Der Komet 3140 – Seite 4

Seite 4 zeichnung,,Ambulantes Gewerbe" zu einem festen Begriff. Ob Markthändler oder Lustbarkeitsgewer- betreibender, ob Hausierhändler oder Straßenhänd- ler ganz gleich, alle Sparten des amb. Gewerbes haben mitgewirkt als die geschaffene Einheitsor- ganisation ihren Namen erhielt und festgestellt muß werden, daß wenn alle Sparten einbezogen werden sollen es eine treffendere Bezeichnung nicht gibt. Aus diesem Grunde darf wohl auch ge- sagt werden, daß die Ueberschrift dieses Artikels, d. h. die Addition der Hauptgruppen, das Resultat ,,Amb. Gewerbe" ergibt, durchaus berechtigt ist. Das ambulante Gewerbe hat sich also vor etwa einem viertel Jahrhundert eine Bezeichnung selbst gegeben, die heute bereits so tief, auch außerhalb unseres Gewerbes, verankert ist, daß die bleibende Erhaltung derselben gesichert ist. Die Reichsgewerbeordnung kennt den Begriff ,,ambulantes Gewerbe" nicnt, das ist erklärlich, da die R. G. O. bereits seit 1869, also seit 80 Janren besteht. In der R. G. O. wird in DER KOMET ambulanten Gewerbes bestritten werden kön- nen, daß die oben behandelten Sparten, deren Rechtsgrundlage in den Titeln II, III u. IV der RGO. niedergelegt ist, nicht nur zum ambulanten Gewer- be gehören, sondern das ambulante Ge- werbe verkörpern. Nr. 3140 stehenden und ambulanten Gewerbebetrieben, die sich daraus erklären, daß der Handel auf der Stra- Be wie ebenso die Aufführung von Lustbarkeiten am Wohnort des Gewerbetreibenden rechtlich zum stehenden Gewerbe gehören obwohl beide Sparten, organisatorisch gesehen, dem ambulanten Gewerbe zuzurechnen sind. Es wird nun der Vorschlag gemacht, die auf das ambulante Gewerbe bezugnehmenden Bestimmun- gen aus der RGO, herauszulösen und in einem be- sina che Bewerbearer, tum deutschen Reich sonderen Gesetz über das Wandergewerbe und den Marktverkehr zusammenzufassen. Sofern es sich bei diesem Vorschlag lediglich um 1. das Gewerbe im Umherziehen und 2. um den Marktverkehr han- delt, ist darauf hinzuweisen, daß diese beiden Ge- werbearten in je einem besonderen Titel (wie be- reits in III und IV dargelegt) untergebracht sind. Diese beiden Grundbegriffe des ambulanten Gewer- bes haben nur noch wenig mit den sonstigen viel- seitigen Bestimmungen der RGO. zu tun, da diese in ihren Abschnitten Titel sagt die RGO. - ge- sondert behandelt werden. §§ 14-54; mit den des ambu- Titel II: der stehende Gewerbebetrieb, §§ 14-54; Titel III: der Gewerbebetrieb im Umherziehen, §§ 55-63; Titel IV: der Marktverkehr, §§ 64-71; behandelt. Weitere Titel betr. Versicherung, Strafbestim- mungen usw. interessieren im Augenblick nicht, aus welcnem Grunde eine Heranziehung nicht erforder- lich erscheint. Stab Titel enthält in den §§ 33a und 33b die Rechtsgrundlage tür das Lu.tbarkeitsgewerbe. (Musikauttührungen, Schaustelungen, theatralische Vorstellungen oder sonstige Lustbarkeiten, ohne daß ein honeres Interesse der Kunst oder Wissen- schaft dabei obwaltet); die §§ 42a, 42b und 43 ent- halten die Rechtsgrundlagen tur den Handel auf öffentlichen Wegen, Straßen und Platzen Straßenhandel am Wohnsitz der Gewerbetrei- benden. Für die Ausübung dieser beiden Gewerbe- zweige am Wohnort ist die Erlaubnis der zustan- digen Pouzeibehörde erforderlich. Titel III behandelt wie die Ueberschrift be- sagt, nur den Gewerbebetrieb im Umherziehen und ist in den bereits genannten §§ die Rechtsgrund- lage für diese Betriebe enthalten. Für die Ausubung ist ein Wander gewerbeschein erforderlich. Zu be- merken ist, dass der Wandergewerbeschein nur Geltung hat für die Ausübung des Gewerbes außerhalb des Wohnortes des Wander- gewerbescheininhabers. Will letzterer das Gewerbe in seinem Wohnort ausüben, so ist auch in solchem Falle die ortspolizeiliche Eriaubnis erto.derlich. An- dererseits muß auch der Lustbarkeitsgewerbetrei- bende, der das Gewerbe im Umherziehen oder auf Märkten ausüben will, im Besitze eines Wanderge- werbescheines sein. Abgesehen von den Gewerbe- treibenden, die den Wandergewerbeschein für das Aufsuchen von Bestellungen oder Anbieten ge- werblicher Leistungen benötigen, handelt es sich, allgemein gesehen, bei den Inhabern von Wander- gewerbescheinen in erster Linie um Hausierhändler. lanten Gewerbes, die nach allgemeiner Rechtsauf- fassung zum stehenden Gewerbe gehören und demzufolge in Titel II rechtlich verankert sind. Dieser Titel enthält Ueberschneidungen zwischen Abschließend eine Feststellung: In RGO. ausgeübt werden, untergebracht. Bisher ist noch keine Gruppe auf den Gedanken gekommen, einen entsprechenden Antrag zu stellen, aus der RGO. herausgenommen zu werden. Wohl haben wir in den letzten Jahrzehnten wiederholt erleben müssen, daß Anträge zur Abänderung der RGO., durch die der eine oder andere Zweig des ambulanten Ge- werbes lahmgelegt werden sollte, eingereicht wur- den. Wenn es sich um eine Aenderung der RGO. handelt, dann wurden die Gegner des ambulanten Gewerbes stets hellhörig, und es wird in Zukunft auch nicht anders sein." War den Berufskollegen, die den Vorschlag betr. Gesetz für das ambulante Gewerbe machten, klar, daß dieses Gesetz sehr leicht zu einem Ausnahme- gesetz gegen das ambulante Gewerbe werden kann? us, s Br. bua musb bhic Wieder ein paar Verkaufsanregungen Als wir kürzlich über den ,,Zauberschlüssel" sprachen, dabei die Thermosflasche als Verkaufs- objekt zitierten, mag Ihnen alles, was gesagt wur- de, etwas kompliziert vorgekommen sein. Sie kön- nen das ganze Problem aber genau so gut von einer anderen Seite aus anpacken. Und zwar so: 9m Merken Sie sich ein paar kleine, altbewährte, viel- erprobte Rezepte. So bowie 1. Jede Ware hat eine dem Kunden sinnfällig in die Augen stechende Eigenschaft. Diese ist selbst- verständlich stets weil ihr Bekanntsein voraus- gesetzt werden kann zu allererst beim Anbieten zu beleuchten. Es ist gewissermaßen die,,Kontrakt- frage". Wir unterhalten uns mit dem Kunden über etwas, was er weiß und was wir ihm lediglich be- stätigen. Aber wir bekommen zunächst Kontakt, also Fühlung mit ihm. 2. Hat jede Ware ihren schwachen - allgemeinen bekannten Punkt. Bei der Thermosflasche ist es ter nötig. Thermosflaschen bitte nehmen Sie es nicht krumm, daß wir immer und ewig auf der Thermosflasche herumreiten! Aber wir haben nun mal dieses Beispiel gewählt, und es ist einfacher, die Sache konsequent weiter durchzuexerzieren - Thermosflaschen also bekommt der Kunde heute in jedem Einzelhandelsgeschäft. Wenn er sie je- doch trotzdem bei Ihnen erwirbt, dann ist es ent- weder die zufällige Gelegenheit, sie vor sich zu sehen oder aber Ihr Verkaufsgeschick, ihm die Flasche begehrenswert zu machen. Aber Ihnen ge- genüber hat der Kunde immer ein gewisses Miẞ- trauen:,,Wenn die Ware nichts taugt, morgen fin- de ich den Händler nicht wieder, ich bin der Dum- me!" Oder,,die Flasche ist äußerst preiswert, also muß die Ware irgend einen Haken haben!" Diese und ähnliche Gedankengänge bewegen den Käufer. Haben Sie aber durch Ihr Auftreten sein Vertrauen erobert, dann ist die Ware auch schon halb ver- kauft! stodoledano körpers. Beim Emaillekochtopfachlichkeit des Glas- Und Sie können noch etwas zusätzlich unterneh- Emailleschicht auf der Bodenfläche. Es ist immer geschickter, dem Kunden das Wort aus dem Mun- de zu nehmen, also gleich auf den schwachen Punkt die Sprache zu bringen. Man muß dann aber na- türlich auch ein überzeugendes Gegenargument an- führen können! Oft ist gar kein langes Gerede nö- tig, wie Sie selbst wissen. Verträgt es z. B. Ihre Thermosflasche, dann stoßen Sie diese ruhig ein- mal energisch auf den Tisch auf. (Ein kluger Mann sorgt für eine leicht federnde, recht laut knallende Unterlage, um so eindrucksvoller ist diese Beweis- führung!) men: dem Kunden Ihre Anschrift aushändigen oder gar einen Garantieschein. Sie sagen ihm auch aus- drücklich, daß er die Flasche zurückgeben kann, wenn sie Mängel beim Gebrauch zeigt. 7. Immer an den,,Zusatzverkauf" denken! Diese Regel klingt so selbstverständlich, aber sie wird trotzdem nicht immer beherzigt. Wer eine Ther- mosflasche kauft, hat vielleicht auch noch Inter- esse für eine Frühstücksdose oder ein praktisches gut schneidendes Messer usw. Man muß es nur ge- schickt machen, niemals aufdringlich, und in neun Nach den bisher vorliegenden statistischen Erhe- 3. Jede Ware hat einen allgemein bekannten G von zehn Fällen kommt man wohl nicht zum Ziel. bungen kann mit Recht gesagt werden, daß es sich: hier um den umfangreichsten Zweig des ambulan- Zweig des ambulan- ten Gewerbes handelt. Titel IV der RGO. behandelt lediglich den Marktverkehr. Die Rechtsgrundlage für den Markt- handel ist enthalten im ersten Absatz des § 64, der lautet: ,,Der Besuch von Messen, Jahr- und Wochen- märkten sowie der Kauf und Verkauf auf den- selben steht einem jeden mit gleichen Befug- nissen frei." Italienne Auf die Gegenstände des Marktverkehrs soll hier nicht eingegangen werden, da diese Frage nicht in den Rahmen dieses Aufsatzes gehört. Allen Markt- händlern ist jedoch zu empfehlen, Märkte gleich welcher Art erst dann zu beschicken, wenn ih- nen ein Platz zugesagt ist. Wenn in den obigen Ausführungen zunächst die Zusammengehörigkeit der einzelnen Sparten, die als Resultat,,das ambulante Gewerbe" ergeben, dargelegt und anschließend die Paragraphen der RGO., die die Rechtsgrundlage dieser Sparten in sich schließen, im einzelnen herausgestellt wurden, so soll hierdurch in erster Linie der Aufklärung ge- dient werden, die darum besonders erforderlich er- scheint, weil in den letzten Jahren das ambulante Gewerbe starken Zuzug solcher Kreise erhalten hat, die bislang noch niemals ein Gewerbe selbständig ausgeübt haben. Jedoch noch aus einem anderen Grunde dürften diese Darlegungen von Interesse sein. Es wird von keiner Seite am allerwenigsten aus Kreisen des brauchswert, aber wer erfinderisch ist, denkt sich noch ein paar weitere Verwendungszwecke aus. Er sagt damit dem Kunden etwas Neues und macht durch die Aufzählung dieser,,zusätzlichen" Eigen- schaften die Ware begehrenswerter. Also das Bei- spiel der Milchkonservierung wird evtl. für man- chen Interessenten neu sein, bzw. hat er noch nicht daran gedacht. Die Thermosflasche wird für ihn damit nützlicher. 4. Die,,unsichtbaren" Vorzüge sind hervorzuhe- ben. Daß der Glaskörper der Thermosflasche be- sonders stabil ist, daß dieser leicht verletzliche Fla- schenteil besonders bruchsicher im Außenmantel eingelagert wurde, das könnten Sie nein, das müssen Sie sogar dem Kunden erzählen. Noch besser natürlich, Sie opfern eine Musterflasche und ziehen den Glaskörper aus der Mantelhülle heraus, zeigen das Innere! Das gleiche gilt für den,,naht- losen" Mantel, auf dessen Vorteil der Kunde sonst nicht achten würde. 5. Denken Sie immer auch an das Schönheitsbe- dürfnis des Kunden. Es ist nicht nebensächlich, ob die Flasche blitzt und funkelt, ob sie rot, grün, blau oder gelb ist. Das ist Geschmacksache und während der Unterhaltung mit dem Kunden müssen Sie abtasten", was ihm am besten zusagt. Haben Sie nur rote Flaschen, so hilft alles nichts, evtl. müssen Sie ihm die gewünschte blaue eigens be- sorgen. Es heißt also auch in dieser Beziehung elastisch sein. yy.lotant? 6. Verkaufen Sie Vertrauen und Ware nur neben- bei! Gerade der ambulante Kaufmann hat dies bit- Aber diese,,eins-zu-zehn"-Chance sollte man sich trotzdem nicht entgehen lassen. 8. An das,,Wiederkommen" denken! D. h. immer versuchen, den Kunden zum Wiederkommen anzu- regen. Vielleicht ist es der Hinweis:,,Ich bekomme in den nächsten Tagen eine vorteilhafte X-Ware herein, die wird Sie interessieren, ich lege Ihnen auf jeden Fall ein Stück zurück, Sie brauchen es na- türlich nicht zu nehmen" -oder:,,Wenn Sie mit der Ware irgendwie nicht zurechtkommen, dann melden Sie sich getrost wieder bei mir!" usf. Auch beim,,Wiederkommen" wird man nicht immer mit Erfolg rechnen können, trotzdem es heißt nichts zu versäumen, um die Geschäfte zu fördern. 9.,,Bitte, empfehlen Sie mich weiter..." ist eine Phrase, mehr nicht. Darauf können Sie sich nie verlassen, daß der Kunde Ihre Bitte erfüllt. Belas- sten Sie deshalb den Kunden garnicht eigens mit dieser Zumutung. 10. Und soll man nicht vor allem von dem gün- stigen Preis sprechen? Nein, behaupten wir, das tun Anfänger! Die Preiswürdigkeit ist nur ein Ar- gument unter vielen, und wenn Sie es bevorzugt anführen wollen, dann muß dahinter sofort eine stichhaltige Begründung kommen: Die Ware ist deshalb so preiswert, weil sie ... Können Sie mit diesem Fragen- und Antwort- schema mehr anfangen? Es sollte uns freuen. Ob Sie sich des „Zauberschlüssels" bedienen oder dieser paar Faustregeln Hauptsache, die Ge- schäfte werden gefördert!