Der Komet 5802 – Seite 24

NEUES AUS DEN FREIZEITPARKS VDFU-Sommertreffen in Efteling Großes Programm in der Welt voll Wunder Vom 13. bis 15. September war es wieder so weit. Der VDFU hatte zum großen Verbandstreffen geladen und dieses Mal ging es in den größten Freizeitpark der Nie- derlande nach Efteling. Mittwochabend startete das Rahmenprogramm im Ef- teling Theater bei einem lockeren Abendessen, bei dem die VDFU-Mitglieder Zeit hatten, sich zu unterhalten, auszutauschen und neue Verbindungen zu knüpfen. Für Abwechslung sorgte der Hauptsponsor Sphere GmbH und bot die Möglichkeit, vor dem Theater einen virtuellen Flug über Afrika zu genießen. In einem Safari- jeep konnten zeitgleich sechs Teilnehmer den achtmi- nütigen Flug mit VR-Brille antreten, was sehr zahlreich in Anspruch genommen wurde. Auch am zweiten Abend bot sich noch einmal die Gelegenheit dazu. Der zweite Tag startete vormittags im Fata Morgana Pa- last mit der Eröffnungsrede durch den Präsidenten des VDFU Friedhelm Freiherr von Landsberg-Velen, der das Event als einen historischen Moment betrachtete. Erst- mals wurde die Marke von 300 Teilnehmern geknackt, wobei sich die Zahl der ordentlichen Mitglieder und Fördermitglieder die Waage hielt. Die Botschaft des VDFU lautet, dass sich Mitglieder in diesen bewegten Zeiten bei Problemen immer an den Verband wenden könnten, um gemeinsam an einer Lösung zu arbeiten. Da Fons Jurgens (CEO Efteling) während des Events verhindert war, nahm Jaap den Bleker (Team Lead Pro- ject Support, Projects & Design) das Gastgeschenk in Form eines Bären des VDFU entgegen. Im Anschluss stellte er Efteling mitsamt seiner 70-jährigen Entste- hungs- und Erfolgsgeschichte vor und welche Ziele sich der Park für die Zukunft setzt, wie z. B. die Nutzung der Erweiterungsflächen für die kommenden Jahre. Wie sich deutsche Gäste auf die Besucherzahlen aus- wirken, zeigten die beiden deutschen Vertreter von Ef- teling Maike Altmann und Christian Sadowski und wie sie weiterhin den Bekanntheitsgrad des niederländi- schen Freizeitparks innerhalb Deutschlands vergrö- Bern wollen. Beim VDFU-Freizeitgeflüster ging es um Erfahrungsbe- richte von Mitgliedern mit VDFU-Geschäftsführer Jür- Übergabe des Gastgeschenkes durch Friedhelm Freiherr von Landsberg-Velen an Jaap den Bleker gen Gevers als Moderator. Den Anfang machte Micha- el Völker, Geschäftsführer des Dinosaurier Museum Altmühltal und präsentierte den Wandel der Gastrono- mie in der Freizeitparkbranche und zeigte als Beispiel die Umstellung seines Selbstbedienungsrestaurants zum Servicerestaurant mitsamt der Umsatzsteigerung von 70% und dem Mehrverdienst von 30% für die Mit- arbeiter, die diese Veränderung mit sich brachte. Eine Erfahrung, die niemand machen möchte, teilte Manuela Stone, Geschäftsführerin des LEGOLAND Deutschland, zum Thema Krisenmanagement anhand des Auffahrunfalls zweier Züge bei der Achterbahn „Feuerdrache" im August 2022. So konnte sie aufzei- gen, wie alle Beteiligten während und nach dem Unfall reagierten und was für eine große Rolle die Presse bei einem solchen Vorfall spielt. Ihre klare Empfehlung ist es, vorab einen Notfallplan zu erstellen, klare Strukturen aufzubauen und die Abläufe möglicher Szenarien abzuspielen und zu üben, damit im Fall der Fälle ein reibungsloser Ablauf funktionieren kann. Externe Spezialisten und Einsatzkräfte können für solche Trainings hilfreich sein und unterstützen. Zum Schluss stellte Karin Koppelmans (Communica- tion and PR advisor) den Zukunftsplan in Sachen Um- weltschutz vor. Da hinter dem Freizeitpark die Stiftung ,,Naturpark de Efteling" steht, wird es das größte Ziel sein, bis 2030 klimaneutral und bis 2032 sogar klima- positiv zu werden. Dafür wurden Beispiele für die Um- setzung genannt, wie grüner Strom aus eigenen Solar- paneelen oder eine aufwendige Mülltrennung. Im Anschluss standen die drei Sprecher für Fragen Rede und Antwort. Bei einem weiteren Tagespunkt ehrte der Verband die Arbeit der ehrenamtlichen Ressortleiter der VDFU Akademie mit einer Urkunde, die mit ihrem Wissen an- deren Mitgliedern unterstützend und beratend zur Seite stehen. Interessierte Mitglieder können sich bei den entsprechenden Ressortleitern melden, wenn sie sich an der Arbeit der VDFU-Akademie beteiligen möchten. Die Ressorts sind aufgeteilt in: Education unter Leitung von Stephanie Schaub Peoplemanagement unter Leitung von Maik Christian Schmidt Government Affairs unter Leitung von Lukas Scheub Communications unter Leitung von Philipp Gamper Health & Safety unter Leitung von Werner Nowotny Als letzten Punkt stellten deutsche Absolventen der Universität Breda mit dem Studium Attractions & The- me Parks Management (ATPM) ihre Praxisprojekte vor, die sie während ihrer mehrwöchigen Praktika in den Freizeitparks umsetzten und welchen Mehrwert Frei- zeitparks durch die Unterstützung der Studenten er- halten. Dazu zählt die Ausarbeitung von Shows und Events oder die Erstellung neuer Wegekonzepte für einen besseren Besucherstrom. Beim VDFU Freizeitgeflüster präsentierten Mitglieder Hintergründe und Erfolgsgeheimnisse ihres Unternehmens aus dem vergangenen Jahr Ehrung der Mitglieder für ihr ehrenamtliches Engagement beim VDFU Rege Teilnahme beim VDFU-Freizeitgeflüster 24 VDFU/Joep van Dijk Über 300 Teilnehmer versammelten sich zum traditionellen Gruppenfoto © VDFU / Joep van Dijk 5802 | 20.10.2023 Der Komet