Der Komet 5120 – Seite 4

4 Der Komet Bezahlen in Echtzeit E-Commerce-Boom erfordert Lösungen für E-Payment 5120 10. 11. 2004 Festnetz hat ungewisse Zukunft Wer im Internet einkauft, möchte selbst entscheiden dabei kein komplett neues Zahlsystem dar, sondern Immer mehr Menschen benutzen ihr Handy für ih- können, wie er die Güter bezahlt, ob traditionell auf stützt sich auf Kreditkarten oder klassische Giro- re alltäglichen Anrufe. Bereits 45 Millionen Men- Rechnung, per Nachnahme oder mit einem der so Konten - fungiert aber als eine Art Echtzeit-Fron- schen in Großbritannien, Deutschland, den USA genannten E-Payment-Systeme. Neben Netzgeld, Te- tend. Online-Zahlungen werden bei PayPal sofort ve- und Südkorea nutzen ausschließlich ein Handy, lefonrechnung oder kontenbasierten Systemen bietet rifiziert und dem Konto des Empfängers gutgeschrie- wie eine Studie, die vom Handyriesen Nokia in sich beispielsweise auch die Online-Überweisung an. ben. „,Gerade der Einzelhandel und der Mittelstand Auftrag gegeben wurde, herausfand, berichtet Das Fachmagazin „Tele Talk" präsentiert in der Okto- benötigen breit akzeptierte Systeme für E-Payment", die BBC. Das Festnetz wird nur behalten, weil die berausgabe die gängigen Bezahlmöglichkeiten im fordert Khorshed. Der stationäre Umsatz sei rückläu- Tarife günstiger sind. Doch sehen die meisten Webshop und zeigt, welche Vor- und Nachteile sie für fig, hingegen wachse der Online- und Versandhan- der Befragten die Zukunft klar im Mobilfunk. Händler wie Käufer haben. Die Vielfalt der möglichen del kontinuierlich und verlange nach adäquaten Zah- Die Studie zeigte außerdem, dass Handys und Systeme ist für Webshops zwar zunächst eine Last, lungssystemen. „Heute ist ein ganzer Teil des E- das Festnetz zu verschiedenen Zwecken genutzt sie lässt sich jedoch positiv nutzen: Haben Kunden Commerce immer noch auf Kreditkarten-Benutzer werden. Anrufe über das Festnetz sind im Allgemei- die freie Wahl unter mehreren verschiedenen Bezahl- beschränkt. Online-Dienste mit kleinen Beträgen nen länger. Viele der Befragten gaben an, eine emo- möglichkeiten, erhöht sich die Zahl der Einkäufe im werden dazu häufig über Premium-SMS oder Premi- tionale Bindung zum Festnetz zu haben, weil es sich Webshop.,,Händler sind daher gut beraten, sich für um-Rufnummern angeboten, aber das ist keine all- zu Hause befindet und wegen der Gemütlichkeit, mehr als nur ein E-Payment-System zu entscheiden", gemeine Lösung für den Einzelhandel. Zahlungs- wenn man von dort aus telefoniert. 69 Prozent der in so,, Tele Talk". Achten sollten Händler dabei auch darauf, systeme müssen breit akzeptiert, sicher und unkom- Großbritannien Befragten sagten, dass sie das Fest- dass zeitintensive Registrierungsprozeduren, um- pliziert sein, und nach Möglichkeit Medienbrüche netz benutzen, weil es billiger ist. Doch wussten sie ständliche Navigation oder aufwändige Authentifizie- vermeiden. Click and Buy ist das entscheidende Kri- nicht mit Sicherheit, wie genau sich die Tarife von rungswege den Spaß am Einkauf mindern und Websi- terium", so das Resümee des acoreus-Chefs. Der- Festnetz und Handy unterschieden. In den USA und te-Besucher seltener zu Käufern machen. zeit führe für die Anbieter kaum ein Weg daran vor- in Deutschland sagten Viele, dass das Festnetz ver- Nach Ansicht vieler Experten hat sich der elektro- bei, mehrere Zahlungssysteme zu unterstützen. Nach lässlicher sei als Handys und dass die Verbindung nische Handel in Deutschland nicht wegen geeigne- Khorsheds Erfahrung ist ein einheitliches System für schneller zustande kommt. In allen Ländern, in de- ter Online-Zahlungssysteme, sondern sogar ohne jede Art von Zahlung eine Illusion. Die Zahlung von nen die Interviews geführt wurden, zeigte sich, dass sie enorm entwickelt. Die noch zu Zeiten des New Klein-Beträgen müsse aus Kostengründen anders ältere Leute eher das Festnetz benutzen. Frauen Economy Booms in Entwicklung befindlichen elek- erfolgen als die Zahlung großer Beträge. „Für Mini- über 50 nutzen fast nie ein Handy, wie die Studie he- tronischen Zahlungssysteme für E-Commerce, M- umsätze, etwa die Zahlung für eine kostenpflichtige rausfand. In Südkorea war der Trend zum Handy am Commerce oder Paybox waren alle wieder abgebla- Nachricht in einer Online-Zeitung, kann ich nicht die deutlichsten. 65 Prozent der dort Befragten gaben sen worden. Der Durchbruch einer großen Plattform gleiche Prozedur und denselben hohen Aufwand an, kein Festnetz mehr zu beantragen, wenn sie um- für den Massenmarkt blieb aus. Der Online-Handel wie für die Zahlung eines höherwertigen Konsumgu- ziehen. wird nach wie vor von den klassischen Zahlungssys- tes machen. Micro-Payment ist eigentlich sehr gut temen beherrscht, wie Überweisung, Nachnahme online über Rufnummern und Telefonrechnungen oder Zahlung per Kreditkarte. Gerade die Überwei- durchführbar; entsprechende Systeme stehen hier sung hat durch die breite Anwendung von Online- zur Verfügung. Für hochpreisige Zahlungen braucht Banking eine große Akzeptanz in Deutschland, man eine andere Plattform, die direkt verifizierbare scheitert aber sehr schnell bei internationalen Trans- Online-Überweisungen ermöglichen muss." Der On- aktionen, wenn der europäische Raum verlassen line-Handel, ob als E-Commerce oder mobil als M- wird.,,Wir haben sehr unterschiedliche Zahlungskul- Commerce, werde im Zuge seines Wachstums die turen in verschiedenen Ländern. In Deutschland ist Vielfalt der Zahlungssysteme automatisch selektie- heute die Banküberweisung und die POS-Zahlung ren, die Technik und die Systeme werden den erfolg- per Maestro-Card ein Quasi-Standard, in den USA reichen Geschäftsmodellen folgen. „Wir rechnen da- hingegen wird generell die Kreditkarte benutzt. eBay mit, dass der E-Commerce Anteil am Gesamtumsatz als die am stärksten expandierende Plattform für E- in einigen Konsumgüter-Segmenten binnen Kurzem Commerce hat dementsprechend reagiert und mit bei 20 Prozent oder höher liegen wird, und das sind PayPal ein Online-Zahlsystem mit Echtzeit-Qualität dann Summen, die Investitionen in Zahlungssyste- eingeführt“, erläutert Omar Khorshed, Vorstandsvor- me wirklich rechtfertigen", sagt Khorshed über die sitzender der Düsseldorfer acoreus AG. PayPal stellt Marktentwicklung. (www.ne-na.de) Die wahre Einheit lässt noch lange auf sich warten Rund die Hälfte der Ostdeutschen erwartet Angleichung der Lebensverhältnisse erst in mehr als 20 Jahren 15 Jahre nach dem Fall der Mauer glauben mehr als chung ist bereits erreicht, sagen 2 Prozent (West: 5 ein Viertel der Ostdeutschen wie der Westdeutschen (je 28 Prozent), dass sich ihre Lebensumstände seither verschlechtert haben. Und für knapp die Hälfte der Menschen in den neuen Bundesländern (47 Prozent) ist eine Angleichung der Lebensverhält- nisse zwischen Ost und West nicht absehbar, was ein knappes Viertel der Westdeutschen (22 Prozent) genauso einschätzt. Dies ergab eine Umfrage des Meinungsforschungsinstituts Emnid im Auftrag von Reader's Digest Deutschland. Im September be- fragte das Institut 1316 Personen ab 14 Jahren - 795 im Westen und 521 im Osten. Bis zur wahren Einheit in Deutschland ist es noch ein langer Weg. Immerhin, 41 Prozent aller Deutschen erwartet die Angleichung der Lebensverhältnisse zwischen Ost und West in den nächsten 10 Jahren; nur 4 Prozent sehen sie als bereits erreicht an. Diese Zahlen spiegeln vor allem den Blick aus dem Westen wider. Die Wahrnehmung der Ostdeutschen ist sehr viel pessimistischer (oder realistischer): Die Anglei- Prozent); sie wird innerhalb der nächsten 10 Jahre er- reicht, glauben 25 Prozent (West: 44). Innerhalb der nächsten 20 Jahre erwarten dies jeweils 22 Prozent; für nicht absehbar halten die Angleichung 47 Prozent im Osten und 22 im Westen. 56 Prozent der Gesamt- bevölkerung sagen, ihre persönlichen Lebensum- stände hätten sich durch die Wiedervereinigung nicht geändert. Im Osten teilt aber nur eine relative Mehr- heit von 35 Prozent diese Meinung. 28 Prozent der Ostdeutschen meinen, ihre persönliche Situation wä- re ohne Wiedervereinigung schlechter. Aber ebenfalls 28 Prozent glauben, sie wäre besser, wenn die Mauer nicht gefallen wäre. Dies sehen auch im Westen 28 Prozent der Befragten so. Jedoch sind dort nur 4 Pro- zent der Überzeugung, ohne Wiedervereinigung gin- ge es ihnen heute schlechter. Besonders belastet durch die Wiedervereinigung fühlt sich im Westen die Altersgruppe zwischen 40 und 49 Jahren: 48 Prozent machen sie für eine Verschlechterung ihrer Situation verantwortlich. Nokia sagte, dass diese Ergebnisse Auswirkun- gen auf Mobilfunkbetreiber hätten. Diese müssten sich bemühen, dass Handys als günstig und verläss- lich angesehen werden und dass sie eine gute Quali- tät der Anrufe bieten. Die Studie zeigte außerdem, dass nicht nur Anrufe über Handy im Trend liegen. Manche der Befragten sagten, dass sie in den nächsten Jahren auch das Internet über Handy oder drahtlose Services empfangen wollen. (pte) S OC 9329 Viele Experten sind sich einig. Gegenüber einer einfachen Kreuzung, die mit Ampel oder Vor- fahrtsschild geregelt wird, hat der einspurige Kreisverkehr deutliche Vorteile. Er kann z. B. den Verkehrsfluss verbessern und die Anzahl schwe- rer Unfälle reduzieren. Kein Wunder also, dass die Zahl der Kreisel in Deutschland stetig steigt. Aber wie verhält man sich bei der Fahrt durchs asphaltierte Rund? Viele Autofahrer stehen immer noch vor einem Rätsel, was die genauen Regeln betrifft. Doch nach Paragraf 9a der Stra- Benverkehrsordnung (StVO) sind diese festge- legt: Ist das Rondell mit den Schildern 215 (Kreis- verkehr) und 205 (Vorfahrt gewähren) versehen, hat der Verkehr im Innern Vorfahrt. Bei der Ein- fahrt darf nicht geblinkt werden, bei der Aus- fahrt ist es zwingend notwendig. Sind keinerlei Schilder aufgestellt, gilt rechts vor links. (WW/ Foto: Mercedes)