Der Komet 5743 – Seite 4

ARTIKEL Inkasso nach Identitäts-Diebstahl Eigentlich sollte das klar sein: Wenn jemand Namen und Adresse eines anderen Menschen entwendet und damit Verträge abschließt, dann sollte der nicht dafür zahlen müssen, was andere gekauft haben. Ganz besonders nicht, wenn die bestellten Produkte nie bei der geschädigten Person angekommen sind. Doch so einfach und klar ist das im richtigen Leben nicht. Im konkreten Fall hatten Dritte die Identität einer Verbraucherin gestohlen und in ihrem Namen einen Mobilfunkvertrag abgeschlossen. Sie wusste davon VIS Erst der Bundesgerichtshof sprach ein Machtwort bei unrechtmäßigen Forderungen nach einem Identitäts-Diebstahl nichts - bis nach Zahlungs-Aufforderungen des Mobil- funkunternehmens eine Inkasso-Firma bei ihr die angeblichen Schulden eintreiben wollte, die sie nie verursacht hatte. Nachdem die Verbraucherzentrale Baden-Württem- berg auf Unterlassung geklagt und in zweiter Instanz vor dem Oberlandesgericht Hamburg gewonnen hatte, ging das Inkasso-Unternehmen in Revision. Am Ende musste der Bundesgerichtshof (BGH) ein Machtwort sprechen: Weil die Verbraucherin den Ver- trag nicht abgeschlossen hatte, durfte sie auch nicht zur Zahlung der durch unbekannte Dritte angehäuften Schulden aufgefordert werden. "Es kommt immer wieder vor, dass Verbraucherin- nen und Verbraucher Inkasso-Forderungen für Pro- dukte begleichen sollen, die sie nicht gekauft haben", sagt Oliver Buttler, Abteilungsleiter für Telekommuni- kation, Internet und Verbraucherrecht der Verbrau- cherzentrale Baden-Württemberg. "Inkasso-Firmen prüfen nicht, ob die Forderungen gerechtfertigt sind oder nicht, das würde ihr Geschäft schmälern." Auf Einwände würde nicht reagiert und pauschal an den Rechnungssteller verwiesen, so Buttler. Wer Inkasso-Briefe mit unberechtigten Forderungen bekommen habe, könne sich daher bei der Verbrau- cherzentrale melden. Heizkosten zu senken lohnt sich Klare Sache: Ein regelmäßiger Blick auf den Heizungs- verbrauch kann vor teuren Überraschungen schützen. Die neue Heizkostenverordnung des Bundes verpflich- tet Vermieter seit Anfang des Jahres dazu, monatlich über die Kosten für Heizung und Warmwasser zu informieren. 2022 gilt angesichts explodierender Energiepreise mehr denn je: Heizkosten zu senken lohnt sich. Die Novelle der Heizkostenverordnung soll dabei durch regelmäßige Verbrauchs-Informationen helfen. Denn wenn der Energieverbrauch erst mit der jährlichen Heizkostenabrechnung ein Thema wird ist es zu spät zum Sparen. Und der Ärger ist groß, wenn Nachzah- lungen nötig werden. Das Umweltbundesamt hat einen Vorschlag für die Gestaltung der monatlichen Heizinformation veröf- fentlicht. Mieter erhalten darin neben den Angaben zum Verbrauch auch eine Einschätzung über die Höhe der Heizkosten sowie Tipps zum Energiesparen. Ver- mieter können die monatliche Info per Post, Mail, im Web oder in einer App übermitteln. Die Pflicht für die monatliche Auskunft gilt aller- dings nur für Wohnungen mit fernablesbaren Zählern. Das heißt, Messdienstleister müssen den Verbrauch ohne Zugang zur Wohnung ablesen können. Geräte, die das noch nicht erlauben, müssen laut der neuen Heizkostenverordnung bis Ende 2026 durch moderne Zähler ersetzt werden. Wohnungen, in denen ein eigenes Heizsystem wie etwa eine Gasetagenheizung installiert ist, sind von den Pflichten ausgenommen. Für alle Wohnungen ob mit oder ohne Info-Pflicht gilt aber gleichermaßen: Schon kleine Veränderungen beim Heizen machen einen erstaunlichen Unter- schied. Allein die Raumtemperatur um ein Grad zu senken spart rund sechs Prozent Energie. Im Flur oder dem Schlafzimmer ist das ohne Komforteinbußen möglich. Auskühlen sollten die Räume aber nicht, das Wiederaufheizen verbraucht sehr viel Energie. Wich- tig ist auch, die Ventile am Heizkörper nicht auf die höchste Stufe zu stellen. Der Raum wird dadurch nicht schneller warm, dafür aber meist wärmer als nötig. wid/rhu, Bildquelle: FirmBee Gute Tipps: Schon kleine Veränderungen beim Heizen machen einen erstaunlichen Unterschied. Besonders bequem sind programmierbare Thermost- ate: Die gewünschte Temperatur lässt sich damit je Raum individuell einstellen. Auch Mieter dürfen sie einbauen, solange sie die ursprünglichen Thermostate aufheben, um die Wohnung beim Auszug wieder im Originalzustand abzugeben. Besitzer eines Eigenheims haben beim Energie spareneinen noch größeren Spielraum als Mieter. So kann eine Heizungsoptimierung durch den Fach- betrieb die Energiekosten senken. Dazu zählt zum Beispiel der Einbau einer modernen Heizungspumpe in Kombination mit einem hydraulischen Abgleich der Heizungsanlage. Welche Einsparungen möglich sind, veranschaulicht der "Optimierungsrechner" auf intelligent-heizen.info. Der Staat fördert diese Maßnahmen ebenso wie die Investition in eine neue Heizung, die Erneuerbare Energien nutzt. Der Einbau eines modernen Systems ist bei einer mindestens 15 Jahre alten Anlage sinnvoll, um die Heizkosten effektiv und langfristig reduzieren. wid/rhu Der Komet Fachzeitung für Schausteller und Marktkaufleute - Gegründet 1883- 66930 Pirmasens, Postfach 2261 ISSN 0177-2422 Verlag und Druck KOMET Druck- und Verlagshaus GmbH 66954 Pirmasens, Molkenbrunner Str. 10 Telefon: 06331/5132-0, Fax: 06331/31480 E-Mail: info@komet-pirmasens.de Internet: www.komet-pirmasens.de derkomet-fachzeitung.de derkomet.de Beteiligungsverhältnisse Die Firma KOMET Druck- und Verlagshaus GmbH ist 100%ige Tochter der Klaus Endres GmbH & Co. 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