Der Komet 3334 – Seite 3

adyowapabile Der Komet FACHBLATT FÜR DAS WANDERGEWERBE ernsprecher Nr. 2171 Pirmasens - Telegramm- u. Brief-Adresse: .Komet Pirmasens Postscheckkonto: Ludwigshafen am Rhein Nr. 1352 Bankkonto: Süddeutsche Bank, Filiale Pirmasens Nr. 3334 Pirmasens Erscheinungswelse: 3 mal monatlich. Abonnementspreis pro Vierteljahr: Strelfband 3.50 +-.90 Postgebühr, Postbezug 3.60 +-.27 Postgebühr. Anzelgenprelse: Zur Zelt Ist die Anzelgen-Preisliste Nr. 4 gültig. Offizielles Organ des Deutschen Schaustellerbundes E. V., Sitz Berlin, Hauptgeschäftsstelle Herford 1. W., Johannisstraße 16 (22b) Pirmasens, 30. März 1955 72. Jahrgang Verkaufen ist eine Kunst Eine jede Kunstausführung bedarf des Hand- werklichen. Das Handwerkliche ist erlernbar und setzt sich zusammen aus Waren- und Menschen- kenntnis, Erfahrung und dauernde Aufmerksamkeit und Beobachten. Wer diese Begriffe eingehend beherrscht und laufend an sich selbst arbeitet, kann es zum Verkaufskünstler bringen. Wäre es nicht einmal ratsam, daß jeder sich ein- mal in einer stillen Stunde selbst einige Fragen vorlegt. Es lohnt sich, wenn man einmal eine ehr- liche Bilanz von den eigenen Fehlern, Schwächen und guten Seiten macht. Hier sind einige Fragen, die Sie beantworten mögen: 1. Verkaufe ich die richtige Ware? 2. Ist meine Arbeit lohnend? 3. Schafft der Kollege von der Konkurrenz mehr? Warum? 4. Habe ich die nötigen Warenkenntnisse von den Waren, die ich verkaufen will? Sha 5. Kann mir die Handelsfirma, von der ich die Waren beziehe, irgendwelche Unterstützung bieten? Habe ich schon einmal wegen einer Unterstützung nachgefragt? 6. Finde ich die Menschen nett oder wäre ich lieber ein Einsiedler? 7. Würde ich mir selbst etwas abkaufen? 8. Bin ich überall gern gesehen? 9. Wenn ich Sorgen habe, spreche ich mich mit den Menschen direkt aus? 10. Würde ich mich einstellen, wenn ich Direktor und Chef wäre? 11. Was werde ich wohl nach 5 Jahren arbeiten? Wenn Sie ehrlich die Fragen beantwortet haben, werden Sie an der Fragestellung gemerkt haben, daß bezweckt wurde, daß der Leser sich einmal so sehen soll, wie er auf andere wirkt. Es hat wirklich keinen Sinn, immer um den heißen Brei herum- zugehen und eine Schuld anderen in die Schuhe zu schieben. Wer seine Schwäche selbst erkennt, hat den ersten Weg zur Besserung und zum Er- folg beschritten. Viele werden sagen:,,Ach, das ist alles nur Theorie!" Es gibt auf allen Gebieten Unbelehrbare, die ewig im,,alten Trott" weiterwursteln. Wer ver- kaufen will, muß fortschrittlich sein. Hier nun einige Beispiele, die zum Nachdenken anregen: 1. Auf einem Markt machte eine Frau bei einem Händler mit modernem Schmuck einen Um- schlag, da angeblich ein Ring schwarz gewor- den sei. Sie trug ihre Beschwerde ziemlich er- regt vor, ohne Rücksicht auf die Umstehenden. Ich stand zufällig am Stand und war nun neu- gierig, wie der Händler reagieren würde. Er machte folgendes, was mir sehr imponierte: Er gab ihr zuerst scheinbar recht, war geduldig und höflich, gebrauchte keine beschwichtigen- den Phrasen und schimpfte nicht dagegen. Er machte die aufgeregte Kundin für sachliche Argumente empfänglich. Er beschäftigte die Kundin am Stand mit dem Anschauen verschie- dener Waren, während er sein Verkaufsgespräch als Propagandist fortsetzte. Die ,,Umschlags- kundin" konnte sich abreagieren und beruhigen. Es war nach einer kurzen Weile für den Händ- ler eine Kleinigkeit zu beweisen, daß der Ring von der Kundin mit Säuren in Berührung ge- kommen war. Nun war die Kundin sogar Mittel- punkt im guten Sinne für den Händler gewor- den, und er verstand es, die Sache humorvoll und nicht verletzend zum Abschluß zu bringen. Wichtig! Beim Verkaufserfolg ist die Vor- führtechnik und die Verkaufsrede ent- scheidend. Jede Verkaufshandlung sollte irgendwie dramatisch aufgezogen werden; das trifft insbesondere für Spezialisten zu. 2. Der Leiter der Abteilung Verkaufsförderung einer großen amerikanischen Fabrik, die Waren aus Petroleum herstellte, hielt vor kurzem einen Beruf hat, wird auch gern seinen Kunden ein Lächeln schenken. Erlerntes und steifes Lächeln taugt nichts. Abschließend ist zu sagen, daß man seine Arbeit niemals als Tretmühle ansehen sollte. Wo das der Fall ist, ist es notwendig, die Konsequenzen zu ziehen. Eine Selbstbefragung lohnt sich ganz gewiß. Henry Bochwoldt. Willy Hirsch 55 Jahre alt Am 1. April vollendet der 1. Vorsitzende des Deutschen Schaustellerbundes, Herr Willy Hirsch, sein 55. Lebensjahr. Von frühester Jugend mit dem entbehrungsreichen Leben und der harten Arbeit des Schaustellers in einer kinderreichen Familie aufgewachsen, konnte Vortrag, der großen Erfolg hatte. Einen 16 großes Benzinfaß auf die Bühne stellen und holte dann während seines Vortrages alle jene Artikel aus dem Faß heraus, die aus Rohöl hergesellt werden. Der Vortragende erschien den Zuhörern wie ein Zauberer, als er die vielen Artikel, wie Gummi, abwaschbare Kra- watten, unzerreißbares Cellophanpapier, dehn- bahre Strümpfe und vieles andere, aus dem Faß hervorholte und im Saal herumreichen ließ. Dieser Vortrag mit den Demonstrationen war für die Firma ein Riesenerfolg. In 50 Fernseh- sendungen wurde dieser Vortrag wiederholt. Bisher haben 15 Millionen Amerikaner diesen Werbevortrag gehört und gesehen. 3. Ein Staubsaugervertreter fand viel Absatz mit seinen Geräten, da er es verstand, seinen Ver- kauf mit gutem Darstellungs- und Anschauungs- material zu fördern. Vor allen Dingen zeigte er seinen Kunden den Nutzen des Gerätes. Seine Vorführung war eine praktische Beweisführung und wurde dadurch dramatisch gestaltet, indem er mit einem Scheinwerfer die Staubteilchen in der Luft sichtbar machte. ist 3. Die gleichzeitige Bedienung eine der schwierigsten Aufgaben des Verkaufens überhaupt. Man muß hier schon sehr viel Takt, Konzentration und Geistesgegenwart besitzen. Man kann nicht immer,,nach der Reihe" be- dienen, wenn man einen langweiligen Kunden vor sich hat. Hier heißt es zu improvisieren. Bei einem Textilstand spielte die Verkäuferin einen,,Trumpf" bei einer Kundin mit,,langer Leitung" aus. Sie gab ihr einen sogenannten Schlager zur eingehenden Prüfung in die Hand und bediente dann die weiteren Käufer. Es kommt für den Verkäufer immer darauf an, keine Unlustgefühle auftreten zu lassen. 4. Keep smiling, die Kunst des Lächelns, wird in amerikanischen Verkäuferschulen als Lehrfach abgehalten. Es gehört nun einmal zum Verkäufer, und wer Freude und Lust an seinem ihm das weitere Leben nichts Überraschendes mehr bringen. Mit diesem Lebenskampf parallel lernte er bei seinen Eltern das interne, organi- sationsgebundene Leben kennen. Und was an- geboren ist und von frühester Jugend auf gepflegt wird, läßt sich nie verleugnen. Diese Probe aufs Exempel hat unser Willy Hirsch glänzend bestan- den. Wir erinnern nur an den Mannheimer Verein, den er nach dem Kriege wieder ins Leben rief und zu einer Säule des Schaustellerstandes in der Südwestecke unseres Vaterlandes machte. Es wun- derte daher nicht, daß er, als die Frage an ihn gestellt wurde, die verantwortungsvolle Aufgabe des 1. Vorsitzenden des Deutschen Schausteller- bundes übernahm. Und daß man mit seiner Arbeit zufrieden war, davon zeugte die einstimmige Wiederwahl in Essen. Lieber Willy Hirsch, ein herzliches,,Glück auf!" für Dein persönliches Wohlergehen und Deine un- eigennützige Arbeit um das Wohl des deutschen Schaustellerstandes! WRW WESTDEUTSCHES REIFENINSTANDSETZUNGS-WERK Speziallieferant von Reifen, Rädern u. Achsen für sämtliche Schaustellerfahrzeuge Fr. Wilhelm Sellschopp G. m. b. H., Lengerich Bahnhofstr. 12-14, Fernsprecher 518 (Westfalen)