Der Komet 4863 – Seite 9

Nr. 4863/ 20. 9. 1997 Der Komet 9 d Die Plattform eines Hubwagens diente den Fotografen dazu, den BSM-Präsidenten Walter Weitmann ganz nah an die Kunststoffrohre zu fahren, in deren Innerem die Radar-Sensoren für die Besucherzählung auf der Wiesn angeordnet sind. hutine mus ef tion des radargestützten Personenzählsystems. An den 14 Eingängen zum Oktoberfest werden in einer Höhe von jeweils vier Metern Stahlseile zwischen Bäume oder Lichtmasten gespannt. An diesen Sei- hensweisen. Teilweise sind Besonderheiten zu be- len werden Kunststoffrohre befestigt, in deren Inne- achten, die sich aus der Natur der Sache ergeben. rem sich in einem Abstand von jeweils etwa einem Individuell gesehen ist der personelle, organisatori- Meter Radar-Sensoren in der Größe einer 125- sche und finanzielle Einsatz für jeden Marktbeschik- Gramm-Packung Butter befinden. Diese kleinen Ge- ker unterschiedlich. Es ist eben ein großer Unter- räte sind für die Passanten nicht wahrnehmbar, »se- schied, ob jemand eine Achterbahn betreibt oder ei- hen« aber durch den Kunststoffmantel hindurch. Die nen Imbißstand. Beide Male gilt aber die alte Kauf- Anlage vermag den Besucherstrom »richtungsbezo- mannsweisheit: Kein Einsatz, kein Gewinn. Bei stei- gen« zu registrieren, das heißt, sie zählt nur die Men- genden Kosten und/oder sinkenden Umsätzen stellt schen, die auf den Platz zulaufen, nicht aber jene, sich für fast jeden Unternehmer zwangsläufig die die den Platz verlassen. Die Geräte wurden bereits Frage, inwieweit er zum Erhalt des Betriebes und mit Erfolg für die Besucherfrequenzmessung in damit der Existenz die Möglichkeiten des Marke- Großstadtbahnhöfen oder bei Einzelhandelsunter- tings nutzen muß. Ein Verzicht auf Marketingmaẞ- nehmen eingesetzt. Die Anonymität der gezählten nahmen ist gleichbedeutend mit einem Hände-in-- Besucher wird bei diesem patentierten Meßverfah- den-Schoẞ-legen. ren gewahrt. Die ermittelten Zahlen werden über den Weg der Telekommunikation zur Rechenzentra- le des Unternehmens in Köln weitergegeben und dort ausgewertet. Wenig später können aussage- kräftige Tabellen und Grafiken aufbereitet werden. Marketing für Marktgewerbe Von Annette Leonhardt und Reinhardt Weinreich* (wf) Gerade im Reisegewerbe nimmt das Wort Markt ei- te reglementiert und geschützt durch Marktordnun- ne zentrale sprachliche Stellung ein. Ständig ist es gen. Verstöße gegen den Marktfrieden, die Markt- in den Mündern aller beteiligten Personen vor al- freiheit und das Marktrecht wurden durch den Markt- lem in Verbindung mit anderen Wörtern: Marktkauf- richter öffentlich geahndet. Ähnlich ist es noch heu- mann, Markthandel, Wochenmarkt, Jahrmarkt, te. Daraus ist ersichtlich, welche hervorragende Be- Großmarkt, Marktwesen, Marktplatz etc. Dieser Tat- deutung Wochen- und Jahrmärkte (neben anderen bestand ist Grund genug, sich einmal näher mit dem Märkten) haben. Begriff zu befassen. Der Ausdruck Marketing ist vom Wort Markt ganz offensichtlich abgeleitet, so daß er wegen seiner ebenfalls großen wirtschaftlichen Be- deutung mit behandelt wird. Seinen Ursprung hat das Wort Markt aus dem la- teinischen mercatus, was Kauf oder Marktplatz be- deutete, und von marcari, das heißt Handel treiben. Heute haben diese Worte eine verschiedene Bedeu- tung und werden auch im allgemeinen Sprachge- brauch streng unterschieden, wenn man bedenkt, daß der Markt und Marktplatz zwei ganz unter- schiedliche Dinge sind. So war noch im Althoch- deutschen der markat sowohl der Marktplatz als auch das Geschäft bzw. der Handel. adgette Markt Treffpunkt Warenüberschuß schafft Absatzprobleme Zumindest in den wohlhabenden Ländern der Er- de herrscht auf den Märkten ein Überfluß an Waren und Dienstleistungen. Deshalb stellt der Absatz - und nicht die Produktion - das Hauptproblem dar. So war es in den USA auf den dortigen Märkten (Englisch markets) bereits in den 20er und 30er Jah- ren, so daß das »Waren-auf-den-Markt-bringen<< (marketing) und sie erfolgreich abzusetzen proble- matisch wurde. Marketing umfaßt alle Betriebsbereiche Die Bedeutung des Begriffes Marketing erweiter- te sich im Laufe der Jahrzehnte, so daß man nun- mehr vor allem darunter eine bewußt marktorientier- von Angebot und Nachfrage te Führung des gesamten Unternehmens versteht. Hierbei erfolgt die Preisbildung, die dem Aus- Demgemäß gibt es ein Beschaffungsmarketing, Ab- gleich der Interessen beider Parteien (Verkäufer und satzmarketing, Finanzmarketing, oder Personalmar- Käufer) dient. Der Begriff Markt umfaßt sowohl den keting. Richtet man das Augenmerk auf die Objekte, räumlichen Markt als auch andere abstraktere For- mit denen sich Marketing befaßt, so spricht man z. B. men bis hin zum Weltmarkt und den Börsen. Hier von Konsumgüter-, Investitionsgüter- und Dienstlei- können Waren gehandelt werden, ohne greifbar zu stungsmarketing. Im Veranstaltungsbereich hat sich sein. Pauschal gesehen ist der Markt eine Verkaufs- seit geraumer Zeit das sogenannte Eventmarketing einrichtung. Das gilt sowohl für Güter als auch etabliert (Englisch event = Veranstaltung, Ereignis). Dienstleistungen, Kapital und Arbeit. Dementspre- Für das Reisegewerbe ist dieser Marketingzweig na- chend spricht man dann vom Güter- oder Waren- türlich von überragender Bedeutung. Und wie über- markt, Dienstleistungs-, Kapital- und Arbeitsmarkt. all in der Wirtschaft, so gibt es auch hierfür selbst- Durch eine Sprachmodifizierung ist der Markt verständlich Spezialfirmen mit entsprechendem nicht mehr allein der ökonomische Ort des Verkaufs, Wissen und der notwendigen Erfahrung. sondern beinhaltet auch das gesamte Wirtschafts- geschehen. So verwendet man die Ausdrücke Marktprodukt, Marktgleichheit, Marktentwicklung, Markteinbußen etc. abrasti Ziele des Marketing Diese können sein: Erhöhung den Marktanteils bzw. Bekanntheitsgrades, Gewinnung neuer Kun- den, Verbesserung des Unternehmensimages. Letztendlich geht es zumindest bei Privatfirmen fast stets um die Erhöhung des Gewinnes. Markt als Verkaufsveranstaltung Der Begriff des Marktes im Sinne der Gewerbe- ordnung, die für das Reisegewerbe bzw. Marktwe- Auch im Marketing muẞ systematisch vorgegan- sen grundlegende Gesetzesvorschriften enthält, ist gen werden, d. h. zuerst geht es um die Erkennung definiert als obrigkeitlich (hoheitlich) ermächtigte, des Problems. Dann folgt die Beschaffung von Infor- behördlich geregelte und mit gewissen Vergünsti- mationen und eine Datenanalyse, womit sich die gungen (Marktprivilegien) ausgestattete Einrich- tung zu dem Zweck, den Kauf und Verkauf von be- weglichen Gegenständen auf eine bestimmte Zeit (Marktzeit) und auf einen bestimmten, dem Publikum zugänglichen Ort (Marktplatz) zu konzentrieren. Schutz durch Marktordnungen Die Obrigkeit hat schon vor Jahrhunderten Märk- Marktforschung beschäftigt. Anschließend wird ein Konzept erarbeitet und der Entschluß zur Realisie- rung gefaßt. Abschließend wird in einer Kontrollpha- se der Erfolg der Marketingaktivitäten festgestellt. Marketing im Reise- und Marktgewerbe Das Marketing im Reise- und Marktgewerbe un- terliegt selbstverständlich ebenfalls diesen Vorge- * Frau Leonhardt ist Vizepräsidentin des Landesver- bandes des Ambulanten Gewerbes und der Schau- steller Hamburg e. V. und stv. Bundesvorsitzende des BSM-Fachbereichs II Warenverkauf und Zei- tungshandel; Herr Dipl.-Handelslehrer Weinreich ist Schatzmeister des Landesverbandes Hamburg. BSM TERMINE| - Hannover 22. 9. 1997 Landesverbandstag des Landesverbandes Niedersachsen-Süd der Markt- und Schaustellerbetriebe e. V. 16. 11. 1997 Landshut Präsidiumssitzung des Bayerischen Landesverbandes der Marktkaufleute und der Schausteller e. V. 17. 11. 1997 - Landshut пер Tagung der südbayerischen Außen- stellenleiter des Bayerischen Landes- sverbandes der Marktkaufleute und der 260 06 -SM nerozitnspi - Schausteller e. V. nelies 191168 1601 the 22. 11. 1997 Kelbergwaut 190 Jahreshauptversammlung des Landes- verbandes Eifel-Mosel-Hunsrück im BSM - PROVIG die Marktkaufleute GbRmbH 13. 1. 16. 1. 1998- Landshut Landesdelegiertenkonferenz des Bayerischen Landesverbandes der Markt- kaufleute und der Schausteller e. V. om 18./19. 1. 1998- Cloppenburg Landesverbandstag des Landesverbandes der Schausteller und der Marktkaufleute Niedersachsen-Nord und Bremen e. V. 40 Jahre Schaustellerverein Cloppenburg- Vechta e. V. M 26. 1. 1998 - Augsburg Vorstandssitzung des Bundesverbandes lee to Deutscher Schausteller und Marktkaufleute e. V. 27. 1. 29. 1. 1998 Augsburg Bundesverbandstag des Bundes- verbandes Deutscher Schausteller und Marktkaufleute e. V. 2. 2. 1998 - - Hamburg Landesverbandstag des Landesverbandes des Ambulanten Gewerbes und der Schausteller Hamburg e. V. 2. 3. 1998 Wesel Landesverbandstag des Landesverbandes Schausteller und Marktkaufleute" Nordrhein e. V. (OSSETO