Der Komet 5280 – Seite 6

6 Der Komet 5280/20. 4. 2009 DSB SITZ BERLIN USTELLERBUND SCHAUST E.V. DEUTSCHER SU Spitzenorganisation des Schaustellergewerbes Mitglied der Europäischen Schausteller-Union Deutscher Schaustellerbund Hauptgeschäftsstelle: Am Weidendamm 1a 10117 Berlin Telefon (030) 590 09 97 80 Telefax (030) 590 09 97 87 E-Mail: mail@dsbev.de Internet: dsbev.de Wir machen Freizeit zum Vergnügen! Erfolgreiches Seminar ,,Servicequalität im Schaustellergewerbe" in Osnabrück met 45 Schausteller drücken auf dem Frühjahrsmarkt die Schulbank ,,Wir machen Freizeit zum Vergnügen!" fördern und auch vor dem Hinter- Anleitung von Seminarleiterin Christa lautet das Motto der Marketingkampag- grund des demografischen Wandels in Sieber wichtige Grundlagen und Tech- ne des DSB zur Weiterentwicklung der der Gesellschaft neue Besuchergrup- niken aus den Bereichen des Marketing Volksfeste und des Schaustellergewer- pen anzusprechen. Neue Werbekon- und der Kommunikationsforschung zepte, Serviceverbesserung, Steige- kennen. Das große Interesse am Thema rung der Aufenthaltsqualität und Sicher- Servicequalität zeigte sich unter ande- heit auf den Plätzen lauten hier die rem auch in der aktiven Beteiligung aller Schlüsselwörter. Otto Cornelius, 1. Vorsitzender des Schaustellerverban- des Weser-Ems, begrüßt die Teilnehmer des Seminars, das unter der Leitung von Christa Sieber (rechts) steht. ob h - Seit dem Start der Kampagne wurden bereits zahlreiche Maßnahmen erfolg- reich umgesetzt, wie zum Beispiel das Seminar Servicequalität im Schaustel- lergewerbe", ein exklusives Bildungsan- gebot für Schaustellerunternehmer und ihre Mitarbeiter. Am 31. März 2009 fand die Schulung auf dem Osnabrücker Frühjahrsmarkt in der „Altdeutschen Bierstube" des Schaustellerkollegen Heiner Heitmann statt. Über 45 Schau- R8AB Otto Cornelius, 1. Vorsit- stellerinnen und Schausteller waren der Schausteller-Schulung in der „,Altdeutschen Bierstube". bes. Ziel ist es, das Produkt Volksfest Einladung des Schaustellerverbandes als Freizeitvergnügen Nummer eins in Weser-Ems gefolgt. Im Laufe der vier- Teilnehmer. Deutschland zu festigen, sein Image zu stündigen Schulung lernten sie unter zender des Schaustellerverbandes We- 19-03 bu ea ser-Ems, zog ein positives Fazit: „Das nov Gemeinsames Foto nach einem erfolgreichen Seminarverlauf. lens enable Seminar ist eine sehr interessante und lehrreiche Veranstaltung. Ich kann nur jedem Verband empfehlen, diesen Lehr- gang seinen Mitglieder anzubieten." 16101 alowu aigo ngelaev ob ynsl Stichwort: Schaustellerseminar Ser- vicequalität. In der Freizeitbranche gilt immer mehr, dass Qualität zu einem wichtigen Wettbewerbsfaktor wird. Der DSB bietet daher Schaustellern und ihren Mitarbeitern seit fünf Jahren einen Basisworkshop zum Thema Service- qualität und ihre Bedeutung für die Schaustellerbranche. Das Seminar ver- mittelt den Teilnehmern hierfür die not- wendigen Grundlagen und Techniken. Für weitere Informationen steht die DSB-Hauptgeschäftsstelle, Tel. (030) 590 09 97 80, E-Mail: mail@dsbev.de, gerne zur Verfügung. Internet: www.dsb ev.de/marketing/seminar (Fotos: DSB)