichen
draußen geraucht werden darf? Dem BAG zufolge Interessen beeinträchtigen muss und eine Interes-
dürfen Raucher auf
Freiflächen
verwiesen senabwägung zu erfolgen hat. Der Arbeitnehmer,
werden,,,...wenn dies nicht wegen besonderer Um- der gegen ein Rauchverbot verstößt, kann aus ver-
stände als unzumutbar oder gar schikanös er- haltensbedingten Gründen gekündigt werden, wenn
scheint" (BAG, Az: 1 AZR 499198). Da in dem Fall ein er zuvor erfolglos abgemahnt wurde. So sah das
Unterstand existierte, der Sitzgelegenheit und Landesarbeitsgericht Düsseldorf (LAG Düsseldorf, 20 Prozent billiger!" Vielleicht blufft ihr Gesprächs-
Schutz vor der Witterung bot, sah das Gericht dies Az: 16 Sa 346197) die Kündigung des Arbeitgebers partner, vielleicht hat er tatsächlich ein besseres An-
gegenüber einem Arbeitnehmer als gerechtfertigt,
Muss der Arbeitgeber einen Raucherraum zur der Fleisch am Band zerlegte und trotz mehrfacher gebot. Zu dieser Antwort rät die „,Wirtschaftswoche":
Verfügung stellen? Nein, er muss keinen Raucher-
Mahnung u. a, am Zerlegetisch und im Verladeraum "Das Unternehmen XY war auch zuerst der Mei-
raum zur Verfügung stellen, vgl. BAG, Az: 1 AZR rauchte
, wo wegen des offen liegenden Fleisches nung, dass unser Preis sehr hoch ist. Jetzt sind die
Leute aber ganz begeistert,
weil ..." So lenken Sie
Rauchverbot galt. Beim Verstoß gegen ein Rauch-
499198.
den
Fokus vom Preis weg.
Was gilt in Teeküchen, in Sozialräumen, am Ko- verbot kommt auch eine außerordentliche, d. h. eine
nicht als gegeben an.
pierer und in Großraumbüros? Der Nichtraucher- fristlose Kündigung in Betracht. Dies soll z. B. dann
schutz gilt auch hier. Kann der nicht rauchende Ar- möglich sein,,,wenn ein betriebliches Rauchverbot
beitnehmer nicht wirksam vor den Gefahren des Ta- zur Verrichtung näher bezeichneter Arbeiten gesetz-
ist, Verstöße
bakrauchs z. B. durch eine Belüftungsanlage oder lich zwingend vorgeschrieben
durch räumliche Trennung geschützt werden, muss hiergegen als Ordnungswidrigkeiten geahndet wer-
der Arbeitgeber ein Rauchverbot erlassen. Hier ist den und ein Betrieb bei wiederholten
Verstößen ge-
das Mitbestimmungsrecht eines eventuell bestehen- gen ein
bestehendes Rauchvert aufsichtsrechtlich
den Betriebsrats gem. § 87 Abs. 1 Nr. 1 BetrVG zu be- mit erheblichen Nachteilen
, gegebenenfalls auch
mit einem
Konzessionsentzug zu rechnen hat (LAG
Düsseldorf, Az: 16 Sa 346197)". (Von Kira Hube/Hil-
degard Reppelmund, DIHK)
achten.
Darf ein Arbeitgeberbeim Bewerbergespräch
danach fragen, ob dieser raucht? Er kann zwar
,,Bei Ihrem Konkurrenten gibt es das Produkt
,,Das ist ein völlig weltfremdes Angebot!" Nichts
weiter als ein Kraftausdruck, so die Experten. Konkre-
tisieren Sie: Stellen Sie Rückfragen zu Details. Bitten
Sie um anschauliche Beispiele. So gewinnen Sie die
Initiative zurück. (Mittelstandsmagazin 3/2008)
Ende des
Verbandsteils BSM