Der Komet 4827 – Seite 5
1996-09-20 · Seite 5 von 48
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Nr. 4827/20. 9. 1996
Der Komet
nep Mobilfunktarife unter der Lupe
Stiftung Warentest: Versteckte Kosten in »>Billigtarifen<<
Jeden Monat greifen in Deutschland etwa 200000 die Freieinheiten nicht nutzt, zum Beispiel während
neue Kunden zu einem Handy-sagen die Mobil- des Urlaubs.
funkanbieter. Die Neukunden schauen meist recht
genau auf die kostenbestimmenden Eckpunkte ei-
ne Tarifs: Minutenpreis, Taktzeit und monatlicher
Grundpreis. Doch einige Anbieter greifen dem
Kunden mit versteckten Nebenkosten viel unauffäl-
liger in die Tasche als mit einem offenkundig ho-
hen Minutenpreis beispielsweise. Die Stiftung
Warentest nahm die Tarife mit Stand 1. Juni 1996
unter die Lupe und fand so manches Haar in der
Suppe:
- An das Nachhacken eines aggressiven Fußball-
spielers erinnern Kostenpositionen in Zusammen-
hang mit der Änderung bestehender Tarifverträge.
Alpha Tel, D-Plus, Drillisch, E-Plus-Service, Mobil-
Com, Talkline und Unicom erheben eine soge-
nannte Deaktivierungsgebühr auch dann, wenn
der Vertrag fristgemäß zum Ende der Mindestlauf-
zeit oder danach gekündigt wird.
- Wer bezahlt heutzutage für eine bestellte, aber
nicht erbrachte Leistung? Alle, die mit Drillisch ei-
nen Vertrag abschließen wollen, aber durch die Bo-
nitätsprüfung fallen. Diesen Nicht-Kunden wird
eine Bearbeitungsgebühr von über 30 Mark aufge-
bürdet so verfährt kein anderer Anbieter.
- Um die Telefonkosten im Zaum zu halten, grei-
fen vor allem Geschäftsleute für internationale Ver-
bindungen auf sogenannte Callback-Dienste zu-
rück oder benutzen Calling-Cards (ausführlich
nachzulesen in test 5 und 6/96). Dabei wird oft eine
0130er Rufnummer angewählt. Kostenfrei sind sol-
che Anrufe bei Hutchison und MobilCom jedoch
nicht, diese Anbieter kassieren auch für Anrufe auf
die ansonsten kostenfreien Rufnummern der
Manche »Nebenkosten« übersteigen die ver-
meintliche Einsparung bei besonders günstigen
Tarifen deutlich. Da ist im Vorteil, wer weiß, wo ab-
kassiert wird.
(td)
- Häufiger als bei nicht bestandener Bonitätsprü-
fung wird für das Einrichten von Zusatzleistungen Callback-Dienste.
kassiert, die von den Netzbetreibern kostenlos zur
Verfügung gestellt werden. Das Einrichten des An-
rufbeantworters (auch Mobilbox genannt), des Kurz-
nachrichtendienstes (SMS genannt) und der Be-
rechtigung für internationales Roaming (telefonie-
ren im Ausland) ist für gewöhnlich kostenfrei. Nicht
so bei Alpha Tel, MobilCom, Talkline und Unicom,
die ihren Kunden eine oder mehrere dieser Positio-
nen in Rechnung stellen.
-
Obwohl, wie üblich, Gesprächskosten für Zu-
satzdienste wie Rufumleitung und Abfrage des An-
rufbeantworters anfallen, kassiert MobilCom zu-
sätzlich eine monatliche Gebühr für die Nutzung
dieser Zusatzdienste.
- Wer einen Mindestumsatz festlegt (Debitel, Mo-
bilCom) verschleiert eine hohe Grundgebühr. Der
Betrag für den Mindestumsatz wird doch jeden Mo-
nat kassiert, auch wenn man nicht telefoniert und
Hände weg von Plagiaten!
Nur im KOMET-Verlag gibt es das Original
Funktelefon-Liste
im Januar 1997 wieder neu
Wünsche für Berichtigungen und
Neueintragungen nehmen wir bis zum
30. November 1996 entgegen. Dieser Service
ist natürlich wie immer kostenlos!
Redaktion KOMET-Verlag
Postfach 2261, 66930 Pirmasens
Krankenkassenwahl 1997 - Termin 30. 9. 1996
Die Entscheidung kann mehr als ein Jahr binden
Ab 1997 kann fast jeder gesetzlich Krankenversi- rungspflichtige Beschäftigung aufgenommen. Die
cherte seine Krankenkasse frei wählen. Für Pflicht- einjährige Bindungsfrist läuft bis Februar 1998.
versicherte gilt dies im Regelfall erstmals. Wollen
sie vom nächsten Jahr ihrer jetzigen Krankenkasse
den Rücken kehren, dann müssen sie sich bis zum
30. September 1996 dort abgemeldet haben.
Frühestens zum 1. Januar 1999 kann eine andere
als die zu Beginn gewählte Krankenkasse ausge-
sucht werden. Endet allerdings das Arbeitsverhält-
nis und wird ein neues eingegangen, so ist dies ein
neuer Wahl-Tatbestand; die einjährige Bindung
entfällt.
Wie geht die Neuwahl einer Krankenkasse vor
sich? Die gewählte Versicherung stellt dem neuen
Mitglied eine Bescheinigung aus, die der Arbeitge- Freiwillig Versicherte können ihre Mitgliedschaft je-
ber erhält. Er meldet seinen Mitarbeiter dann bei derzeit aufkündigen und sich einer anderen Kran-
dieser Krankenkasse offiziell an. Einfluß auf die kenkasse zuwenden. Für sie gilt weder die
Wahlentscheidung darf der Arbeitgeber nicht neh- 12monatige Bindungsfrist noch die Jahresfrist für
men (auch wenn sie ein durchaus verständliches die Kündigung ihrer Mitgliedschaft. Sie können mit
Interesse daran haben, weil sie schließlich die 2monatiger Frist (zum darauffolgenden Ersten) die
Wahl einer »teuren« Krankenkasse zur Hälfte mit- Krankenkassentapete wechseln. Beispiel: Kündi-
ezufinanzieren haben).
gung im September, Wechsel zum 1. Dezember.
S Eine Wahl wird jeweils - auch mitten im Jahr - Ob pflicht- oder freiwillig versichert: Auf die Lei-
erforderlich, wenn die Versicherung erstmals oder stungsansprüche hat ein Wechsel der gesetzlichen
Faber (zum Beispiel nach einem Arbeitgeberwech- Krankenkasse keinen Einfluß. Es ist also nicht so,
sel) erneut beginnt. Keine (neue) Möglichkeit wird daß die gewählte Krankenkasse das Recht hätte,
ausgelöst, wenn ein Arbeiter ins Angestelltenver- bestehende Leiden vom Anspruch auszuschließen.
hältnis wechselt (oder umgekehrt) oder wenn aus Das ist ein erheblicher Unterschied zu den privaten
einer Halbtagsbeschäftigung eine für ganze Tage Krankenversicherungen, die von den neuen Wech-
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wird. Dasselbe gilt für den Übergang vom Aus- selmöglichkeiten im übrigen nicht betroffen sind.
bildungs- in ein Anstellungsverhältnis.
Welche Bindung wird mit der Wahl einer Kran-
h kenkasse eingegangen? Es ist keine Entscheidung
fürs Leben, vielmehr kann beliebig gewechselt
werden unter Berücksichtigung einer Bindungs-
frist von 12 Monaten. Vielfach dauert der Zeitraum
aber länger, da die Kündigung einer Mitgliedschaft
nur zum Jahresende erlaubt ist.
Beispiel: Im Februar 1997 wird eine versiche-
>>Wer sich mit Politikern anfreundet,
kann nicht mehr über sie schreiben.<<
Art Buchwald
amerikanischer Humorist und Kolumnist
(bü)
KOMMENTAR-
Was wir alle davon haben,
wenn die Fernsehwerbung nervt
Wer hat es schon gerne, wenn an der schönsten
Stelle unterbrochen wird? TV-Werbung nervt
ganz einfach, wenn der Krimi gestoppt wird,
wenn die Kamera nicht auf das blaue Auge des
Boxers in der Pausenecke fahren kann oder eine
spannende Politdiskussion vorübergehend für
Magarine und Tomatenketchup, Pkw und Zahn-
creme aussetzt. Nun könnten es sich die Kritiker
der Werbekritiker leicht machen und darauf ver-
weisen: Wer den alten öffentlich-rechtlichen Zu-
stand vor allem am Abend wieder herstellen will,
kann es haben. Keine Unterbrechung durch Wer-
bung nach 20.00 Uhr bis spät in die Nacht.
Doch die Zuschauer in Deutschland schätzen
die Vielfalt des Angebots bei einer der schönsten
Hauptsachen im Tagesablauf: Fernsehen. So schal-
ten gegenwärtig 62 Prozent die privaten Sender
ein und 38 Prozent die öffentlich-rechtlichen.
Seit es privates Fernsehen gibt, amüsieren sich
die Deutschen auch nicht zu Tode, wie der Kul-
turpessimist Neil Postman es noch voraussagte.
Sie gehen vernünftig mit der explodierten Menge
der Programme um. Im vergangenen Jahr ver-
harrte die Sehdauer aller Zuschauer auf 178 Mi-
nuten. Bei Kindern sank sie sogar um 6 auf 100
Minuten die Kleinen sehen von allen Bevölke-
rungsteilen am wenigsten fern.
Die Bundesbürger haben parallel zur neuen Viel-
falt des Fernsehens der privatwirtschaftlich orga-
nisierten Presse auch keineswegs den Rükken zu-
gewandt. Die Attraktivität der zum Teil journa-
listisch hochentwickelten Zeitungen und Zeit-
schriften hat nicht gelitten. In allen Medien wird
das Redaktionelle durch Werbung unterbrochen.
Doch gerade weil Presse und Rundfunk Werbe-
gelder einnehmen (Spitzenreiter Tageszeitungen:
10,4 Milliarden Mark, Fernsehen an zweiter Posi-
tion: 5,6 Milliarden Mark) profitieren wir alle da-
von das Angebot ist vielfältig und preiswert.
Werbung verbilligt aber nicht nur die Preise der
Medien oder verhindert eine Zusatzgebühr beim
privaten Fernsehen. Vielmehr gibt es auch eine
Beweiskette, die zu den volkswirtschaftlichen
Grundgesetzen gerechnet werden kann: Wer-
bung fördert Nachfrage, Nachfrage schafft höhe-
re Produktion, höhere Produktion schafft nied-
rige Preise. So können heute viele Waren vom
überwiegenden Teil der Bevölkerung gekauft wer-
den, die früher nur einer Oberschicht vorbehalten
waren.
Welcher Arbeitnehmer sieht es außerdem un-
gern, wenn für jene Produkte und Dienstleistun-
gen Werbung auch im Fernsehen - betrieben
wird, an deren Herstellung er selbst beteiligt war.
Ohne das Zeigen der Werbeflagge würde der La-
den bald dicht gemacht. Der harte Wettbewerb
hat vor allem aber für die Konsumenten einen un-
schätzbaren zusätzlichen Vorteil: Die Inflations-
rate bleibt niedrig; und die Unternehmen sind
gezwungen, ihre Erzeugnisse ständig zu verbes-
sern, um Kunden zu halten oder neue zu gewin-
nen. Die Autoindustrie mit ihren teils zusätzli-
chen Angeboten, teils ohne Aufpreis (wie zum
Beispiel den Beifahrer-Airbag), machen das
deutlich.
Was haben wir also von der Fernsehwerbung?
Nerven soll sie nicht - das schadet allen, den
Zuschauern und TV-Veranstaltern, den Werbe-
agenturen und den werbenden Firmen.
Recht wird sie es jedem nie machen können.
Eines aber ist gewiß, sie ist nützlich: für Pro-
grammvielfalt, Preiswettbewerb, ständige Quali-
tätsverbesserungen, Überlebensfähigkeit der Fir-
men sowie für Arbeitsplätze, Medienvielfalt und
Meinungsvielfalt. Das sollten wir uns alle ständig
bewußt machen - ohne Unterbrechung.
Volker Nickel
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