Der Komet 3488 – Seite 4

Seite 4 van Koophandel en Fabrieken, Veendam" (ein holländisches Gegenstück zur deutschen Indu- strie- und Handelskammer) teilnahmen. Selbst die Vertreter aus den Niederlanden gaben zu, daß die zur Diskussion stehende Flugblatt- werbung auf jeden Fall zu beanstanden sei, auch wenn sie nicht gegen die gesetzlichen Bestim- mungen der Niederlande verstoße. Im Verlauf der Besprechung wurden die Vertreter der Kammer Veendam, die sich sehr interessiert und aufgeschlossen zeigten, über die wichtigsten deutschen Wettbewerbsbestimmungen infor- miert. Die Nützlichkeit der Aussprache wurde von allen Teilnehmern anerkannt, und man kam überein, daß man sich bei erneuten An- lässen wiederum aussprechen sollte, um eine möglichst gerechte Lösung zu finden. In der Flugblattangelegenheit wurde schließlich als Erfolg der Besprechung erreicht, daß die be- treffende niederländische Firma die Zusage machte, derartige Werbungen in Zukunft deutschem Gebiet zu unterlassen! auf An diese Zusage hat sich die Firma zwar gehal- ten, aber unmittelbar hinter dem Grenzübergang auf holländischem Boden werden die Flugzettel mit unverändertem Text fleißig weiter verteilt. Und wegen ihrer zumindest für deutsche Ver- hältnisse reizvolle Originalität werden sie von den Reisenden mit nach Hause genommen, dem Nachbarn und den Freunden gezeigt. und schon hat das Flugblatt seinen Zweck für den niederländischen Unternehmer erfüllt, ohne daß dieser etwa seine gegenüber der Kammer ge- machte Zusage gebrochen hätte. Ist nun der niederländische Textilhandel tat- sächlich leistungsfähiger als der deutsche? Wir möchten dies sehr bezweifeln. Wir wollen keine gewagten Qualitätsvergleiche anstellen, aber was ein in dieser Angelegenheit von uns befrag- ter deutscher Textilkaufmann antwortete, dürfte nachdenklich stimmen: „,... wissen Sie, mit der- artigen Innenverarbeitungen dürfte ich meinen Kunden nicht kommen. Vielleicht einige Monate lang könnte ich damit Geschäfte machen, aber dann würden sich bald Nackenschläge einstel- len und ich könnte einpacken." Dennoch: Die aus dem Nachbarland kommende (ungleiche!) Konkurrenz macht unseren Textil- händlern schwer zu schaffen, zumal es sich hier um einen Wettbewerb handelt, den man nicht mit echtem kaufmännischem und händlerischem Können begegnen kann! Der Rezensent unter- hielt sich über diese Frage mit einigen ambu- lanten Textilhändlern, die seit vielen Jahren in dem grenznahen Raum Oldenburg-Ostfriesland- Emsland reisen und sich in diesem Gebiet einen Kundenstamm erarbeitet haben, bei dem sie zwei- dreimal im Jahr regelmäßig vorsprechen. ,,Wir können ein uns bald anderes Gebiet suchen", meinte einer, den wir in seinem Wohn- wagen aufsuchten, immer mehr Leute fahren über die Grenze, und immer öfter geschieht es, daß wir abends von der Geschäftstour zurück- kehren, ohne auch nur ein Stück verkauft zu haben. Dabei können wir preislich und qualita- tiv oft mit den niederländischen Angeboten eini- germaßen konkurrieren. Aber ohne intensiv zu vergleichen, glauben die Leute, daß im Ausland eben doch alles billiger sei. Irgendwie klebt schein- bar ein eigenartiger Nimbus an den ausländi- schen Angeboten." Und ein weiterer reisender Textilhändler erklärte uns: „Wenn wir über- haupt noch in den grenznahen Orten verkaufen wollen, müssen wir bei den Bauern statt Bar- geld Naturalien in Zahlung nehmen. Kartoffeln, Korn, Schinken, Geflügel . . . das können wir natürlich nicht alles selbst verzehren und müs- sen es deshalb wieder weiterverkaufen. Das be- deutet für uns doppelte Belastung und branche- fremdes Arbeiten. Und meistens müssen wir die landwirtschaftlichen Naturalien ohne Verdienst, nicht selten sogar mit Verlust weitergeben, um überhaupt Bargeld in die Hände zu bekommen. Wir von der Reise sind bestimmt wendig und auf Draht aber heutzutage macht es oft keinen Spaß mehr". Diese Worte sollten denen zu denken geben, die den sogenannten,,Kleinen Grenzverkehr" oder die „Jedermann-Einfuhren" eingeführt haben. Möglich, daß dies in der guten Absicht geschah, überhöhte Preise, die stellenweise (aber sicher doch nur vereinzelt), im Inland festzustellen waren, auszugleichen, oder auf diese Weise die ersten Schritte vorzunehmen, die zur Europäi- schen Wirtschaftsgemeinschaft führen. Aber diese Schritte sind zu schmerzvoll, und die La- sten sind ungleich verteilt! Es kann nicht ange- >>DER KOMET« PIRMASENS hen, daß Kaufleute und Händler in den Grenz- gebieten durch Umsatzeinbußen indirekt die Kosten tragen für ein großes Projekt (EWG), an dem letzten Endes alle - auch die, die den aus dem Narbarland kommenden unfairen Konkur- renzkampf teilnahmslos beobachten und keinen spürbaren Nachteil dadurch haben - profitieren. Nur der Bund kann hier helfen und ein Unrecht aus der Welt schaffen. Der inländische Handel scheut keinen internationalen Konkurrenzkampf, scheut keinen Wettstreit mit den Kollegen aus dem Nachbarland, solange die Methoden fair bleiben und die Startbedingungen die gleichen sind! 0- Die schweigenden Läden Ueber die Selbstbedienungsläden hinwegsehen zu wollen, die großen Kaufhäuser, die Groß- raumläden nicht wahrhaben zu wollen, wäre sehr töricht. Sie sind da und haben ihre Kund- schaft. Sie haben in gewissem Umfange den Ein- zelhandel revolutioniert, haben manch einem Wochenmarkt Abbruch getan. Der KOMET hat schon wiederholt darauf hinge- wiesen, daß die Berufsorganisation und letzten Endes deren Mitglieder ernstlich darüber nach- denken werden müssen, wie der deutsche Wo- chenmarkt äußerlich attraktiver gemacht, wie der Markthändler wirklich wieder eine „preis- regulierende Kraft" werden könnte. Doch soll hier heute nicht von Schwächen der Wochen- märkte, sondern von ihrer Stärke gesprochen werden. Selbstbedienungsläden - das heißt Einschrän- kung des Verkaufsgespräches - bedeutet zwei- fellos eine Lockerung in der persönlichen Be- ziehung zwischen Käufer und Verkäufer. Selbstbedienungsläden - das heißt vorverpackte Ware. Und in einer ganz beachtlichen Anzahl von Warengruppen konnte die Vorverpackung die Voraussetzung dafür schaffen, daß diese Ar- tikel in den Selbstbedienungsläden Aufnahme fanden. Der „neueste Schrei" präsentiert sich dem Ver- braucher, vor allen Dingen der Hausfrau in,,vor- verpackten Haushaltsartikeln". Warenhäuser und auch Spezialgeschäfte für Haushaltswaren haben erste Erfahrungen damit gesammelt. Dem Vernehmen nach „gute". Die Industrie hält sich noch zurück. Nur zögernd kommt sie diesem Wunsche nach „,vorverpackten Haushaltswaren" und,,Kleineisenwaren" nach. Denn hierbei muẞ ja die Verpackung weniger für das Auge etwas bieten, als vielmehr für den lesenden Verstand. Darstellung und Gebrauchsanweisung müssen unmiẞverständliche Aussagen machen von dem verpackten Gerät. Hier scheint nun ein Gebiet betreten zu sein, das man wahrscheinlich eines Tages doch als ungeeignet für Selbstbedienungsläden bewerten wird. Denn bei Haushaltsartikeln will die Haus- frau prüfen und Fragen stellen und Antworten haben von einem „,lebendigen" Verkäufer und nicht von der Verpackung. Nimmt man die letzten Berichte des echten Ein- zelhandels, so läßt sich sagen, daß der Einzel- handelsladen mit Verkaufsgesprächen bei wei- tem nicht das Terrain verloren hat, wie es ihm prophezeit worden ist. In Deutschland wird der „,schweigende Laden" - Wie gesagt - Nr. 3488 die Chancen des ,,schweigenden Ladens" sinken, je mehr unsere Wochenmärkte moderne Gesichter bekommen. Wir wollen mit unseren Kunden weiter sprechen. Dabei braucht keine Feindschaft zu sein gegenüber vorverpack- ten Waren. Diese und ein freundliches Wort werden uns nicht nur Kunden erhalten, son- dern verlorene wieder zurückbringen. Allerdings man tue mehr als bisher für die Gestaltung der Märkte, mache sie schöner, ansprechender - technisch klüger. Havo Kohlenhändler im Frack Seine Majestät der Kunde wird weiterhin um- worben. Er wird verwöhnt, wird behutsam um- hegt und bekommt alle seine Wünsche erfüllt. Der Herd mit offener Feuerung in der Küche ist noch nicht ausgestorben. Und die Zentralheizung beherrscht noch lange nicht alle Wohnungen. Die Kohle für den Haushalt ist also noch immer ein wichtiger Faktor. Noch haben die Kohlenhändler keinen Grund, über eine Berufsveränderung nachzudenken. Nachgedacht aber haben die Kohlenhändler schon lange darüber, wie auch sie durch Kun- dendienst den Umsatz heben könnten. Wie in anderen Branchen wird dann davon gesprochen, daß man dem Verbraucher das Leben erleich- tern, seiner Bequemlichkeit dienen will, der Sauberkeit im Haushalt. . . es geht also darum: Umsatzsteigerung! Die Kohlen auf dem Balkon, in der Wohnung - so in einer Kiste oder im Karton wer will denn immer in den Keller laufen und Eimer mit Kohlen schleppen? Wie wir jung waren, da holten wir sie unseren Eltern rauf. Heute man macht so etwas nicht -manja, da müssen sich die Kohlenhändler etwas einfallen lassen. Die Kohle in die Wohnung bringen. alter Hut wer kennt sie nicht die fleißigen und star- ken Kohlenträger . . . eine Treppe, vier Treppen, Fahrstuhl zum achten Stock . . . von Kohlen- staub schwarz stehen sie vor uns... tragen uns die Briketts in die Küche, auf den Balkon, in den Lokus . . . und die ängstlichen Haus- frauen achten, daß der Kohlenträger nirgend anstößt und schwarze Flecken hinterläßt. Der Kohlenhändler im Frack ist heute kein Traum mehr. Wenn auch nicht gerade im Frack, aber im guten Straßenanzug, wie ein gepflegter Firmenvertreter, steht er vor uns, lächelt . . . ich bringe die Briketts. . . und links und rechts hat er eine saubere Tragtüte ein Zentner Briketts enthalten beide zusammen. Diese Min- destmenge muß in Auftrag gegeben werden. Der feste Papiersack kann mit ins Feuer wandern oder nimmt hernach die Asche auf. Meint da ein Markthändler zum KOMET-Korre- spondenten: Nicht schlecht. . . auf dem Markt diese Briketts im Beutel als Angebot. . . Blocks mit Durchschreibezetteln . . . Name des Käu- schon vorge- fers, Wohnung, wann zu Hause. . druckte Zeilen . nur ausfüllen bezahlen ... und man liefert am gleichen Tag noch ins Haus im Frack Kohlenhändler im Frack. Havo der absolute Selbstbedienungsladen bald seine Nachrichten aus der Zirkus- und Schausteller-Seelsorge Grenzen gefunden haben. Für die Ueberspitzun- gen ist bei uns schon gar kein Raum. Oder gibt jemand den neuesten Versuchen der USA eine Chance? Warenhäuser, bei denen die Käufer auf ein Fließband treten, das sie nun durch alle Sta- tionen trägt. Dabei wählt man nicht mehr die Ware und nimmt sie an sich - man sieht Schau- stücke, diese tragén Nummern oder andere kurze Bezeichnungen -, man reißt von dem betreffen- den Warenblock eine Marke ab und läßt sich weiter durch die Stationen transportieren. Am Ende gibt man die Waren-Marken ab. geht nach Hause und bekommt sehr bald den,,Einkauf" ins Haus geschickt. Kein Bargeld - Rechnung kann. per Postscheck bezahlt werden. Immer stiller wird es in solchen Stätten des Ein- kaufs. Diese bedrückende Stille hat schon dazu geführt, daß Radiomusik oder Tonbänder laufen und den Kunden berieseln, damit er nicht von dem schweigenden Laden erdrückt wird. Da scheint mir der laute Wochenmarkt doch an- genehmer, da locken mich die sprachfrohen Neuheitenverkäufer - da fühle ich mich im La- den mit Verkäufern doch wohler. Der pfälzische Kirchenpräsident predigt im Zirkuszelt In der Domstadt Speyer am Rhein hatten sich im Zirkuszelt des dort gastierenden Groß-Circus A. Fischer neben dem gesamten evangelischen Artisten- und Zirkuspersonal rund 1800 Prote- stanten eingefunden um dem vom pfälzischen Kirchenpräsidenten, D. Hans Stempel, abge- haltenen Gottesdienst beizuwohnen. Vor dem blumengeschmückten Altar in der Manege hielt der Präsident eine besonders an die Zirkusleute gerichtete Predigt, die darin gipfelte, daß Gott über alle Menschen wache, auch über die Zirkusleute. Obwohl das bunte Zirkusleben mit seinem Flimmer und Lichterglanz scheinbar dem Leben in einem äußeren Gegensatz zu stehe, das die Kirche von den Gläubigen fordere, sei doch gerade für die Artisten ein enger kirch- licher Kontakt sehr wichtig. In tiefer Ergriffenheit folgten die Anwesenden den markanten Darlegungen des populären Kir- chenmannes. fr -