Der Komet 5059 – Seite 5

Nr. 5059/28. 2. 2003 Der Komet Consultingstudie offenbart eklatante Schwächen von McKinsey und Co. Von Isabel Braun Als Spezialist zum Erfolg Aussage der Studie, für Unternehmen das wichtigs- te Kriterium bei der Auswahl eines Beraters. Gefolgt von Kommunikationsfähigkeit, Know-how-Vermitt- lung und Teamfähigkeit. Bei keinem dieser Kriterien konnten McKinsey und Berger vordere Plätze bele- gen. Wie gut sind deutsche Berater? Halten die „Großen“ wie McKinsey und Roland Berger was sie verspre- chen? Das Bonner Institute of Management and Consulting Sciences hat zusammen mit der Fach- hochschule Bonn-Rhein-Sieg beide Häuser einem Vergleich unterzogen mit den kleinen Spezialisten, Die Ansprüche der Klienten sind gewachsen.,,Ih- den,,Hidden Champions" wie Institutschef Profes- nen macht man nichts mehr vor. Sie brauchen keine sor Dietmar Fink sie begeistert nennt. Verglichen umfassende Nachhilfe im Management, sondern die wurde in den elf wichtigsten Beratungsdisziplinen solide, am Ergebnis orientierte Arbeit eines Spezia- und in den zehn entscheidenden Auswahlkriterien. listen", so Fink gegenüber „Capital". Auch Wojcicki Im Bekanntheitsgrad stehen McKinsey und Berger glaubt, dass man heute als klassische Unterneh- zwar uneinholbar vorn, in Disziplinen wie Control- mensberatung, in der der Berater in die Firma geht, ling, IT-Innovations- oder Supply Chain Manage- ment sind die kleinen Beratungshäuser allerdings eindeutig besser. den Managern und Unternehmern etwas Kluges er- zählt und dann wieder verschwindet, nicht überle- ben kann. „Überraschenderweise ergehen sich auch heute noch manche Beratungshäuser in Orga- nigrammflut." Man malt da ein Kästchen hin, da kommt ein neuer Manager rein und das ist dann die neue Organisation. „Das kann auf Dauer nicht er- folgreich sein", prophezeit der ehemalige Arthur An- dersen Partner. ,,Ihnen ist es gelungen, sich durch eine konse- quente methodische oder branchenbezogene Spe- zialisierung in einem bestimmten Feld eine heraus- ragende Position zu erarbeiten", so Dietmar Fink. Diese könnten sie nun auch auf andere Bereiche ausdehnen. Die Kölner Beratungsfirma Heaven21 konzentriert aus diesen Gründen auf Themen wie Unternehmenswertsteigerung, Konzernsteuerung und die Optimierung von IT-Prozessen. Dabei sei es besonders wichtig, ergebnisorientiert zu arbeiten und sich am Erfolg der Kunden messen zu lassen, sagt Marek Wojcicki, Unternehmenschef von Heav- en21.,,Der Berater muss in die Unternehmen gehen und sich die prozessorientierte Organisation an- schauen. Dann bricht man alle Abläufe runter auf die kleinsten Details und überlegt sich, inwieweit sie überhaupt Sinn machen." Die Großen überzeugen nur bei den klassischen Themen wie Strategie, Ge- schäftsprozessoptimierung, Organisation, Marketing und Vertrieb. Bei den Auswahlkriterien versagen sie. Umsetzbarkeit der Problemlösung ist aber, nach solventen auf den Klienten loslässt. (www.ne-na.de) Vertragstext ist maßgebend 5 Wenn es um die Anwendung eines Vertrages geht, wird manchmal behauptet, in Ergänzung zum Vertragstext wäre noch eine mündliche Nebenab- rede getroffen worden. Jedoch hat die über einen Vertrag aufgenommene Urkunde die Vermutung der Vollständigkeit und Richtigkeit für sich. Die- ser Grundsatz besagt, dass sich der maßgebliche Inhalt eines Rechtsgeschäfts in erster Linie aus der darüber aufgenommenen Urkunde ergibt. An den Beweis der Unrichtigkeit und Unvollstän- digkeit der Urkunde werden strenge Anforderungen gestellt. In der Regel unerheblich ist unter diesem Gesichtspunkt die Behauptung, bei den Vertragsver- handlungen sei dies und jenes gesagt worden, wor- an sich der andere Teil festhalten lassen müsse: Für den Vertragsinhalt sind nicht schlechthin alle Äuße- rungen einer Partei während der Verhandlungen, sondern nur die Erklärungen maßgeblich, die am Ende der Verhandlungen nach dem übereinstim- menden Willen der Parteien verbindlich festgelegt werden. Zur Widerlegung der für den schriftlichen Vertrag sprechenden Vermutung genügt aber nicht einmal der Nachweis, dass die Parteien während der Verhandlungen über einen bestimmten Punkt einig waren; vielmehr muss darüber hinaus nachgewie- sen werden, dass die Parteien diesen Punkt auch noch zum Zeitpunkt der Errichtung der Urkunde als Vertragsinhalt wollten, denn erst zu diesem Zeit- punkt kommt ein schriftlicher Vertrag abschließend zustande. Olaf Theilmann, Deutschland-Chef von Diamand- cluster erklärt den Vorteil der kleinen Beratungshäu- ser: „Wir sind nicht verkrustet." Er kennt jeden Bera- ter persönlich - es sind in seinem Unternehmen 41. „Wir versuchen, die Sprache der Kunden zu pflegen und weniger in Beraterdeutsch zu kommunizieren", Zu der Darlegung einer mündlichen Nebenabre- sagt David Bailey von der PA Consulting Group. Seit Kunde und Berater eine Sprache sprechen, sei ihr de gehört deshalb die Darstellung solcher Umstän- Umgang professioneller. Viele Unternehmen sind de, die die Unvollständigkeit der Urkunde erklären, nicht mehr bereit, das übliche Vorgehen von großen d. h. die Angabe von Gründen dafür, dass die Par- Beratungsfirmen zu tolerieren, dass ein namhafter teien von der Beurkundung der fraglichen Abrede Partner der Unternehmensberatung die Angebots- abgesehen haben (Urteil des Kammergerichts vom phase und den Vertragsabschluss begleitet und 27. 5. 2002 - 8 U 2074/00). (Dr. O.) danach für teures Geld frisch gebackene MBA-Ab- Nachrüsten verboten DEKRA-Sachverständige warnen bidde Wirkung von Restalkohol nicht unterschätzen Jetzt sind wieder die Narren los. Während der ,,tollen Tage" trinken viele mehr Alkohol als sonst. Einmal mehr appellieren deshalb die Sachver- ständigen von DEKRA an die Autofahrer, sich nach einem feuchtfröhlichen Abend nicht zu früh wieder ans Steuer zu setzen und das Auto im Zweifel auch noch am nächsten Morgen stehen zu lassen. iw Sevian Vor dem Einbau illegaler Xenon-Scheinwerfer hat ein Sprecher des Deutschen Kraftfahrzeuggewer- bes gewarnt. Die auf dem Markt angebotenen Nach- rüstsysteme seien nicht für den Straßenverkehr zu- pelt so hoch. Wer dennoch aktiv am motorisierten gelassen, denn sie besitzen kein gültiges Genehmi- Verkehr teilnimmt, gefährdet damit nicht nur sich gungszeichen. Bei diesen Angeboten wird die Ha- selbst, sondern auch andere und ist bei einer Kon- logenlampe aus dem Scheinwerfer entnommen, trolle den Führerschein los. Noch gegen 10.45 Uhr durch eine Xenon-Lichtquelle ersetzt und mithilfe kann der mittlerweile auf 0,3 Promille gesunkene eines Vorschaltgerätes mit dem Bordnetz verbun- Restalkohol das Verhalten von K. im Straßenverkehr den. Derartige Scheinwerfer erzeugten jedoch eine derart beeinträchtigen, dass es ihm z. B. schwer fällt, übermäßige Blendwirkung, die um das 100-fache Entfernungen richtig einzuschätzen. Zwar wurde über den zulässigen Grenzen läge. Der Autofahrer Oft wird der Zeitraum unterschätzt, bis der konsu- vom Gesetzgeber die 0,5-Promille-Grenze einge- riskiere sowohl das Erlöschen der Betriebserlaubnis mierte Alkohol im Körper vollständig abgebaut ist. führt, was bei Überschreiten ggfs. ordnungsrechtli- seines Fahrzeugs als auch den Versicherungs- ,,Wer um zwei Uhr morgens 1,3 Promille im Blut hat, che Konsequenzen für den Fahrzeuglenker zur Fol- ist morgens um sieben Uhr noch längst nicht 'alko- ge hat. Doch liegt darüber hinaus die Grenze zur holfrei", warnt Diplom-Psychologe Wilhelm Peter- strafrechtlich relevanten relativen Fahrtüchtigkeit in vom Fachbereich Verkehrspsychologie der Deutschland bereits bei 0,3 Promille. Das bedeutet DEKRA. Weder ein starker Kaffee noch andere,,Er- in der Praxis: Bei einer Gefährdung im Straßenver- nüchterungsmittel" können den Alkohol schneller abbauen und die Fahrfähigkeit verbessern. sen schutz. Typengeprüfte Xenon-Scheinwerfer, deren nachträglicher Einbau in die Hände von Fachleuten im Kfz-Meisterbetrieb gehöre, erkenne man an der Kennzeichnung „El" auf der Abschlussscheibe. Die- se Lichtquellen verfügten gesetzesgemäß über eine kehr - dazu kann auch die Verwicklung in einen Un- automatische Leuchtweitenregelung für das Ab- fall zählen - wird immer die Fahrerlaubnis entzogen. blendlicht und sind mit einer Scheinwerferreini- Entwarnung gibt es im Falle von K. daher frühestens gungsanlage ausgestattet. (pm) gegen 13 Uhr: Die strapazierte Leber hat den konsu- mierten Alkohol vollständig verarbeitet - etwa 17 Stunden, nachdem Peter das erste Bier getrunken hat. Wie langsam Alkohol im Körper abgebaut wird, zeigt das Beispiel von Peter K., 1,75 Meter groß und 80 Kilogramm schwer. Er trinkt zwischen 19.30 Uhr und 23.00 Uhr neun „Halbe" Bier und hat um 24.00 Uhr etwa 1,9 Promille im Blut. Sein Körper baut rund 0,15 Promille pro Stunde ab. Um sechs Uhr morgens Auch die feiernden Autofahrerinnen sollten diese beträgt sein Alkoholpegel deswegen immer noch 1,3 Langzeitwirkung bedenken, bevor sie am Morgen Promille und beeinträchtigt K. erheblich: Er zeigt danach zur Arbeit oder die Kinder zur Schule fahren: noch immer verlangsamte Reaktionen, ungenügen- Zwar baut sich der Alkohol im weiblichen Körper de Konzentration, unkontrollierte Bewegungen und ähnlich schnell bzw. langsam ab wie in einem männ- erhöhte Risikobereitschaft. Mit 0,5 Promille noch lichen. Aber: Hätte im Fallbeispiel die lediglich 60 Ki- nicht wieder fahrtüchtig. Gegen 9.30 Uhr ist der Al- logramm leichte Freundin von Peter K. in derselben koholspiegel auf 0,5 Promille gesunken, doch K. darf Zeit die gleiche Menge Alkohol zu sich genommen sich noch immer nicht ans Steuer setzen. Denn die wie ihr Begleiter, wäre sie um Mitternacht mit 3,33 alkoholbedingte Unfallgefahr ist im Vergleich zu ei- Promille reif für die Notaufnahme des nächsten nem nüchternen Fahrzeugführer noch immer dop- Krankenhauses gewesen. Der Alkoholabbau in ih- nen." rem Körper hätte bis zum nächsten Tag um 22 Uhr gedauert. Geschlechtsunabhängig kann sich zu- sätzlich noch nachteilig auswirken, wenn die körper- liche Verfassung aus unterschiedlichen Gründen zu wünschen übrig lässt: Unzureichende Nahrungsauf- nahme, Stress, Schlafdefizit oder die Einnahme von Medikamenten verzögern den Alkoholabbau unkal- kulierbar. DEKRA-Experte Petersen hält deshalb das Jonglieren mit den Richtwerten für riskant:,,Die- se Rechenspiele können schlimm enden, weil die individuellen Werte nicht unerheblich von den oben zugrunde gelegten Mittelwerten abweichen kön-