Der Komet 4295 – Seite 5

Nr. 4295/10. 12. 1981 Schlußzeiten. Diesbezüglich hat man in Soest eine Regelung getroffen, die klar und deutlich ist. Wün- schenswert wäre allerdings ein früheres Anfangen am Sonntag, da dann bereits nach der der letzten Messe viele Kirmesbesucher unterwegs sind, die noch nicht bedient werden können. Vielleicht macht man sich hier nochmals Gedanken. Ein weit schlim- meres Problem jedoch ist der Sonntagabend. Hier wird trotz anderslautender Regelung von einigen Beschickern bereits abgebaut, wenn die Stadt noch voller Besucher ist. Ein unverständliches Handeln, zumal es nach Soest keine Anschlußnöte gibt! Diese Kollegen werden, wenn man nicht hart durchgreift, auf Dauer den gesamten Sonntagabend zerstören, denn die Besucher reagieren auf frühes Abbauen empfindlich. So empfindlich, daß sie irgendwann » DER KOMET « PIRMASENS wegbleiben. Hierzu darf es nicht kommen. Gedanken der Verantwortlichen, die Schlußzeiten am Sonntag vorzuverlegen, sind erste negative Ergebnisse eines unverzeihlichen Treibens. Deshalb sollten die Be- schicker vor ihren eigenen Praktiken auf der Hut sein. Die Früheinpacker" tun sich, den Kollegen und der gesamten Kirmes mit ihrer Hast keinen Gefallen und sollten bedenken, daß das was einmal zerstört ist, nur schwer wieder aufzubauen ist. Vielleicht sollte der neue Vorstand des Soester Schaustellervereins hierzu gegenüber der Stadt und den Kollegen deut- lich Stellung beziehen. In diesem Sinne auf eine gute 82er Allerheiligenkirmes in der Stadt, die nicht umsonst die „Ehrenreiche" betitelt ist. Noch keine rechte Freude am Bildschirmtext Es war schon immer so: Das Neue oder Neuartige, das Ungewohnte und Experimentelle reizt und lockt zum Kennenlernen, zum Anschauen und Ausprobie- ren, zum Mitmachen und zum Besitzenwollen. Fach- leute und Laien sind den Reizen des Neuen gleicher- maßen ausgesetzt. Das ist gut so. Denn es wäre schlecht bestellt um viele heute fast als selbstver- ständlich und unverzichtbar geltende technische Er- rungenschaften, wenn nicht die Zahl der aus wel- chen Gründen auch immer positiv zu den Neue- rungen eingestellten Menschen größer wäre als die der allzu Konservativen. Auto, Telefon, Radio und Fernsehen, ebenso Staubsauger, Waschmaschine und Elektro-Herd wären für breite Publikumsschichten un- erschwinglich geblieben, wenn nur eine kleine Min- derheit diese Geräte zu Zeiten ihres Entstehens aus- probiert und trotz gewisser anfänglicher Mängel erworben hätte. Erst die Großanfertigung ermöglicht erschwingliche Preise. Freilich haben auch die Skeptiker und Kritiker, direkt oder indirekt, ihr Gutes getan an den Entwicklungen. Denn ihre Einwendungen wirkten, soweit es sich nicht um notorische Nörgeleien ständig Unzufriedener han- delte, als Herausforderung zum Bessermachen oder Neuentwickeln. Oder sie zeigten Fehler auf und er- sparten vielen die Investition in Konstruktionen ohne Zukunft. - um Unter diesem Aspekt sei hier ein eher kritischer Blick gewagt auf ein neues Medium, das seit einiger Zeit stark beachtet wird, zahlreiche Befürworter nicht zu sagen,,Enthusiasten" - hat und seit etwas mehr als einem Jahr in Berlin und Düsseldorf seine Publikums-Premiere erlebt. Vom Bildschirmtext ist die Rede, jenem Medium, das Inhabern von Telefon und TV-Gerät (mit entsprechender Zusatz-Einrichtung) ak- tuelle Angebote diverser Industrie- und Handelsfir- men, aber auch Informationen, Unterhaltung und An- regungen via Bildschirm ins Haus schickt. Freilich nur in reiner Textform, höchstens aufgelockert durch gra- fische Gags, nicht durch Bilder oder Fernseh-Filme. Der KOMET befaßt sich mit diesem neuen Medium, weil es auch für das Wandergewerbe interessant wer- den könnte. Bildschirmtext - teuer durchs Telefon? Ein nicht wesentlicher Nachteil dieses noch relativ heuen Kommunikationsmittels ist die verhältnismäßig schwer zu lesende Schriftart; hinzu kommt als weite- rer Minuspunkt, daß beim Anwählen der verschiede- hen Bildschirmtext-Anbieter jedesmal Fernsprech-Ge- bühren entstehen. Und die können ganz schön zu Buche schlagen, wenn der Zeittakt auch für Ortsge- spräche allgemein eingeführt wird. Was aber sagen die Firmen, die sich an den soge- hannten Bildschirmtext-Feldversuchen mit diversen Informationen und Angeboten in Düsseldorf und Ber- in beteiligen? Für Versandhäuser, so die allgemeinen Erfahrungen, dürfte das Medium Bildschirmtext zu einem nützlichen, vielleicht sogar unentbehrlichen Verkaufsinstrument werden. Allein schon deshalb, weil der Versandhandel speziell solche Publikums- kreise anspricht, die gerne „zu Hause einkaufen", so- usagen vom Wohnzimmersessel aus. Für sie ersetzt, ergänzt und aktualisiert der Bildschirmtext den großen Versandhaus-Katalog. Erfahrungen von Markenartikel-Firmen Weniger vielversprechend scheinen, bei nüchterner Betrachtung, die bisherigen Erfahrungen von Marken- artikel-Unternehmen zu sein. So manche Branchen, meinte unlängst der in Hamburg erscheinende Infor- mations-Dienst,,text intern", die sich in der ersten Euphorie oder dem Reiz des Neuen erliegend - an den Tests und Feldversuchen beteiligen, konnten mit dem neuen Medium,,noch nicht so recht warm wer- den". Das betreffende Publikum wohl auch nicht. ,,text intern" wörtlich: »Der Bingener Wein- und Spiri- tuosen-Spezialist Racke, ein werbefreudiger Produ- zent und Importeur, erklärt per Bildschirmtext in Ber- lin und Düsseldorf, wie Racke-Roséwein (,,Amselfel- der") seine typische Farbe erhält.,,Die angebotenen Informationen", so ist jetzt zu erfahren, „, kommen offensichtlich bei den Bildschirmtext-Teilnehmern gut an". Rund 2500 der insgesamt 7000,, Tester" wählten während der vergangenen fünf Monate das „Amsel- felder Programm" an; also etwas über 35 %. Und von diesen wiederum schauten sich knapp 60 %, etwa 1500 Teilnehmer also, Rackes Rosé-Information kom- plett an. Ein gutes Ergebnis? Wohl nicht so ganz, wenn man den natürlichen Spieltrieb und die allgemeine Neu- gier gegenüber (noch) ungewöhnlichen Medien ins Kalkül zieht. Immerhin forderten ,,rund 40% derjeni- gen, die das gesamte Programm betrachteten", (nur) rund 600 von 7000 Teilnehmern also, eine auf der letzten Seite angebotene kostenlose Broschüre „per Tastendruck" aus Bingen an. Die Frage stellt sich, ob die Masse der Verbraucher derlei Informationen nicht lieber und bequemer den Printmedien entnimmt, und ob sich entsprechende Broschüren-Angebote nicht wirkungsvoller per Anzei- gen verbreiten lassen. Laut Racke-Information lag der Großteil aller Amselfelder Abrufe, rund 44 %, allerdings parallel zum Fernsehprogramm zwischen 18 und 24 Uhr. Der Rest verteilt sich also: 10% der Abrufe erfolgten zwischen 8 u. 12 Uhr, weitere knapp 10% zwischen 12 und 14 Uhr, etwa 23 % zwischen 14 und 18 Uhr und immerhin noch 14 % zu Nacht- und Morgenstunden zwischen 0 und 8 Uhr. Auch Puddingmeister Dr. Oetker, so „text intern" wörtlich weiter, hat inzwischen Bilanz gezogen über ein Jahr Bildschirmtext-Feldversuch. Der Bielefelder Nahrungsmittel-Gigant registrierte in dieser Zeit ins- gesamt Düsseldorf und Berlin - 45 240 Abrufe, die nach Ansicht der Oetker-Öffentlichkeitsarbeiter das Konzept,,unseres BTX-Programmes bestätigen". Die Bielefelder bieten per Bildschirm einen „,Ideenser- vice" mit den Themen Was essen wir heute?", ,,Neue Ideen für bekannte Gerichte", „Alles Gute für Ihre Back-Ideen" und „,Süße Ideen rund um den Nach- tisch" an. Außerdem enthält Oetkers BTX-Programm ein ,,Informationsangebot", aufgegliedert in die Komplexe,,Wir beraten Sie bei Koch- und Back-Pro- blemen", „Begriffe zum Begreifen" u.,,Bestseller zum Bestellen". Ideen für den täglichen Speisefahrplan An den kreativen Anregungen, so komentiert man im Oetker-Stammhaus, sind die Verbraucher offensicht- lich besonders interessiert. Am häufigsten wurden Ideen für den täglichen Speisefahrplan (,,Was essen Seite 3 wir heute?") abgerufen. In Düsseldorf entfielen 14,7% aller Seitenabrufe auf diese Frage, in Berlin sogar 16,9 %. Die sogenannte „, Inhaltsweiche" wählten 14 bzw. 15,2 %. Bei den weiteren Abrufen zeigten sich zum Teil erhebliche Interessen-Verschiebungen zwi- schen den Düsseldorfer und den Berliner BTX-Teil- nehmern. „Gutes für Backideen" wollten in der rheinischen Metropole 12,9 % der Abrufer via Bild- schirmtext von Oetker erfahren, an der Spree hinge- gen entfielen nur 9,8 % auf dieses Service-Angebot. Auch,,Bestseller zum Bestellen" fanden in Düsseldorf mit 8,4 % entschieden mehr Interesse als in Berlin, wo nur 4,8 % diese Information anwählten. Und wäh- rend,,Probleme beim Backen" in Düsseldorf auf Platz 6 der Abruf-Rangliste steht (7,3 %), kam dieses Ser- vice-Angebot in Berlin nur auf Platz 9 (4,5 %). Das Schlußlicht bildeten ausgerechnet „Pudding-Proble- me", Fragen um Oetkers Stammprodukt also. Nur 2,8% der Düsseldorfer und 0,9% der Berliner wollten davon etwas wissen.<< Soweit der Informationsdienst zu den Bildschirmtext- Erfahrungen zweier Markenartikler. Zur Verdeut- lichung sei noch nachgetragen, daß sich die angege- benen Prozentsätze und die absoluten Zahlen nur auf die Bildschirmtext-Teilnemer beziehen, nicht auf die Einwohnerschaft von Düsseldorf und Berlin. Bildschirmtext als internes Medium? Auf jeden Fall schlagen die Wogen der BTX-Begeiste- rung in Handels- und Industriekreisen längst nicht mehr so hoch wie noch vor Jahresfrist. Dazu der Pressesprecher einer der größten Handelsgruupen: ,,Für die Kommunikation zwischen unserer Zentrale und den angeschlossenen Großhandelshäusern sowie mit Herstellerfirmen, insbesondere mit Frischwaren- Lieferanten, könnte der Bildschirmtext ein unverzicht- bares Instrumentarium werden. Viele Erfahrungen und Fakten sprechen aber dagegen, daß sich BTX zu ei- nem Publikums-Medium entwickelt. Zeitungen und Zeitschriften wird der Bildschirmtext mit seinen spezi- fischen Schwächen so wenig ersetzen oder verdrän- gen können, wie es das Fernsehen vermochte". -0- Aus- und Fortbildung machen sich bezahlt Das RKW in HAMBURG führt folgende Kurse und Se- minare durch: 14. 12. 81: Was müssen Kapitalgesellschaften in Zu- kunft beim Jahresabschluß berücksichtigen (EG-Richt- linie)? Referent: Dr. E. Ischebeck. 15. 12.81: Praktische Liquiditätsplanung und -kontrolle in Klein- und Mittelbetrieben. Referent: Dr. S. Hafner. 12. 1. 82: Personalakten, Leistungsbeurteilungen und Zeugnisse. Referent: G. Schuldt. 13. 1. 81: Was ist Ihr Unternehmen wert? Aus der Pra- xis der Unternehmensbewertung. Referent: Dipl.-Kfm. H. Fischer. 18. 1. 82: Wettbewerbschancen für kleinere und mitt- lere Betriebe. Referent: H. Schneider. 25. 1. 82: Neueste Organisationsformen der Material- wirtschaft. Referent: Dipl.-Kfm. R. Schrön. 29. 1. 82: Die Gesprächsführung in kritischen Situatio- nen. Referent: H. Lennfers. 5. 2. 82: Wie kalkuliert man Preisober- und Preis- untergrenzen mit Grenzkosten u. Deckungsbeiträgen? Referent: R. Weber. 10. 2. 82: Leasing und Faktoring bei knappen Investi- tionsmitteln. Referent: Dipl.-Kfm. H. Fischer. 15. 2. 82: Vertretung und Vollmacht unternehmensge- recht regeln. Referent: Dr. J. Daniels. 23. 2. 82: Arbeitsrechtliche Probleme in der betrieb- lichen Praxis. Referent: G. Schuldt, Richter. STUTTGART 27. 1. 82: Einkaufs-Training und Lie- ferantenauswahl mit Lieferantenbewertung. (Durch- führung: BME, Frankfurt, Tel. 0611/633041). KIEL 11, 1. 82: Lehrgang Elektronik für Mitarbeiter, die mit dem Einsatz elektronischer Baugruppen und Geräten beauftragt sind. (Durchführung: Handelskam- mer Kiel, Tel. 0431/5904244). FRANKFURT 4, 2. 82: Das Eintreiben von Forderun- gen bei Zwangsvollstreckung, Vergleich, Konkurs. (Durchführung: MIH, Dilsberg-Neuhof, Tel. 06223/821). H. R. B.