Der Komet 3306 – Seite 4

Seite 4 DER KOMET Untersuchungs- und Anzeigepflicht bei Warenlieferungen Der Händler muß, wenn er von seinem Lie- feranten eine Warenlieferung erhält, die ge- lieferte Ware unverzüglich untersuchen, soweit dies nach einem ordnungsmäßigen Geschäfts- gang angebracht und auch möglich ist. Stellt er hierbei irgendwelche Mängel fest, so hat er diese unverzüglich dem Lieferanten anzuzeigen. Entscheidend ist bei der ganzen Sache, daß die Mängelanzeige überhaupt erfolgt. Die Untersu- chung der Ware wird frühestens in dem Zeitpunkt verlangt, in dem der Händler die Verfügungs- gewalt über sie erhalten hat, d. h. also in dem die Ware in seinem Besitz ist und nicht etwa nur der Frachtbrief. Bei einer Reihe von Waren wird eine sofortige Untersuchung noch nichts ergeben. Es wird not- wendig sein, sie zuerst in Gebrauch zu nehmen, um festzustellen, ob sie einwandfrei sind, z. B. Materialien zur Eisherstellung. Handelt es sich um eine Maschine, so werden sich Mängel auch erst nach der Inbetriebnahme feststellen lassen. Art und Umfang der Prüfung werden sich nach den Gepflogenheiten in der betreffenden Branche zu richten haben. Eine bloße Besichtigung wird kaum ausreichen. Bei Lieferung größerer Posten gleich- wertiger Waren können auch Stichproben genügen (z. B. Konserven). Bei Sukzessivlieferungen, also Lieferungen die nach und nach erfolgen, ist an sich eine Prüfung jeder Teilsendung erforderlich. Sie kann jedoch dann zurückgestellt werden, wenn die Untersuchung sehr zeitraubend und kostspielig wäre und zunächst das Ergebnis einer einge- leiteten Prüfung einer früheren Sendung abge- wartet wird. Auch die Schadensanzeige hat wie gesagt unverzüglich zu erfolgen. Nun kann aber der Lie- ferant auf Wunsch des Händlers die Ware un- mittelbar an dessen Kunden zum Versand ge- bracht haben. In diesem Fall muß der Lieferant die Zeit der Zwischenbenachrichtigung vom un- mittelbar belieferten Zweitabnehmer zum Händ- ler zugeben und mit einrechnen lassen. Die Anzeige an den Lieferanten ist an keine be- stimmte Form gebunden. Jedoch muß vor einer mündlichen Anzeige dringend abgeraten werden. Bei größeren Beanstandungen empfiehlt es sich sogar, diese durch Einschreibebrief abzusenden. Das Schloß an der Grenze ROMAN von RUDOLF ANDERL Presserechte: Münchner Romanverlag, München-Pasing 17. Fortsetzung Kurz vor München knirschten die Bremsen. Der neben Gut sitzende Polizist er war ein solcher, wenn er auch Zivil trug stieg aus und trat zu einem wie zufällig dastehenden Mann.,,Was haben Sie erfahren?" wollte der Beamte wissen.,,Bis jetzt noch nichts", antwortete der andere. Der Mann von der Polizei nickte, sprang wieder in das Auto und gab das Zeichen zum Weiterfahren. In einer Straße der Innenstadt hielt der Wagen an. Doktor Gut stieg aus.,,Halten Sie bitte hier", bat er den Fahrer.,,Ich bleibe in der Nähe. Im übrigen wissen Sie ja Bescheid." Kaum stand er auf dem Bürgersteig, als ein des Weges kommender Herr, wohl ein Kaufmann den Aussehen nach, ihn um Feuer bat.,,Er ist noch nicht da", berichtete der Unbekannte. ,,Danke schön." Damit ging er weiter. Der junge Doktor trat in eine Hofeinfahrt und wartete. Er stand so, daß er die gegenüberliegende Straßenseite beobachten und damit auch den Ein- gang zu einem Geschäft im Auge behalten konnte, dessen Türe die Worte:,,Goll & Hafner, Teppich- handel en gros und en detail" zeigte. Nach einer Stunde etwa nickte Gut zu dem an der Ecke parkenden Wagen, trat aus dem Tor und ging die Straße entlang. Vor dem Teppich- geschäft sah er rasch nach allen Seiten; dann drückte er auf die Klinke. Gleich nach ihm tat ein anderer Mann, ein großgewachsener, breit- schultriger Herr in den besten Jahren das gleiche. Ein langaufgeschossener Verkäufer sprang von seinem Stuhl hoch.,,Womit kann ich dienen", fragte er. ,,Ich möchte nichts kaufen", antwortete Doktor Gut höflich.,,Ich möchte Herrn Goll persönlich sprechen." Notwendig ist es unbedingt, die Anzeige präzise abzufassen. Es genügt nicht, zu schreiben:,,Ich bin mit Ihrer Ware unzufrieden" oder „,Sie haben ver- tragswidrig geliefert". Die Gerichte weisen solche Anzeigen als nicht genügend substanziert zurück. Man wird richtig ungefähr so schreiben: »Ich bestätige den Erhalt Ihrer Sendung vom ... Leider muß ich feststellen, daß a) 12 Paar Herrenhandschuhe brüchige Stellen im Leder aufweisen; b) 4 Paar Damenhandschuhe hart sind, c) bei weiteren Paaren Herreny und Damenhand- schuhen die Farben nicht einheitlich sind. Nr. 2306 Darüber hinaus ist durchweg der plumpe Schnitt der Handschuhe zu beanstanden. Auch wurden mir nicht, wie bestellt, je 80 Paar Handschuhe, sortiert, nach gängigen Größen, sondern nur 60 Paar Herren- handschuhe, dagegen 90 Paar Damenhandschuhe geliefert. Ich sehe mich daher gezwungen, Ihnen die Ware wieder zur Verfügung zu stellen und er- suche um ihre Rücknahme bis spätestens . . . .< Zu beachten ist, daß die Rügepflicht gänzlich ent- fällt, wenn die Abweichung von der bestellten Ware so offenkundig ist, daß eine Genehmigung ausgeschlossen erscheinen muß. Beispiel: Es werden Herrenschuhe geliefert, während Damenschuhe bestellt sind. Oder: Es werden 500 Packungen geliefert, während nur 50 Packungen bestellt sind. Daneben fällt die Rügepflicht noch weiterhin fort, wenn der Lieferant den Mangel arglistig ver- B. St. schwiegen hat. ,,Mir läuft das Wasser im Munde zusammen!" Etwas über die Zeitungsanzeige, ihre heutige Gestaltung und ihre Werbewirkung ,,Mir läuft das Wasser im Munde zusammen!" Wer das sagt, ist irgendwie angesprochen - so soll uns auch die Zeitungsanzeige ansprechen. Wie oft blättern wir in der Zeitung wahllos herum, bis plötzlich unser Blick auf irgend einer Anzeige haften bleibt. Es geht also eine optische Wirkung von ihr aus; deshalb sollte jeder versuchen, auf- zugebende Anzeigen möglichst schmackhaft zu machen, denn ohne Frage hat ein gut gestaltetes Inserat auch Erfolg. Werbeträger der Anzeigen sind neben der Tages- und Fachpresse u. a. auch Adreẞbücher, Fahrpläne usw. Sehr oft tun sich Schausteller und ambulante Gewerbetreibende zusammen, um ge- meinsam bei Festen, Messen usw. Anzeigen in der Presse aufzugeben. Ich weiß z. B., daß die An- zeigen der Wandergewerbetreibenden anläßlich des Hamburger Doms in der Tagespresse in Nord- deutschland viel beachtet werden. Mit verhältnis- mäßig niedrigen Kosten können hier größere Le- sergruppen angesprochen werden und die Anzeige hat eine rasche Werbewirkung. Es ist immer zweckmäßig, vor Aufgabe der Anzeige sich über die Publizität der fraglichen Zeitung zu orien- tieren: Höhe der Auflage, Art der Verbreitung, soziologische Struktur des Leserkreises, Streu- ,,Ich bedauere; Herr Goll ist nicht hier." ,,Natürlich ist Herr Goll hier!" lächelte Rainer liebenswürdig.,,Ich werde selbst zu ihm gehen. Bedienen Sie inzwischen ruhig diesen Herrn." Da- mit ging er rasch um den inmitten des Zimmers stehenden Tisch herum und direkt auf die Türe zu, die gegenüber dem Eingang in ein anderes Gemach führen mußte. Die Türe war nicht versperrt. ,,Guten Tag, Herr Goll!" sagte der Besucher freundlich.,,Das ist hübsch, daß ich Sie antreffe. Was starren Sie mich so an?" Der elegante junge Mann war aufgesprungen. Seine von Natur aus etwas bleiche Gesichtsfarbe war noch heller geworden.,,Sie!" sagte er stok- kend.,,Man hatte mir gesagt... ich hatte er- fahren... es ging das Gerücht, daß man Sie verhaftet hätte!" ,,Und man hatte Sie damit nicht belogen. Be- halten Sie doch bitte Platz. Übrigens wollte mich Ihr Angestellter nicht zu Ihnen lassen; ich war selbst so frei ... darf ich mir diesen Stuhl neh- men? Danke. Und wenn Sie nun noch eine Zi- garette für mich hätten, dann wäre ich, wenigstens im Augenblick, fast wunschlos glücklich." Die Herren setzten sich. Goll zog sein Etui und bot es dem Gast über den Tisch hinüber. Seine Hand zitterte merklich.,,Aber wenn man Sie ver- haftet hat. .. angeblich wegen einer Schmuggel- geschichte wie ist es dann möglich?" Gut betrachtete die Zigarette.,,Eine seltene Marke, die man hierzulande fast nicht kennt", lobte cr.,,Wenn ich recht im Bilde bin, wird sie nur in Bulgarien hergestellt, und auch da nur in beschei- denen Mengen. Sie ist auch teuer.. Aber sie schmeckt dafür ausgezeichnet." Er blies den blaẞ- blauen Rauch genießerisch aus dem Mund.,,Wie sagten Sie eben? Wie es trotz meiner Verhaftung, die tatsächlich erfolgte, möglich ist, daß ich hier sitze? Seien Sie überzeugt, daß dieser mein Besuch in München nicht mit Genehmigung der Obrigkeit erfolgt." ,,Das heißt, daß Sie entflohen sind ,,Genau das heißt es." " dichte und Streulücken der Zeitung, Beliebtheit, Vertrauen in die Glaubwürdigkeit in der Öffent- lichkeit. Eine besondere Art von Anzeigen sind die der Fachpresse. Die Leser der Fachzeitung sind nicht nur Fachleute, sondern oft auch Außen- stehende und Behörden. Die Streuung der An- zeigen nehmen wir als Beispiel einmal unseren KOMET geht über das ganze Bundesgebiet, ja sogar über die Grenzen, ins Ausland. Anzeigen in Fachzeitungen finden nach wissenschaftlicher Un- tersuchung das größte Leserinteresse von allen Publikationen, was ja auch verständlich ist. Fach- zeitschriften können nie unentbehrlich werden, sie sind für den Leser jederzeit auch Nachschlage- werke (Orientierung für den Einkauf usw.). Gestaltungsgrundlagen einer guten Anzeige sind vor allen Dingen die Kernidee der gan- zen Werbung: die Schlagzeile, der übrige Text, der Slogan oder Untertitel, der Firmenname. Ein langes Anzeigenformat wirkt oft größer als ein breites. Man soll auch nicht zu viel Wörter auf einem engen Raum zusammenpressen auch der weiße Raum wirkt und ist wichtig! Nicht zu viele Schriftarten verwenden und Übersichtlichkeit in der Anzeige schaffen lassen. Goll rauchte nachdenklich.,,Aber eines Tages wird man Sie doch finden", sagte er.,,Haben Sie übrigens nicht daran gedacht, daß nun ich die Polizei verständigen und so veranlassen könnte, daß sie von der Stelle weg verhaftet werden?" Die Blicke der Männer kreuzten sich. ,,Ich habe auch das erwogen", lächelte Rainer. ,,Ich bin aber zu dem Schluß gekommen, daß Sie das nicht tun werden. Ich habe im Gegenteil den Mut, Sie um etwas Geld zu bitten, damit ich mei- nen äußeren Menschen etwas verbessern und mich unter Umständen sogar für einige Zeit unsichtbar machen kann. Denn daß meine bisher bürgerliche Existenz nach dem, was geschehen ist, in die Brüche ging, brauche ich wohl kaum zu betonen." ,,Ihre bürgerliche Existenz", lächelte der andere zart.,,Das ist ausgezeichnet gesagt. Und wieviel hätten Sie sich nun gedacht? Und warum, Herr Doktor, kommen Sie da ausgerechnet zu mir? Haben Sie nicht noch andere Leute an der Hand, alte Freunde und Bekannte oder Verwandte? Wir zwei kennen uns doch kaum!" ,,Wie man es nimmt. .. ,,Bitte?" Doktor Gut beschaute seine Zigarette.,,Nun wollen wir doch nicht beide wie die Katzen um den heißen Brei herumgehen“, stellte er sachlich fest.,,Lassen Sie mich Ihnen das sagen, was Sie selbst schon lange wissen und was ich seit ein paar Tagen weiß. Ich habe mich auf die Geschichte in Salzburg eingelassen und damit A gesagt. Ich bin mit dem Boot über die Salzach und habe da- mit B gesagt. Es war in diesem und im anderen Falle eine gefährliche Sache. Wenn man damit ein- mal begonnen hat, so kann man nicht mehr zurück." ,,So ist es." ,,Sie müssen das ja ganz besonders gut wissen", sagte der Besucher.,,Denn Sie, Herr Goll, stecken ja auch mit in der Geschichte." Der elegante junge Mann spielte mit dem Schlüs- sel der Schreibtischschublade. ,,Ich verstehe Sie nicht", gab er zur Antwort.