Der Komet 4893 – Seite 3
1998-07-20 · Seite 3 von 32
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Nr. 4893
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20. Juli 1998
Der Komet
Gegründet 1883
KOMET
Druck- und Verlagshaus GmbH
Winzeln, Molkenbrunner Straße 10
66954 Pirmasens
Der gläserne Konsument?
Datenschutz auf dem Prüfstand
3
gen nur 35 Prozent der Haupt- und Volksschulabsol-
venten. Mit dem Wissen wächst auch das Problem-
bewußtsein.
Noch nie war der Zugriff auf die ganz persönlichen zuverlässig verwendet (Frauen: 53% Männer: (50%) kritisiert das Wissensdefizit der Bürger, dage-
Daten so einfach wie heute. Im Multimedia-Zeitalter 45%).
können immer mehr Daten angefordert oder abgeru- Ein vernichtendes Zeugnis stellen die Bundes-
fen werden. Banken, Versicherungen und Versand- bürger dem Adreßhandel aus: Nur acht von hundert
häuser sammeln und verarbeiten in großem Umfang Befragten trauen dem Adreßhandel eine richtige
personenbezogene Daten. Das Mißtrauen der Be- Verwendung der persönlichen Daten zu. Die mei-
völkerung gegenüber Institutionen und Unterneh- sten befürchten eher persönliche Nachteile bzw. ei-
men wächst. Lediglich 42 Prozent der Bevölkerung ne Beeinträchtigung der Privatsphäre. Adressen-
trauen den Meldeämtern einen sorgsamen Umgang händler sind mittlerweile in der Lage, ganz spezifi-
mit den Daten zu. Nur knapp ein Drittel (30%) ver- sche Persönlichkeitsprofile zu liefern. Dabei werden
traut den Versicherungen. Und der Adreßhandel hat hochsensible Daten aus der privaten Lebenssphäre
fast jeden Vertrauensvorschuß (8%) verloren. Dies für Marketingzwecke erfaßt, gespeichert - und wei-
geht aus einer umfangreichen Repräsentativerhe- terverkauft! Opaschowski: »Der George Orwell'sche
bung des Freizeit-Forschungsinstituts der British Big Brother-Staat ängstigt die Bürger mittlerweile of-
American Tobacco hervor, in der 3.000 Bundesbür- fenbar weniger als der unüberschaubare Datenaus-
ger ab 14 Jahren nach ihren Einstellungen zur Da- tausch insbesondere beim Adreẞßhandel.<<
tensicherheit befragt wurden. Die Ergebnisse wur-
den heute in der Studie »Der gläserne Konsument?
Multimedia und Datenschutz« veröffentlicht.
Ursachen: Mehr Informationsdefizite als
Gesetzeslücken
antwortlich zu machen. 42 Prozent der Bevölkerung
werfen sich selbst und anderen vor, daß sie »zu we-
nig darauf achten«<, welche Informationen und Aus-
künfte sie wem geben, daß sie also einen viel zu
sorglosen Umgang mit ihren eigenen Daten pflegen.
Datenmißbrauch ist aber nicht nur eine Frage von
Inkompetenz und Unwissenheit. Die Bevölkerung
vermutet dahinter vielmehr auch eine bewußte Miẞ-
achtung von Datenschutzgesetzen und -vorschriften
(39%) einerseits, sowie viel zu geringe Strafen für
den Datenmißbrauch (37%) andererseits. Es geht
dabei um einen gravierenden Straftatbestand und
nicht nur um einen harmlosen Freizeitspaß. Nach
Meinung der Bevölkerung werden bewußt mangel-
hafte Kontrollen durch Aufsichtsgremien (32%) oder
fehlende Vorschriften und Gesetzeslücken (31%)
ausgenutzt. Insbesondere die rasante Entwicklung
der neuen Informations- und Kommunikationstech-
nologien sowie die wachsende Vernetzung daten-
verarbeitender Stellen erschweren die Kontrollen.
Multimediale Wunderwelten können sich schnell
zum Datendickicht entwickeln, in dem Orientierung
und Sicherheit verlorenzugehen drohen.
»Kundenkarten, Kreditkarten, Krankenkarten Das Freizeit-Forschungsinstitut der British Ameri-
die inflationäre Verbreitung solcher Plastikkarten, can Tobacco ging den Ursachen auf den Grund.
die als Datenträger oder Bargeldersatz dienen, ist 3.000 Personen ab 14 Jahren wurden repräsentativ
für den einzelnen Bürger kaum mehr überschaubar in Deutschland danach gefragt, warum es immer
Jeder vierte Bundesbürger macht aber auch das
und durchschaubar<«<, so Institutsleiter Prof. Dr. Horst wieder Verstöße gegen den Datenschutz gibt und mangelnde öffentliche Interesse am Datenschutz
W. Opaschowski. »>Der Bürger findet sich im institu- woran dies in erster Linie liegt. Naivität, Sorglosig- (26%) für die sich abzeichnenden Probleme verant-
tionellen Daten-Dschungel kaum mehr zurecht.<< keit und Unwissenheit im Umgang mit den eigenen wortlich. Es gibt kaum breitangelegte Informations-
Zwei Drittel der Bürger, die eine EC-Karte besitzen, Daten sind wesentlich für den Datenmißbrauch ver- kampagnen, die darüber aufklären. Jeder siebte
haben sich bisher noch keine Gedanken darüber ge-
Bundesbürger (14%) nennt fehlende finanzielle Mit-
tel für den Datenschutz als Hauptursache für den
macht, ob sie persönliche Daten preisgeben.
Den umfangreichsten Datenspeicher vermutet
Datenmißbrauch. Professor Opaschowski: »>Um den
die Bevölkerung bei den Krankenkassen (90%) und
gläsernen Bürger und Konsumenten vor sich selbst
den Meldeämtern (89%). Auch Versicherungen
und anderen zu schützen, bedarf es sicher verschie-
(87%), Banken (87%), Ärzte (87%) und Finanzämter
Als ebenso problematisch wird das geringe Wis- dener miteinander kombinierbarer Lösungsansätze
(80%) werden mehrheitlich genannt. Und fast jeder sen der Bürger darüber eingeschätzt, »>was mit ihren wie zum Beispiel mehr Wissensvermittlung, mehr
zweite Bundesbürger (47%) hat den Eindruck, daß Daten überhaupt geschieht«. Zwei von fünf Bundes- Problemsensibilisierung und mehr Datenschutzkon-
der Verfassungsschutz persönliche Daten über ihn bürgern (40%) nennen die Unwissenheit der Bevöl- trolle durch kompetente Aufsichtsgremien.<<
gespeichert hat. Der subjektive Eindruck der Bevölkerung als Hauptursache für den Datenmißbrauch..
kerung muß nicht mit der Realität übereinstimmen, Jeder zweite Befragte mit Universitätsabschluß
läßt aber durchaus Rückschlüsse auf die persönli-
che Befindlichkeit der Menschen zu. Wer mehr Äng-
ste vor dem institutionellen Daten-Dschungel äußert
oder sich übermäßig »erfaßt« und »gespeichert«<
fühlt, läßt persönliche Unsicherheit, vielleicht auch
Unwissenheit erkennen. Prof. Opaschowski: »Hier g
deutet sich ein Informationsbedarf und damit auch
ein politischer Handlungsbedarf an, damit nicht Un-
wissenheit in Unzufriedenheit umschlägt.<<
Vertrauen bei Ärzten
Angst vor dem Adreßhandel
Auf einer Skala, die von 1 (= überhaupt nicht zuver-
lässig) bis 7(= absolut zuverlässig) reichte, konnten
die Befragten bewerten, in welchem Maße sie den
einzelnen Institutionen vertrauen, die personenbe-
zogene Daten sammeln. Hier genießen die Ärzte
das größte Vertrauen. 56 Prozent der Bevölkerung
sind bei den Ärzten von der absoluten Zuverlässig-
keit im Umgang mit den privaten Daten überzeugt.
Lediglich sieben von hundert Befragten melden er-
hebliche Zweifel an. Der hohe Vertrauensvorschuß
gegenüber der Ärzteschaft ist wesentlich in den per-
sönlich positiven Erfahrungen begründet. Hoch ist
auch das Vertrauen in die Polizei: Knapp die Hälfte
der Bevölkerung (49%) ist davon überzeugt, daß die
Polizei die gespeicherten Daten absolut richtig und
Wie sicher ist der Datenschutz ?
Vertrauen bei Ärzten - Angst vor dem Adresshandel
Von je 100 Befragten halten folgende Institutionen für
absolut zuverlässig im Umgang mit den privaten Daten...
Ärzte
Fanellesvas Polizei
seem54
56
49
Krankenkassen
47
Finanzamt
Meldeämter
44 99
42
Banken
41
Verfassungsschutz 41
Arbeitsamt
Sozialamt
38
35
Versicherungen 30
Adresshande
Repräsentativbefragung von 3.000 Personen ab 14 Jahren im April 1998 in Deutschland
British American Tobacco / Freizeit-Forschungsinstitut 1998
Quo vadis, Datenschutz? Wirksame
Maßnahmen gegen Datenmiẞbrauch
Jeder dritte Bundesbürger (36%) ist der Auffassung,
daß seine persönlichen Daten schon einmal oder
gar mehrmals mißbraucht«<, also widerrechtlich ge-
gen seinen Willen weitergegeben und benutzt wur-
den. Davon sind vor allem die Berufstätigen (42%)
überzeugt.
Zugleich wurde die offene Frage vorgelegt: >>Ha-
ben Sie schon einmal davon gehört, wie Sie sich
selbst gegen die Risiken der unkontrollierten Nut-
zung Ihrer bei Behörden und anderen öffentlichen
Stellen, bei privaten Organisationen oder Unterneh-
men gespeicherten privaten Daten schützen kön-
nen?« Die Antworten der Bevölkerung weisen ein-
deutig darauf hin, daß Datenschutz in der gesell-
schaftspolitischen Landschaft bisher einen weitge-
hend >>Weißen Flecken« darstellt. 81 Prozent der Be-
völkerung können die Frage nach wirksamen
Schutzmaßnahmen gegen Datenmißbrauch nur ver-
neinen. Weitere vier Prozent helfen sich mit der
»Weiß-nicht«<-Antwort.
Die Vorschläge darüber, was man bei Verstößen
gegen den Datenschutz wirksam tun kann, bewegen
sich mehr in konventionellen Bahnen. Jeder sechste
Bundesbürger (17%) will erst einmal eine Anzeige
bei der Polizei erstatten. Weitere acht Prozent wollen
rechtliche Schritte einleiten und Klage erheben. Le-