Der Komet 5714 – Seite 6
2021-05-10 · Seite 6 von 28
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ARTIKEL
Das große Ranking der Mobilfunkanbieter
Auf dem deutschen Markt tummeln sich zahlreiche
Mobilfunkanbieter. Der Kunde hat also die Qual der
Wahl. Vor allem im Hinblick auf die neue 5G-Tech-
nologie lohnt sich ein genauer Blick auf die vielen
Wettbewerber. Doch welches Unternehmen macht
tatsächlich das Rennen?
Laut einer aktuellen Studie ist Vodafone die
stärkste Marke unter den Mobilfunkanbietern. Platz
zwei und drei in dem von Splendid Reserach durch-
geführten Top-10-Ranking belegen die Telekom und
1&1. Ferner gibt die Studie Aufschluss darüber, wie die
Mobilfunkangebote der Supermärkte und Discounter
in dem umkämpften Wettbewerb abschneiden.
Das Hamburger Marktforschungsinstitut Splendid
Reserach hat Menschen in Deutschland zwischen
18 und 69 Jahren online befragt. Untersucht wurde,
welche Marken am bekanntesten sind, über welches
Image sie verfügen und wie hoch die Kauf-/ Wieder-
kaufwahrscheinlichkeit ist.
Die Ergebnisse: Gewinner ist Vodafone mit einem
Score von 61,2 Punkten (100 Punkte waren möglich).
Die Marke verfügt mit 93,9 Prozent in der deutschen
Bevölkerung nicht nur über die höchste Bekanntheit,
sondern erzielt auch beim Gesamtmarkenimage
mit 65,1 Punkten den besten Score aller getesteten
Anbieter.
Das Markenimage setzt sich aus den Scores von
zehn verschiedenen Attributen zusammen, wobei
Vodafone bei den Befragten vor allem mit seiner
hohen Qualität (69,7 Punkte), kontinuierlichen Weiter-
entwicklung (67,2 Punkte) und Vertrauenswürdigkeit
(66,2 Punkte) punktet.
Mit ein wenig Abstand im Gesamtranking folgen
die Telekom (58,9 Punkte) und 1&1 (53,0 Punkte) auf
den Plätzen zwei und drei. Die Telekom wird von den
Befragten insbesondere als Marke mit einer sehr
hohen Qualität (70,3 Punkte) wahrgenommen, die
vertrauenswürdig ist (64,3 Punkte). 1&1 sichert sich
den Platz unter den Top 3 durch überdurchschnittlich
gute Werte bei allen Imageattributen und Platz vier bei
der Bekanntheit (86,1 Prozent).
Besonders interessant sind die Bewertungen
beim Punkt Preis-Leistungsverhältnis. Während hier
vor allem den etablierten Mobilfunkanbietern ein
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Zahlreiche große Mobilfunkanbieter tummeln sich auf dem lukrativen
Spielfeld der 5G-Technologie.
schlechtes (Vodafone, O2) bis sehr schlechtes (Tele-
kom) Zeugnis ausgestellt wird, geht an dieser Stelle
ein Discounter als großer Sieger hervor.
,,Aldi Talk ist beim Thema Preis-Leistung der Gegen-
pol zur Marke Telekom. Aber auch der Vorsprung zu
allen anderen Mobilfunkanbietern ist hier enorm und
ein Trumpf im Kampf um weitere Marktanteile." so
Norman Habenicht, Head of Marketing & Communi-
cations bei Splendid Research.
PM: wid/rlo, Foto: pixabay.com
Versteckte Kosten
bei Krediten
Manchmal lassen sich teure Anschaffungen nicht
vermeiden - obwohl es der Kontostand eigentlich gar
nicht hergibt. Bleiben ein Kredit oder eine Umschul-
dung als Ausweg aus dem finanziellen Engpass.
In beiden Fällen ist es wichtig, versteckte Kosten
und unseriöse Angebote von Kreditvermittlern zu
entlarven.
Jede Kreditaufnahme sollte gut überlegt sein, um
sich finanziell nicht zu übernehmen, rät die Verbrau-
cherzentrale Rheinland-Pfalz. Kann die geplante
Anschaffung noch aufgeschoben werden bis die
benötigte Summe vorher angespart wurde? Reicht
das Einkommen aus, um die monatlichen finanziellen
Belastungen durch den Kredit zu stemmen?
Vor der Kreditaufnahme gilt es, Angebote verschie-
dener Banken miteinander zu vergleichen. Wichtig
dabei ist der effektive Jahreszins, in dem fast alle
Kosten enthalten sind. Eine Restschuld- oder Kredit-
ausfallversicherung ist laut der Verbraucherschützer
,,meist nicht zu empfehlen. Diese Versicherungen
sind sehr teuer, zahlen aber wegen zahlreicher Aus-
nahmetatbestände häufig gerade dann nicht, wenn
sie benötigt werden", so die Begründung.
Kreditvermittler verlangen in der Regel eine hohe
Provision, die meist über das Darlehen,,mitfinanziert"
wird. Auch die Zinsen sind bei solchen Darlehensver-
trägen in der Regel sehr hoch. Unseriöse Kreditver-
mittler werben mit Aussagen wie „unbürokratische,
problemlose Sofort-Kredite, auch wenn die Hausbank
Probleme macht" oder „Kredit ohne Schufa".
Wenn Waren mit einer „Null-Prozent-Finanzierung"
beworben werden, bedeutet das nicht automatisch,
dass sie auch wirklich günstig sind. Daher emp-
fiehlt sich vor dem Kauf ein Preisvergleich. Denn
Nullzins-Angebote verführen leicht zu unüberlegten
Käufen und bergen die Gefahr, dass mehr gekauft wird
als finanziell gestemmt werden kann.
Text: wid/rhu, Foto: niekverlaan/pixabay.com
Bundesgerichtshof zur Zulässigkeit der Erhebung eines Entgelts
für die Zahlung mittels Sofortüberweisung oder PayPal
Urteil vom 25. März 2021 - I ZR 203/19. Der unter ande-
rem für das Wettbewerbsrecht zuständige I. Zivilsenat
des Bundesgerichtshofs hat heute entschieden, dass
Unternehmen von ihren Kunden ein Entgelt für die
Zahlung mittels Sofortüberweisung oder PayPal erhe-
ben dürfen, wenn das Entgelt allein für die Nutzung
dieser Zahlungsmittel und nicht für eine damit im
Zusammenhang stehende Nutzung einer Lastschrift,
Überweisung oder Kreditkarte verlangt wird.
Sachverhalt und bisheriger Prozessverlauf:
Die Klägerin ist die Zentrale zur Bekämpfung unlaute-
ren Wettbewerbs. Die Beklagte veranstaltet Fernbus-
reisen und bewirbt diese im Internet. Sie bietet ihren
Kunden vier Zahlungsmöglichkeiten an, nämlich die
Zahlung mit EC-Karte, Kreditkarte, Sofortüberweisung
oder PayPal. Bei Wahl der Zahlungsmittel „Sofortüber-
weisung" und „PayPal" erhebt die Beklagte ein vom
jeweiligen Fahrpreis abhängiges zusätzliches Entgelt.
Die Klägerin sieht darin einen Verstoß gegen § 3a UWG
in Verbindung mit § 270a BGB und nimmt die Beklagte
auf Unterlassung in Anspruch. Das Landgericht hat der
Klage stattgegeben. Auf die Berufung der Beklagten hat
das Berufungsgericht die Klage abgewiesen.
Entscheidung des Bundesgerichtshofs:
Die vom Berufungsgericht zugelassene Revision der
Klägerin hatte keinen Erfolg. Die Beklagte hat dadurch,
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dass sie für die Zahlung mittels Sofortüberweisung
oder PayPal ein zusätzliches Entgelt verlangt hat,
nicht gegen § 270a BGB verstoßen. Nach § 270a Satz 1
BGB ist eine Vereinbarung unwirksam, die den Schuld-
ner zur Zahlung eines Entgelts für die Nutzung einer
SEPA-Basislastschrift, einer SEPA-Firmenlastschrift,
einer SEPA-Überweisung oder einer Zahlungskarte
verpflichtet. Für die Nutzung von Zahlungskarten
gilt dies nach § 270a Satz 2 BGB nur bei Zahlungsvor-
gängen mit Verbrauchern, auf die Kapitel II der Ver-
ordnung (EU) 2015/751 über Interbankenentgelte für
kartengebundene Zahlungsvorgänge anwendbar ist.
Bei Wahl des Zahlungsmittels „Sofortüberweisung"
kommt es zu einer Überweisung vom Konto des
Kunden auf das Konto des Empfängers. Dabei han-
delt es sich um eine SEPA-Überweisung im Sinne von
§ 270a Satz 1 BGB, auch wenn diese Überweisung
nicht durch den Kunden, sondern im Auftrag des
Kunden durch den Betreiber des Zahlungsdienstes
„Sofortüberweisung" ausgelöst wird. Das von der
Beklagte bei Wahl der Zahlungsmöglichkeit „Sofor-
tüberweisung" geforderte Entgelt wird nach den
Feststellungen des Berufungsgerichts aber nicht für
die Nutzung dieser Überweisung verlangt, sondern für
die Einschaltung des Zahlungsauslösedienstes, der
neben dem Auslösen der Zahlung weitere Dienstleis-
tungen erbringt. So überprüft er etwa die Bonität des
Zahlers und unterrichtet den Zahlungsempfänger vom
Ergebnis dieser Überprüfung, so dass dieser seine
Leistung bereits vor Eingang der Zahlung erbringen
kann.
Auch bei Wahl der Zahlungsmöglichkeit „PayPal" kann
es zu einer SEPA-Überweisung oder einer SEPA-Last-
schrift im Sinne von § 270a Satz 1 BGB oder einen
kartengebundenen Zahlungsvorgang im Sinne von
§ 270a Satz 2 BGB kommen, wenn das PayPal-Konto
des Zahlers kein ausreichendes Guthaben aufweist
und durch eine Überweisung, Lastschrift oder
Kreditkartenabbuchung aufgeladen werden muss.
Auch in diesem Fall verlangt die Beklagte von ihren
Kunden nach den Feststellungen des Berufungsge-
richts aber kein Entgelt für die Nutzung dieser Zah-
lungsmittel, sondern allein für die Einschaltung des
Zahlungsdienstleisters „PayPal", der die Zahlung vom
PayPal-Konto des Zahlers auf das PayPal-Konto des
Empfängers durch Übertragung von E-Geld abwickelt.
Der Erhebung eines Entgelts für zusätzliche Leistun-
gen steht das Verbot der Vereinbarung eines Entgelts
für die Nutzung einer Lastschrift, Überweisung oder
Zahlungskarte im Sinne von § 270a BGB nicht entge-
gen. (BGH, Auszug aus Mitteilung der Pressestelle Nr.
067/2021 vom 25.03.2021)
Text: hwa
5714|10.05.2021 Der Komet