Der Komet 5292 – Seite 6
2009-08-20 · Seite 6 von 32
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Der Komet
Mehr Verbraucherschutz bei Krediten
Verbraucher sollen künftig besser vor
arnell unseriösen Lockvogelangeboten geschützt werden
Bei Kreditverträgen sollen Verbraucher künftig besse-
re Informationen als bisher erhalten und vor unseriö-
sen Lockvogelangeboten geschützt werden. Auch der
bargeldlose Zahlungsverkehr innerhalb der EU wird
vereinfacht. Der Deutsche Bundestag hat jetzt das Ge-
setz zur Umsetzung der Verbraucherkreditrichtlinie ver-
abschiedet. Danach sollen Verbraucher künftig schon
vor Abschluss eines Darlehensvertrages über die we-
sentlichen Bestandteile des Kredits informiert werden.
Damit wird es dem Bürger ermöglicht, verschiedene
Angebote zu vergleichen, um dann seine Entschei-
dung zu treffen.
miteinander verglichen werden.
Auch die Kündigung von Darlehensverträgen wird
neu geregelt. Kündigungen durch den Darlehensgeber
sind bei unbefristeten Verträgen nur zulässig, wenn
eine Kündigungsfrist von mindestens zwei Monaten
vereinbart ist. Dagegen können Kreditnehmer einen
unbefristeten Vertrag jederzeit mit einer Frist von
höchstens einem Monat kündigen. Bei befristeten Ver-
trägen dürfen Verbraucher das Darlehen künftig jeder-
zeit ganz oder teilweise zurückzahlen. Verlangt der
Darlehensgeber in einem solchen Fall eine Vorfällig-
keitsentschädigung, so ist diese auf höchstens ein
Prozent des vorzeitig zurückgezahlten Betrages be-
schränkt.
Bei der Werbung für Darlehensverträge darf nicht
nur eine einzige Zahl herausgestellt werden, etwa ein
besonders niedriger Zinssatz. Vielmehr müssen auch Für den bargeldlosen Zahlungsverkehrs gelten dem-
die weiteren Kosten des Vertrags angegeben und mit nächst europaweit weitestgehend einheitliche Rechte
einem realistischen Beispiel erläutert werden. Damit und Pflichten. Dies erleichtert bargeldlose Zahlungen
sollen Lockvogelangebote unterbunden und die Ver- und erhöht die Rechtssicherheit für alle Beteiligten.
braucher in die Lage versetzt werden, anhand aussa- Ein einheitlicher Euro-Zahlungsraum (single euro pay-
gekräftiger Informationen selbst die Vor- und Nach- ments area - SEPA) erlaubt es den Anbietern von
teile eines Vertragschlusses abzuwägen. Künftig gel- Zahlungsdiensten, europaweite Verfahren für Zahlun-
ten für unterschiedliche Kreditverträge jeweils einheit- gen in Euro zu entwickeln (sogenannte SEPA-Produk-
liche Muster europaweit. Anhand dieser Muster wer- te). Die Vorschriften zur Umsetzung der Zahlungs-
den sämtliche Kosten des Darlehens erkennbar. Un- diensterichtlinie treten laut dem Bundesministerium
terschiedliche Angebote können besser als bisher der Justiz am 31. Oktober 2009 in Kraft. (wid)
Hos Anlegerschutz-Maßnahmen
lingt es
len Hin
ten und da
nicht ausreichend
in Kraft (wid)
werden. Dann hat der Anleger eine Woche lang Zeit,
vom Vertrag zurückzutreten, wenn das Protokoll un-
richtig oder unvollständig ist. Allerdings blieben einige
wichtige Forderungen unberücksichtigt: Der vzbv
hatte zum Beispiel eine Beweislastumkehr gefordert
für den Fall, dass ein Beratungsgespräch gar nicht
oder nicht rechtzeitig dokumentiert wurde.
Die vom Bundestag verabschiedeten Anlegerschutz- brauchern nach dem Telefonat ein Protokoll vorgelegt
Maßnahmen sind nach Auffassung des Verbraucher-
zentrale Bundesverbandes (vzbv) erste Maßnahmen,
um Anleger und Sparer besser zu schützen. Denn län-
gere Verjährungsfristen bei Falschberatungen und die
zwingende Aushändigung des Beratungsprotokolls
stellen wichtige Erleichterungen für geschädigte An-
leger dar. Doch seien nach Meinung von Gerd Billen,
Vorstand des Verbraucherzentrale Bundesverbands
(vzbv), weitergehende Regelungen notwendig, um die
Lehren aus der Finanzkrise wirklich zu ziehen.
Die neuen Regelungen, die am 1. Januar 2010 in
Kraft treten, sind laut Billen auch ein Erfolg des vzbv,
der sich intensiv für einen besseren Schutz der Ver-
braucher im Finanzmarkt eingesetzt hat. Der Verband
begrüßt es daher, dass der Anlegerschutz in der Tele-
fonberatung ausgedehnt wird. Hier muss den Ver-
,,Das Thema Anlegerschutz bleibt auf der Tagesord-
nung", sagt Billen. So müsse etwa der Vorschlag von
Bundesverbraucherministerin Ilse Aigner umgesetzt
werden, Verbraucherschutz als ausdrückliche Aufga-
be der Bundesanstalt für Finanzdienstleistungsauf-
sicht (Bafin) zu definieren. Zudem seien einheitliche
und strengere Regeln für Finanzvermittler im Bezug
auf Qualifikation, Registrierung, Haftung, Aufsicht so-
wie Beratung und Dokumentation notwendig. (wid)
Vertrag durch telefonisch
angeforderte Auskunft
deutung der Angelegenheit, insbesondere für den Be-
günstigten, und die Interessenlage der Parteien heran-
zuziehen sind. Die wirtschaftliche sowie die rechtliche
Bedeutung der Angelegenheit sprachen erkennbar ge-
gen die vom Steuerberater vertretene Ansicht, er habe
die Auskunft nur gefälligkeitshalber erteilt. Den Um-
stand, dass er für sein Tätigwerden keine Vergütung
verlangt hatte, kam keine entscheidende Bedeutung zu.
Als es um den Verkauf eines Grundstücks ging, ergab vor allem die wirtschaftliche sowie die rechtliche Be-
sich, dass damit steuerliche Auswirkungen verbunden
waren. Der Verkäufer rief deshalb einen Steuerberater
an, den er um eine Beurteilung bat. Deutlich war da-
bei, dass die Auskunft eine erhebliche Bedeutung ha-
be und Grundlage für zu treffende Entscheidungen
sein würde. Auch war der Steuerberater besonders
sachkundig; er hatte bereits seit mehreren Jahren re-
gelmäßig die Einkommensteuererklärung des Verkäu-
fers erstellt. Später ergab sich dann, dass die Aus-
kunft falsch gewesen war. Der Verkäufer verlangte
deshalb vom Steuerberater Schadensersatz, der aller-
dings meinte, er wäre nur in einem rechtlich unver-
bindlichen Gefälligkeitsverhältnis tätig geworden.
Nach dem Urteil des Bundesgerichtshofes v. 18.12.08
- IX ZR 12/05 - ist die Abgrenzung, ob den Erklärungen
der Parteien ein Wille zur rechtlichen Bindung zu ent-
nehmen ist oder die Parteien nur aufgrund einer außer-
rechtlichen Gefälligkeit handeln, anhand der Umstände
des Einzelfalls zu bewerten. Ob bei einer Partei ein Bin-
dungswille vorhanden ist, ist danach zu beurteilen, ob
die andere Partei unter den gegebenen Umständen
nach Treu und Glauben mit Rücksicht auf die Verkehrs-
sitte auf einen solchen Willen schliessen musste. Dies
ist anhand objektiver Kriterien aufgrund der Erklärun-
gen und des Verhaltens der Parteien zu ermitteln, wobei
Nach der Auffassung des Gerichts ist der stillschwei-
gende Abschluss eines Auskunftsvertrages zwischen
Geber und Empfänger der Auskunft und damit eine
vertragliche Haftung des Auskunftgebers für die Rich-
tigkeit seiner Auskunft regelmäßig dann anzunehmen,
wenn die Auskunft für den Empfänger erkennbar von
erheblicher Bedeutung ist und er sie zur Grundlage
wesentlicher Entschlüsse machen will; dies gilt insbe-
sondere in Fällen, in denen der Auskunftgeber für die
Erteilung der Auskunft besonders sachkundig oder
ein eigenes wirtschaftliches Interesse bei ihm im Spiel
ist. In dem konkreten Fall sprachen alle Umstände da-
für, dass zwischen dem Steuerberater und dem Kun-
den ein Auskunftsvertrag stillschweigend abgeschlos-
sen worden war, sodass der Steuerberater für die Fol-
gen der fehlerhaften Auskunft auf Schadensersatz in
Anspruch genommen werden konnte. (Dr. O.)
5292/20. 8. 2009
Der „,graue Lappen"
hat auch Nachteile
Ein Vorteil ist nicht von der Hand zu weisen: Man sieht
deutlich jünger aus... Doch der von vielen fast liebe-
voll als „grauer Lappen" titulierte Führerschein alter
Prägung hat im Vergleich zum EU-Schein im
Scheckkartenformat einige Nachteile. Mit Hinweis auf
die Reisewelle zum Sommerurlaub empfahl jetzt ein
Sprecher des Deutschen Kraftfahrzeuggewerbes, älte-
re, schlecht lesbare Führerscheine umzutauschen,
um möglichen Problemen im Ausland vorzubeugen -
auch wenn der alte Führerschein weiterhin in allen EU-
Staaten anerkannt werden müsse. Es dürfe weder die
neue Führerschein-Plastikkarte noch eine Übersetzung
oder gar zusätzlich ein internationaler Führerschein im
EU-Ausland verlangt werden. Vor allem wer häufig
über die Grenze fahre, sollte dennoch den vorhande
nen Führerschein mit altem Foto oder womöglich
schlecht lesbaren Eintragungen gegen das neue EU-
Dokument tauschen. Der Verwaltungsakt koste 24 Euro.
Die Wartezeit betrage je nach Wohnort des Antrag-
stellers zwischen einer und sechs Wochen. Der mo-
derne Kartenführerschein sei praktisch und handlich.
Es sei aber darauf hinzuweisen, dass die alten deut-
schen Führerscheine nach wie vor in allen Ländern
der EU gültig bleiben. - Alle neuen Führerscheine wer-
den in Europa ab 2011 ohnehin befristet sein und
gleich aussehen. Damit sei das Aussterben der euro-
paweit rund 110 verschiedenen Arten von Papierfüh-
rerscheinen besiegelt. Allerdings entbinde auch der
EU-Führerschein nicht von der Pflicht, bei Fahrten
außerhalb Europas zusätzlich einen internationalen
Führerschein mitzuführen. (pm)
Wie schütze ich
meine Bankkarte?
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Plastikgeld regiert die Welt: Über 100 Mrd. Euro wer-
den jährlich allein in Deutschland mit der girocard (frü-
her ec-Karte) und Kreditkarten umgesetzt. Allerdings:
Bankkarten sind auch für Kriminelle attraktiv. Dabei
können einfache Vorsichtsmaßnahmen Karteninhaber
vor Missbrauch und Schäden schützen. So sollten
Bankkunden beim Bezahlen ihre girocard oder Kredit-
karte stets im Auge behalten. Es empfiehlt sich, Kun-
denbelege aufzubewahren, um gezahlte Beträge mit
den Kontoauszügen zu vergleichen. Unrechtmäßige
Abbuchungen müssen sofort bei der Bank reklamiert
werden.
Gelangt die Geheimzahl (PIN) zusammen mit der
Bankkarte in die Hände von Kriminellen, ist das Konto
vor fremden Zugriffen nicht mehr geschützt. Ganz wich-
tig: Karteninhaber sollten ihre PIN niemals zusammen
mit der Karte aufbewahren und an niemanden weiter-
gegeben auch nicht an Familienangehörige. Bei der
PIN-Eingabe am Geldautomaten oder an einer Kasse
im Handel am besten das Tastenfeld mit der freien
Hand verdecken. Bei Verlust der Kreditkarte oder der
girocard müssen Karteninhaber diese umgehend sper-
ren. Die entsprechenden Sperrnummern können bei
der Hausbank erfragt und im Handy abgespeichert
werden. Die Bankkunden-Karte kann über den einheit-
lichen Sperrnotruf +49/1805/021021 rund um die Uhr
und auch am Wochenende gesperrt werden. Für eine
reibungslose Sperrung sollten Kontonummer und Bank-
leitzahl bzw. die Kreditkartennummer bereitgehalten
werden.
Weitere Sicherheitstipps zum Umgang mit Bankkar-
ten hat der Bankenverband in dem Faltblatt „Sicher
mit Karte" zusammengestellt. Es ist kostenlos per Fax
(030/1663-1299, kein Faxabruf), postalisch (Bundes-
verband deutscher Banken, Burgstraße 28, 10178
Berlin) oder im Internet unter www.bankenverband.de/
broschueren erhältlich. Weitere Informationen für
Verbraucher zu den Themen Geld, Steuern und Vor-
sorge unter www.infos-finanzen.de (BdB)
Auszüge aus dem Redaktionsteil
finden Sie im Internet unter
www.komet-pirmasens.de/derkomet/online.html