Der Komet 5625 – Seite 4

4 ARTIKEL Ablenkung am Steuer: Smartphone brisanter als Alkohol Immer größeres Problem: Ablenkung durch Smartphone Ablenkung wird zu einem größeren Problem für die Verkehrssicherheit, warnen die Sachverständigen von DEKRA. Dies zeigt eine Untersuchung aller tödlichen Unfälle des Jahres 2017 durch das baden- württembergische Innenministerium. Das Ergebnis: bei mehr als 17 Prozent der Unfälle war ein Beteiligter durch sein Mobiltelefon abgelenkt. Als Unfallursache spielt Ablenkung damit eine weit größere Rolle als beispielsweise Alkohol am Steuer. Auch andere Zahlen belegen, dass viele Auto- fahrer leichtfertig mit dem Ablenkungsrisiko durch das Smartphone umgehen. Einer Forsa-Umfrage im Auftrag von DEKRA zufolge nutzen 55 Prozent aller Autofahrer, die ein Handy besitzen, es zumindest hin wieder am Steuer. Nach Ansicht der Experten von DEKRA eine höchst riskante Leichtfertigkeit: Wer sich bei Tempo 50 am Steuer nur drei Sekunden von seinem Smartphone ablenken lässt, legt mehr als 40 Meter im Blindflug zurück. ,,Niemand von uns würde beim Autofahren freiwil- lig für drei Sekunden die Augen schließen. Während der Fahrt aufs Smartphone zu schauen, ist dagegen für viele ganz normal. Dabei ist der Effekt letztlich derselbe: ich sehe nicht, was auf der Straße passiert und kann nicht reagieren", warnt Jann Fehlauer, Geschäftsführer der DEKRA Automobil GmbH. Was bei Ablenkung am Steuer passieren kann, zeigten auch Tests der Unfallforscher von DEKRA auf einem Verkehrsübungsplatz, bei denen Auto- fahrer mit 30 km/h fuhren und gleichzeitig ihr Handy bedienten. Auf einen Ball, der plötzlich auf die Straße rollte, reagierten viele Testpersonen überhaupt nicht. Andere bemerkten außerdem ein rotes Ampelsignal nicht. Ein Problem, das übrigens nicht auf die jünge- ren Autofahrer beschränkt ist. Schon mehr als die Hälfte der 45- bis 59-Jährigen (54 Prozent) nutzt das Handy beim Autofahren. Bei den Jüngeren sind es 85 Prozent. Interessante Hinweise zu den „DOS und DON'Ts" in Sachen Smartphone im Straßenverkehr liefert auch die Website www.dekra-smarter-traffic.com. Hier transportieren so humorvolle wie eindrückliche Videos die Botschaft, dass der Straßenverkehr die ganze Aufmerksamkeit verlangt. (PM/Dekra Info 11/2018) Auch auf Kurzstrecken: Kinder immer richtig angurten Isofix-System für Babys und Kinder - Feste Verbindung Der beste Kindersitz schützt nur dann, wenn das Kind darin auch tatsächlich korrekt angeschnallt wird, und das selbst für kürzeste Strecken, erinnern die Sachver- ständigen DEKRA. Das gilt auch für das verbreitete Isofix-System, bei dem die Kindersitze durch integ- rierte Haltebügel fest mit der Karosserie verbunden werden. Damit Kinder optimal geschützt werden, sind bei diesen Kindersitzen bei Kauf, Installation und täglichem Gebrauch einige Aspekte zu beachten. Ralf Ambos, Testingenieur im DEKRA Technology Center in Klettwitz nennt die wichtigsten Punkte: • Informieren Sie sich über die verschiedenen Vari- anten, die mittlerweile auf dem Markt sind. So gibt es zum Beispiel Isofix-Sitze mit Seitenaufprallschutz, die bei einem Unfall Energie absorbieren und den Kopf des Kindes besonders gut schützen. Einige Modelle verfügen über höhenverstellbare Kopfstützen, Dreho- der Liegefunktionen. Sinnvoll können auch Plattform- Modelle sein, bei denen zuerst eine Babyschale und später ein größerer Kindersitz zum Zuge kommt. Überprüfen Sie vor dem Kauf unbedingt, ob das Modell für Ihr Fahrzeug geeignet ist. Dies erkennen Sie anhand der Typenliste, die dem Sitz beiliegt oder auf der Internetseite des Herstellers zu finden ist. Dort finden Sie auch Angaben zur richtigen Positionierung im Fahrzeug. • Stellen Sie den Sitz präzise auf Größe und Gewicht Ihres Kindes ein und vergessen Sie nicht, regelmäßig nach zu justieren. • Kaufen Sie nur dann einen gebrauchten Isofix- Kindersitz, wenn Sie sicher sein können, dass er nicht durch einen Unfall vorgeschädigt ist. Etwaige Deformationen sind für den Laien kaum zu erken- nen, können die Schutzfunktion jedocherheblich beeinträchtigen. • Achten Sie zudem darauf, dass Sie auch die Gebrauchsanleitung und sämtliche Kleinteile wie Schaumstoffplatten und Sitzeinleger erhalten. (PM/DEKRA Info 11/2018) Damit Sie nichts verpassen... • Fachbeiträge • Themenbezogene Specials • Fachausstellungen • Vorschauen auf Veranstaltungen Specials zu Volksfesten • Neuvorstellungen und Messen Festberichte Sonderteile der Verbände Aktuelles aus dem Vereinsleben Termine, Daten, Geburtstage • Familienanzeigen • Verkäufe, Gesuche und vieles mehr... Zufriedene Mitarbeiter machen zufriedene Kunden Unternehmen stellen sich immer wieder die Frage, wie sie die Zufriedenheit ihrer Kunden verbessern können. Die Antwort ist denkbar einfach: Am besten bei den eigenen Mitarbeitern ansetzen. Die Zufriedenheit von Mitarbeiterinnen und Mit- arbeitern habe insbesondere für Unternehmen im Dienstleistungssektor unmittelbaren Einfluss auf Umsatz und Profitabilität, erläutert Prof. Dr. Jens Hogreve, Inhaber des Lehrstuhls für Dienstleistungs- management an der Katholischen Universität Eich- stätt-Ingolstadt, der gemeinsam mit Wissenschaft- lern der Universität Hagen sowie der Hochschule Ostwestfalen-Lippe eine Zufriedenheitsstudie erstellt hat.,,Unsere Ergebnisse sind vor allem deshalb rele- vant, weil ausgerechnet im Dienstleistungsbereich die Angestellten mit der geringsten Zufriedenheit zu finden sind", erklärt Hogreve. Die Wissenschaftler empfehlen Firmen unter ande- rem eine engere Zusammenarbeit von Marketing- und Personalabteilungen, da sich das Verhalten der Mit- arbeiter unmittelbar auf den Marketingerfolg und die Profitabilität des Unternehmens auswirke. Personal- verantwortliche wiederum können Indikatoren wie die Kundenzufriedenheit oder die Qualität des Service dafür nutzen, um Rückschlüsse auf die Zufriedenheit ihrer Mitarbeiter zu ziehen. Alle Mitarbeiter innerhalb einer Organisation soll- ten als interne Kunden betrachtet werden, erklärt Hogreve. Aber die Studie zeige auch, dass eine Balance zwischen Kundenzufriedenheit und Mitar- beiterbedürfnissen gefunden werden müsse: Wenn sich Mitarbeiter nämlich aus ihrer Zufriedenheit heraus nicht mehr um die Kunden bemühten, lasse die Servicequalität und damit auch der Gewinn eines Unternehmens nach. (pi/wid/Mst) Der Komet Wir halten Sie auf dem Laufenden! Alle 10 Tage neu! 5625 | 20.11.2018 Der Komet